1樓:網友
應該打**給運營商,步驟如下:
1,客服小姐會讓你發四個0或五個0退訂。
應答:我沒有訂任何服務,何來退訂之說?你們這是在誘導我們犯錯,因為使用者一旦上當主動去退訂,就等於預設之前是訂製了。所以如果你確認從未主動訂過,千萬不要答應自己去退訂;
2,會問你是否自己無意誤發了或者在網上填過?
應答:同樣只要確信自己沒有,應用十分簡潔並明確的語言告訴對方沒有此類情況;
3,客服會說這是sp商扣的費用,會給你一個**號碼,要你去投訴。
應答:我不懂什麼叫sp商,我與他沒有任何關係,我的話費是交給你們的,被你們扣的,我只向你們投訴,有關聯絡由你們去聯絡。我只要你們的回覆;
4,客服答應會查詢並適時回覆;
應答:仔細再次詢問對方的工號(哪怕在一開始記住了,也要再問一次,這樣對方不敢敷衍),並問清最遲迴復時間。並要求回**給手機時一定要是免費;
5,客服一般查實後會雙倍返還;
應答:雙倍返還應是不需任何附加條件的。你若有精力的話,建議一定要索取這個違規sp商的書面情況說明與道歉信。
否則你可以再次投訴,就是要求道歉。理由是:你放在運營商那裡的預付費無緣無故被扣除,等同於個人財產的「失竊」,失竊後的財物得到返還是遠遠不夠的,道歉是必須的;
6,倘若sp商主動打**給你。
應答:你可以要求10倍乃至更高的賠償。並給予他們時間考慮。
但事先要宣告,每增加一次聯絡,就要把賠償標準上升10倍。否則,你再再次投訴甚至打官司起訴運營商(移動、聯通、電信、網通)。記住:
是起訴運營商,而不是sp商。因為從法律意義上來說,你與sp商之間沒有法律關係,你只能起訴運營商。從現實中,sp商都是商人,他們不怕你告,他們只怕運營商,因為運營商都是大企業,要聲譽怕你告,他們會給sp商施壓,扣除sp商的費用,這是sp商最怕的。
2樓:匿名使用者
用手機登陸移動夢網,再進我的夢網,裡面詳列了你訂了哪些夢網業務,可以在裡面取消任何夢網業務。
3樓:匿名使用者
最快的方式:發「00000」傳送到186201 全部取消。
4樓:網友
打**給1860吧,叫服務人員給你取消。(1860是免費的)
怎樣取消移動夢網業務
5樓:陳麗芬
1、開啟手機,找到手機中的「中國移動」:
3、在開啟的頁面中,找到移動夢網**,並點選**右邊的「詳情」:
4、然後在開啟的頁面中點選「退訂」即可,這樣即可成功退訂移動夢網業務:
6樓:愚星雷璞玉
中國移動甘肅移動客戶如果要取消移動夢網業務,需要傳送0000到10086。根據簡訊提示操作。0000是中國移動全網通用的增值、夢網業務查詢。辦理的統一**。
7樓:匿名使用者
傳送0000到10086可以逐步取消夢網業務。
手機移動夢網怎麼取消啊
8樓:匿名使用者
移動夢網怎麼取消的方法有:
手機0000傳送到10086,系統會傳送所辦理所有業務資訊,回覆移動夢網的編號到10086即可取消。
直接撥打10086轉人工服務,要求取消移動夢網。
登入移動網上營業廳,進入個人業務,已辦理業務,找到"我的夢網",進行取消。
直接攜帶身份證件,去移動「溝通100服務廳」請服務人員幫忙取消。
9樓:手機使用者
只要有密碼可以撥打10086按0鍵與客服取消,或回覆00000到相應**即可取消,或者持有效證件到移動廳取消就可以了。
10樓:默默
回覆00000到相應**即可取消。或者通過網上營業廳取消。( www.
),也可以用手機上網登陸wap.,選擇"我的夢網",進行取消,撥打10086人工臺也可以取消。
11樓:猴放認
取消移動夢網業務發簡訊0000到10086,或到營業大廳,,網上營業廳辦理。
12樓:帛綺彤
不同的**、不同的專案,取消的方式也不同。可將服務的**、手機號碼告知夢網**13800100118,請**幫助取消。
13樓:捂一捂捂一捂
用不著那麼麻煩的,也不需要打客服了請按**操作!本人親測操作,這才是正確操作。
所以我也在找關閉移動夢網總開關的方法(通過簡訊的方式!)還好總算是找到了!
關閉夢網總開關並不會影響收發簡訊的,包括驗證碼!(本人親自通過客戶詢問的),不過具體會影響什麼,本人自己也沒搞清楚,老鐵還是自己上度娘查查吧!
移動手機卡怎麼關閉移動夢網業務?
14樓:癮大技術差
把手機上所有關於移動夢網的軟體全給刪了,然後打10086停止所有夢網業務。
15樓:巧米樂
簡訊"00000"傳送到"186201"即可取消所有開通的夢網業務。
簡訊"0000"傳送到"186201"即可檢視所開通的夢網業務。
16樓:o小何丶
我神馬都沒弄扣了十多塊錢 後來直接打10086人工服務取消夢網業務。
如何關掉移動夢網簡訊業務?
17樓:岔口塗鴉
撥打10086!按0人工服務~要求關掉移動夢網簡訊業務!
18樓:我愛的仙子
先進移動夢網,然後進「營業廳」,然後點「導航」,然後找到「我訂購的業務」進去,然後點「sp資訊服務開關」,不知道樓主是不是找這個,希望能對你有幫助。
19樓:匿名使用者
去移動公司去給他說一下。
20樓:e眼
傳送0000到10086可以退訂所有業務。
21樓:匿名使用者
不知道你說的具體是什麼簡訊業務,你可以打10086問下,具體怎麼退訂客服會告訴你的。
怎樣取消移動夢網業務?
22樓:偷閒一顆
您好,簡訊0000傳送到10086,收到簡訊提示,回覆業務序號取消對應業務,成功都有簡訊提示的,關閉立即生效,本月費用正常收取。
怎樣關閉移動夢網服務
23樓:可樂零七
1.用簡訊方式:
(1)傳送0000到01861,即可收到回覆簡訊,並根據查詢回覆資訊選擇退訂相關業務,指令為「qx序號」(中間為空格);也可傳送指令00000一次性退訂所有訂製的夢網業務。
(2)傳送0000到sp的服務**,返回所訂製的該sp業務列表,根據所返回的列表,回覆「qx序號」可進行單項業務退訂;也可以傳送00000到sp服務**,一次性退訂該sp所有業務。
2.登入移動**進入自助服務或選擇移動夢網可進行查詢或退訂。
3.1860人工服務及自動語音可為客戶免費查詢或退訂。退訂時需提供手機密碼或證件號碼。
4.前往營業廳列印夢網清單查詢或退訂已訂製的夢網業務。
怎麼發簡訊取消移動夢網?
24樓:遊戲放鬆小常識
1、首先找到手機桌面上的「四川移動掌上營業廳」,點進去。
5、如果要退訂的話,直接點「退訂」,即可完成**取消。
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怎麼取消簡訊的天氣預報業務,怎樣取消簡訊天氣預報?
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