1樓：小蒙奇
由於快遞業發展過快，目前這個業務中的糾紛很多，根據2009年修改後的郵政法，快遞企業須經郵政管理部門審批並受郵政管理部門監督，郵政法第65條規定，「郵政企業和快遞企業應當及遊棚時、妥善處理使用者對服務質量提出的異議。使用者對處理結果不滿意的，可以向郵政管理部門（郵政局）申訴，郵政管理部門應當及時依法處理，並自接到申訴之日起三十日內作出答覆。」 你可以先向郵政局投訴，不行只有到法院了。
你這個實際上是乙個貨物運輸合同，可能託運人是賣貨的廠家，你只是收貨人，如果是廠家改虧指定的快遞公司，廠家也有一定責任。還有，你這個貨物是否屬於不適合運輸的物品，比如某些需要格外保護核磨神的物品，那**肯定又不同，之前是否知曉了快遞公司，這些都需要考慮。
2樓：史朝東樂安
向快遞企業投裂灶訴無果的，可以向所在省郵政管理局豎胡消費者申訴受理中心進行申訴，**號碼是省會區號加12305（郵政和快遞投訴消協是不受理的）餘源攔，如果12305調解無效，消費者可以向當地法院起訴。
因快遞公司原因造成的損失怎麼賠償
3樓：上海法和
法律分析由於快遞公司的原因快遞損壞按照快遞暫行條例賠償，如果保價了，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有，賠償郵費的3-5倍。破損、潮溼、汙損，如果快遞已保險：
按照合同約定的賠償條款執行。未保險：依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
並對快遞公司處以50%的處罰。
法律依據中華人民共和國民法典》 第五百八十條 當事人一方不履行非金錢債務或者履行非金錢債務不符合約定的，對方可以請求履行，但是有下列情形之一的除外：（一）法律上或者事實上不能履行；（二）債務的標的不適於強制履行或者履行費用過高；（三）債權人在合理期限內未請求履行。有前款規定的除外情形之一，致使不能實現合同目的的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求終止合同權利義務關係，但是不影響違約責任的承擔。
因快遞公司原因造成的損失怎麼賠償
4樓：創作者
如果保價了，摔壞了就是快遞公司全額賠。如果沒有，賠償郵費的3到5倍；如果快遞已保險，按照合同約定扮滾的賠償條款執行；如果快遞未保險，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。並對快遞公司處以50%的處罰。
經營快遞業務的企業應當建立快遞運單及電子資料管理制度，妥善保管使用者資訊等電子資料，定期銷燬快遞運單，採取有效技術手段保證使用者資訊保安。具體辦法由***郵政管理部門會同***有關部門顫缺空制定。經營快遞業務的企業及其從業人員不得**、洩露或者非法提供快遞服務過程中知悉的使用者資訊。
發生或者可能發生使用者資訊洩露的，經營快遞業務的企業應當立即採取補救措施，並向所在地郵政管理部門報告。由於物流的原因快遞損壞按照快遞暫行條例賠償，如果保價了，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有，賠償郵費。
破損、茄瞎潮溼、汙損，如果快遞已保險：按照合同約定的賠償條款執行。未保險：
依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。並對快遞公司處以處罰。
法律依據：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
如何要求快遞公司賠償
5樓：清湯芥麥面
如果是保價的快件延誤的，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；如果未保價的快件延誤的，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
【法律依據】
快遞暫行條例》第二十七條。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。
快遞暫行條例》第十九條。
兩個並皮以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字型大小或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權空蔽擾利義務，遵守共同的服務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理，為使用者提供統一的快件跟斗旦蹤查詢和投訴處理服務。使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，使用者可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
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一看就知道是速爾內部推廣做的，搬運人員粗魯 損壞物品又不陪，明明是壞了三個，竟然寫兩個真的是厚顏無恥 張卓一的乾貨店鋪 額，我是浙江這邊一個5星酒店的員工，平常工作就是接發郵件，對快遞公司接觸最多，剛好我們酒店就是跟速爾籤的月結協議，感覺真不怎麼樣，他們速度很慢，很多當天說來都不來，估計就是不怎麼樣...