1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動資料上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4g訊號正常。
如果手機訊號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了vpn上網。
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示。可能是您使用了vpn上網導致無法上網或上網慢。建議您開啟設定,在最上方搜尋欄輸入vpn,點選跳轉到設定介面,根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡。
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:開啟手機設定,在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理,點選進入設定介面,直接將副卡關閉。
4. 請確認是否使用物聯網絡卡/流量卡上網慢。
由於簽約資訊的差異,部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
5. 個別應用或個別**上網慢。
第三方伺服器異常導致,建議您更換同型別應用或**嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機訊號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試。
建議您對比周邊使用相同運營商sim卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額。
部分運營商的無限流量**有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯絡運營商客服確認手機卡的**是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設定 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低效能以節省電量。
10. 請重置apn嘗試。
建議您開啟設定,在最上方的搜尋欄輸入apn,點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面,再次點選接入點名稱 (apn),然後點選右上角三個點,選擇重置為預設設定嘗試。
11. 請還原網路設定嘗試。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
寄修服務。華為客戶服務中心。
維修備件**查詢。
2樓:go蔡依林我愛你
方法一:開啟手機的設定,找到流動網絡,會有乙個apn也就是我們所謂的接入點名稱,找到我們勾選的網路點選感嘆號進入,找到承載系統,我們調成lte,儲存退出後就可以了。
方法二:重啟網路,我們可以選擇重新啟動手機或者開啟飛航模式靜待一分鐘後關閉飛航模式,這兩種方式都可重啟網路。
以上這兩種方法,都可以在你忍受不了你手機網速時,對手機的網路進行設定。如果你嘗試後,一定會提高自己的網速的流暢度的。
3樓:小飛象
網速快點當然好啊,現在5g手機已經出來了,網速會更快,沒有慢的了。
4樓:等未來
網速的快慢,其實和手機關係不是很大,主要是你選擇的運營商,和所在位置的網路覆蓋很重要的,建議先了解一下附近哪個運營商覆蓋好一些,那就選擇這種卡就好了。
5樓:寡吃不開閒檔
別聽什麼5g的很好,現在4g也是不錯的,除非你是在一些山區農村在城市裡,現在中國大部分地區都是用四居的,不會差,到**去了?
6樓:網友
因為5g技術的推廣和應用,4g技術和速度都會受到一定的限制和影響。
7樓:平平雨雨慧慧
現在主要建立5g基站,4g網路確實網速不去以前了。
8樓:匿名使用者
我最近用手機也發現4g慢了好多,但是5g太貴了捨不得。
為什麼手機4g網速變得特別慢?
9樓:網友
可能是手機網路設定問題。
可嘗試以下操作:
2)建議將sim卡取出,使用橡皮擦拭一下sim的晶元,然後將sim卡重新插入到手機中。
3)建議更換其他sim卡嘗試。
5)建議您韌體公升級嘗試。
10樓:學姐黑科技
為什麼4g網速越來越慢了?5g與我無關!
11樓:小馬侃天下
為什麼手機移動4g訊號滿格,網速卻非常慢?這3個原因你知道嗎!
手機網速慢,顯示的4g加,可是網速就是不給力
12樓:中國聯通
你好,如是聯通手機卡上網顯示了4g+,但網速很慢,有以下幾種原因可能導致:
1、訊號網路中斷,建議可開啟5分鐘飛航模式後再重新開啟,或關機重啟手機排障;
2、手機卡頓,建議可換手機測試,或者關機重啟手機清理一下手機快取;
3、受天氣或周邊建築環境的影響導致訊號減弱,建議可換乙個開闊地帶訊號良好的地方再嘗試。
為什麼我手機是4g手機,而網路怎麼還是這麼慢?
13樓:卑微的
a,估計是所在的地方是訊號不好,沒有4g網路或是4g網路不穩定,上網就很慢的。這個是沒有方法解決的,這樣在網路好的地方在上網就可以的。
b,還有就是手機裡面安裝的軟體和檔案之類的東西太多了佔用了手機的記憶體空間,手機執行的就慢了,這個只要刪除一些不用的軟體,或檔案就可以了。
d,還有手機管家小火箭加速的功能,可以一鍵釋放手機的記憶體,加速手機的執行。
14樓:網友
這個問題很難說,首先要看你們當地,有沒有?4g網路的覆蓋。還有,如果你是聯通的4g手機,你用,移動的,4g卡,那肯定是不匹配的。
15樓:匿名使用者
首先要換4g卡,然後再看當地的4g訊號如何!
16樓:網友
看網路訊號強不強,還要看你那區域多不多人上網。
17樓:earth歐陽秋寒
可能你用的手機卡和手機的4g網路制式不同。
18樓:大樹
有的地區支援4g網路,有的地區只支援3g,所以有快慢。
19樓:微笑只是一種表達
是不是你那邊沒有4g網路。
20樓:凡塵投資隨筆
先確認你用的是4g卡,還有4g開關開啟否?
其次網路快慢和當地運營服務商提供的服務有關,就是能收到4g網路否,4g訊號好不好,如果這兩個都ok.
那就看看手機是不是有問題了。
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