1樓:泰依心
如您是廣東電網公司的用電客戶,辦理了銀行代扣電費,出現扣費失敗的情況:
1、建議您先檢視是否銀行餘額不足或存錢的賬戶並非繫結銀行代扣的;請您在辦理代扣的賬戶中存足電費餘額;
2、如果您核對銀行正確無異常且餘額充足,銀行會在每月交費期自動扣費,然後返回扣費資料給供電企業進行銷賬處理,請您放心。
如您急需繳費,可微 信關注「南方電網95598」公眾平臺並繫結您的使用者編號,進入「我的用電」>「電費查繳」>「繳費」>選擇交費方式》自助劃扣/微 信支付繳納電費即可。
備註:交納單筆電費金額上限設定為50000元,如您繫結銀 行 卡有每日交易限額則以銀行為準。
通過上述途徑繳費需要繫結用電戶,您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「+」或「開始」,通過在供電企業預留的手機號碼、使用者編號、在供電企業預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶後6位、營業執照編號後6位、機構**後6位等資料任選2項進行驗證繫結即可。
希望我們的能對您有所幫助。
2樓:匿名使用者
可能他們代扣時你的存款還沒到賬。你可以主動支付試試。
為什麼會欠電費啊?現在我代扣電費的卡里還有錢的?什麼為什麼還會欠費?
3樓:廣東電網客戶服務中心
如您是廣東電網的用電客戶,辦理了銀行代扣電費,在每期電費發行後,銀行會在指定的時間,統一對繫結的賬戶發起批扣,未到指定的批扣時間是不會進行扣費的;然後返回扣費資料給供電企業,供電企業會對扣費成功的使用者進行銷賬處理。
如您急需繳費,您可以微 信關注「南方電網95598」公眾平臺並繫結您的使用者編號,進入「我的用電」>「電費查繳」>「繳費」>選擇交費方式》自助劃扣/微 信支付繳納電費即可。
備註:交納單筆電費金額上限設定為50000元,如您繫結銀 行 卡有每日交易限額則以銀行為準。
通過上述途徑繳費需要繫結用電戶,您可以進入「我的用電」>「個人中心」>點選「+」或「開始」,通過在供電企業預留的手機號碼、使用者編號、在供電企業預留的身份證號碼、代扣銀行賬戶後6位、營業執照編號後6位、機構**後6位等資料任選2項進行驗證繫結即可。
4樓:網友
既然是代扣電費,銀行卡里面也有錢,會不會銀行卡里面的餘額不足,導致無法扣除電費呢,是不是一直都是這張銀行卡扣繳電費的,如果都不是你的問題,就先去銀行看一下,銀行卡是不是正常,一般就能找到原因,至於欠費可以和供電部門溝通不要罰款最好了。
5樓:匿名使用者
現在大部分城市已經對電錶進行了公升級,現在的電費計費制度是每天計費,每天扣錢,需要你預存錢到賬戶裡面。你可以諮詢一下你們當地的電網營業廳。
為什麼我代扣電費的卡里有足夠的錢,顯示我扣費失敗?
6樓:情感教育老師
你帶扣電費的卡有足夠的錢,但是顯示扣費失敗應該是資訊,對不了證。
我代扣電費的卡上有錢,怎麼會扣費失敗?
7樓:網友
第1個問題:會自動從另一張上扣費。第2個問題:即使原來辦理了農行卡代扣,也可在支付寶上成功辦理支付寶代扣,原農行卡代扣會自動解除。
8樓:forever丶天辰
應該是你存錢的時間超出了扣款的時間所以顯示代扣失敗。
昨天晚上剛存了錢,今天發資訊說電費代扣失敗?
9樓:美麗豔后
電費並不是扣不成馬上發資訊過來,有可能是昨天你存錢進去之前扣款失敗,然後今天發的資訊,可以再等一天或者用支付寶繫結戶號來自動扣費。
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