1樓：愛熙
買來的香菸是假的，沒證據。不要驚動他，暫時不投訴。你再去買不要付現金，使用支付寶或微信並要求開發票。收集好證據向市場監督管理局投訴或直接向**報警。
2樓：凌羽梔
沒有辦法，香菸這玩意離開櫃檯一般都是概不負責，因為現在掉包的人太多，賣假煙的人也多，你當面沒搞清楚真假，回頭找後帳肯定不行，或者你到菸草專賣局舉報試試，讓人家來個突擊檢查。
3樓：橙衫
你說的這種情況，你確定是買的假煙，那麼我覺得你可以去找賣煙的人理論一下，如果他認帳，那麼。事情就處理好了，如果不認帳，你可以？找其他人在他裡買。
相同的殷，然後收集好證據，然後舉報他。
4樓：網友
沒啥特殊的辦法，打菸草的監督**，舉報他。至於你能不能要來賠償就不好說了，單純為了讓自己心裡舒服點。
5樓：網友
可以去找賣煙的地方，要求店主給退換，如果不退換，就像菸草部門舉報，他必然會給你退換的。
6樓：中山兆能矽
你如果有小票或者**等一系列東西可以做證據的話，可以到菸草局或者315辦公室進行舉報。你如果沒有證據的話，那隻能是倒黴了，以後不去那裡買菸就好了。
7樓：我是乙個人
沒有辦法。只能自己認了，最多就是不去他家買東西了。或者你去找他看能否協商解決。
8樓：明月當空
如果你確定買的是假煙，但又沒證據。
如果你想維權再去買一些煙，該要什麼票據要什麼票據，再拿假煙說事，再說以前的假煙索賠，一般會成功。
9樓：網友
再去那個地方買啊。
10樓：房理全
你在**買的假煙，可以去那個煙店找他或打投訴**投訴，避免其他人上當受騙。
買到假煙了，怎麼辦？
11樓：小揚說歷史
買到假煙，打12313，菸草局會來人調查，如果消費者買到假煙、疑似假煙或發現有賣假煙的，可以撥打全省統一舉報**12313舉報，24小時受理，還可撥打12345市政服務**進行舉報。
菸草專賣法實施條例》第五十八條進行了明確：「銷售非法生產的菸草專賣品的，由菸草專賣行政主管部門責令停止銷售，沒收違法所得，處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款，並將非法銷售的菸草專賣品公開銷燬。」構成犯罪的，將依法追究刑事責任。
12樓：北網域名稱醫
1、先拿購物票去找商場協商解決，要在假煙上做上記號，保留相關證據。先與商家協商退換貨解決，如果不能解決可向菸草專賣局投訴，經專業機構鑑定後，如果確係假煙，可要求相關賠償。
2、可以撥打撥打12315消費者權益保護**，不能讓造假者繼續猖狂下去。
3、可以向有關行政部門或工商部門投訴，一定要學會用法律手段保護自己。
尤其是一些動輒幾十上百元一包的知名品牌捲菸，像中華、黃鶴樓等等更是容易買到山寨貨。作為消費者，為了避免買到假煙一是要掌握一些香菸真假辨別的方法，買菸時仔細辨別；二來就是學會利用法律**，進行維權。
買到了假煙怎麼辦。
13樓：網友
買到假煙可撥打12315進行投訴舉報，另外也可以直接撥打110**報警。
12315是集工商、質檢、價監、食藥與智財權於一體的投訴舉報**，「12315」的承諾：有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查、有查必果。
因此購買到假冒商品，可撥通12315**，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、位址、**號碼等資訊。在此提醒消費者，在購買捲菸時，要主動索要發票，如果發現有問題，可以以發票作為投訴、索賠的依據。
14樓：網友
找菸草公司，他們會幫你解決這個問題的。菸草的渠道管理還是比較不錯的。
15樓：jj陽光女人
如果你的朋友不認賬那你就去到菸草公司去報案啊，記住就是菸草公司。
16樓：英特電腦心
直接打**給菸草局，這事和假鈔不一樣，要他加倍賠償。
17樓：網友
你好，你可以打12315工商局消委投訴**，假煙 假酒 假食品，他們全都管，你打了**告訴他們位址，他們會去查並繳獲所有假煙。
買到假煙怎麼辦？
18樓：關關
如果在節假日期間菸草局工作人員無法及時趕到現場，消費者與零售商對香菸由誰**又無爭議，可以先用信封或者其他物品將煙封存起來，由消費者與零售商在封口處簽字，待上班後送到菸草質檢站鑑定。
如果消費者購買的是條裝捲菸，可以檢視外包裝透明薄膜紙上的雷射碼。每條捲菸的外包裝上都印有特定的雷射碼，就像人的身份證一樣。若消費者沒有發現雷射碼，則可能是假煙或非法渠道捲菸，商家也要負相應的法律責任。
19樓：之何勿思
當消費者認為自己確實購買到假煙時，需要和商家進行協商。若商家爽快地答應退換，那麼該商店可能存在銷售假煙的嫌疑，應撥打菸草專賣品市場監管服務**「12313」進行舉報；
若與商家協商後不予退換，但消費者始終認定是假煙，可以向菸草專賣行政主管部門進行投訴。經卷煙產品鑑別小組檢驗後確認是假煙的，菸草專賣執法人員將根據消費者提供的商店資訊，對其依法進行調查處理。
20樓：mnmnmn蝸牛
1：與經營者協商和解，要求退貨，賠償損失。
拓展資料：假煙損害了國家和人民的利益，也損害了老百姓的利益，屬於違法產品。
21樓：愛生活的大鵬
擔心買到假煙怎麼辦，我來教你一招後放心購買。
22樓：沒心沒肺多好
直接查編號，就知道是真假了。
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