1樓:宣來福刑碧
消費者協會的職責
1、向消費者提供消費資訊和諮訊服務。
2、參與有關行政管理部門對商品和服務的監督,檢查。工商,技監,衛生,標準,計量,物價等部門在對商品和服務進行監督檢查時,消費者協會有義務參與。
3、就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議。在商品和服務的監督檢查、受理消費者投訴中發現的問題,消費者協會應及時向有關行政部門反映,查詢有關事項,並建議有關行政部門予以儘快解決。
4、受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。
5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑑定部門鑑定。有關鑑定部門有義務儘快做出鑑定,並告知鑑定結論。
6、就損害消費者合法權益的行為,支援消費者提起訴訟。
7、對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露和批評。
2樓:夫素花不婷
消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。
消費者協會履行下列職能:
1、向消費者提供消費資訊和諮詢服務;
2、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
3、就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
4、受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑑定部門鑑定,鑑定部門應當告知鑑定結論;
6、就損害消費者合法權益的行為,支援受損害的消費者提起訴訟;
7、對損害消費者合法權益的行為,通過大價傳播媒介予以揭露、批評。
3樓:聲苒苒
消費者協會跟其它相關部門一樣,由於監管部門不力,或者沒有監管部門,往往容易導致腐敗、瀆職、濫用職權、不聞不問等現象。
職能部門一多,就容易出現互相推委,本都可以辦的事情,結果大家都不辦。真的叫「一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝」。
希望**的高層能夠重視這一現象,避免這一現象的滋生。
另建議要維權的話,儘量找**,相對來講,辦事效率、效果可能會好於找相關部門!
消費者協會是幹什麼的?
4樓:匿名使用者
消費者協會的職責
1、向消費者提供消費資訊和諮訊服務。
2、參與有關行政管理部門對商品和服務的監督,檢查。工商,技監,衛生,標準,計量,物價等部門在對商品和服務進行監督檢查時,消費者協會有義務參與。
3、就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議。在商品和服務的監督檢查、受理消費者投訴中發現的問題,消費者協會應及時向有關行政部門反映,查詢有關事項,並建議有關行政部門予以儘快解決。
4、受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。
5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑑定部門鑑定。有關鑑定部門有義務儘快做出鑑定,並告知鑑定結論。
6、就損害消費者合法權益的行為,支援消費者提起訴訟。
7、對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露和批評。
5樓:雅瑟老師
消費者協會履行下列公益性職責:
1、向消費者提供消費資訊和諮詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
2、參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準;
3、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
4、就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
5、受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
6、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑑定人鑑定,鑑定人應當告知鑑定意見;
7、就損害消費者合法權益的行為,支援受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
8、對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
6樓:匿名使用者
吃`喝`嫖``賭``樣樣玩到``
什麼是消費者協會,它的作用是什麼
消費者協會是幹什麼的?
7樓:季諾管理丶椎廫
消費者協會的職責 1、向消費者提供消費資訊和諮訊服務。 2、參與有關行政管理部門對商品和服務的監督,檢查。工商,技監,衛生,標準,計量,物價等部門在對商品和服務進行監督檢查時,消費者協會有義務參與。
3、就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議。在商品和服務的監督檢查、受理消費者投訴中發現的問題,消費者協會應及時向有關行政部門反映,查詢有關事項,並建議有關行政部門予以儘快解決。 4、受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解。
5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑑定部門鑑定。有關鑑定部門有義務儘快做出鑑定,並告知鑑定結論。 6、就損害消費者合法權益的行為,支援消費者提起訴訟。
7、對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露和批評。
投訴消費者協會有用嗎?
8樓:若蒠
不能說有用,反正我今天就被當皮球踢了一天了,有點累
9樓:巖情
首先消法沒有具體處罰條例,也就是說工商局也好 消協也好,在廠商沒有違法的情況下是不能強制執行的,只能調解,這就導致最終還是要靠廠商和消費者達成一致才能,所以舉證談判辯論才是關鍵。除非你能有力證明廠商違法,比如標示 保質期過期 假冒偽劣 才能對廠商處罰
10樓:野馬
一點用都沒有,什麼小事情都解決不了!真不知道這協會是能幹嘛????
11樓:匿名使用者
裝修公司給消費者籤合同後又亂加價,消費要求退款,不給。不服氣投訴
12樓:來自花明樓爽朗的奇異果
沒有用,我在雲南大理,我們大理的工商局根本不管事,這裡有家英卓力健身房,私教不給上課,還不退錢,工商局一句商家不接受調解,讓你去起訴,根本不管你什麼情況
消費者協會的主要工作職能?
13樓:封疆大吏
1、向消費者免費提供消費資訊和諮詢服務。
2、參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。
3、就有關消費者合法權益問題,積極向有關行政部門反映、查詢,提出建議。
4、接到消費者的投訴,積極對投訴事項進行調查、調解。
5、投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑑定部門鑑定,鑑定部門應當告知鑑定結論。
6、就損害消費者合法權益的行為,支援幫助受損害的消費者提起訴訟。
7、對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
擴充套件資料
中國消費者協會於2023年12月經***批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
各級人民**對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支援。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
消費者協會是幹什麼的,消費者協會主要是幹嘛的呢?
消費者協會是維護消費者權益的組織。一是對商品和服務進行社會監督,二是保護消費者權益。保護消費者權益 受理消費投訴 消費者協會是幹什麼的?消費者協會的職責 1 向消費者提供消費資訊和諮訊服務。2 參與有關行政管理部門對商品和服務的監督,檢查。工商,技監,衛生,標準,計量,物價等部門在對商品和服務進行監...
消費者協會是幹什麼的
善昂雄 消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。根據 中華人民共和國消費者權益保 和有關法律 法規的規定,消費者協會履行下列保護消費者合法權益,指導消費的職能 1 宣傳保護消費者合法權益的法律法規,提高消費者依法維護其合法權益的能力 2 開展消費...
消費者協會的級別,消費者協會的性質是
目前都講政和協會分開,但就目前來說消費者協還是吃皇糧的,縣一級的待遇應該跟縣一級其它職能部門相當。消費者協會的性質是 生活小黃導師 性質 中國消費者協是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社...