1樓:情感助理小林
被再次約談後,晉商消金道歉5月25日晚,晉商消金****官網釋出宣告稱,由於公司對方女士徵信報告的相關資訊稽核不嚴格,給方女士造成諸多困擾,因此她鄭重道歉。
晉商消金表示,公司一直在積極與當事人進行溝通,並指示專人妥善解決。今後,公司將進一步嚴格審查客戶資訊,依法維護消費者權益。
事件始末
據瞭解,今年4月6日,南通市方敏女士發現其個人徵信報告中的「工作單位」一欄中,充斥著「專業養雞十年」等侮辱性字眼。方女士發現後,向南通中心支行信貸管理部報告。經與晉商消費金融核對,承認向徵信系統上傳不正當資訊。
雖然信用報告中的「侮辱性」字眼已經消失,但方女士依然憤怒,精神狀態和正常生活也受到影響。她希望晉商的消費金融能夠補償他們相應的精神和名譽損失。然而事情已經發生了乙個多月,晉商一直沒有對方女士的訴求做出明確回應。
官方約談
5月25日晚8時15分左右,中國人民銀行太原市中心支行官方詢問晉商消金的問題。之後,太原中心支行根據南通中心支行的報告,對晉商消費金融公司進行了約談,要求其依法檢查情況,立即糾正錯誤資訊,並與客戶做好溝通,維護客戶合法權益。隨後,太原中心支行對晉商消費金融公司的徵信業務進行了實地核查。
並重申監管意見的基礎上,認真提出後續整改要求:一是要深刻反思事件,主動回應客戶。申訴,消除不良影響;二是深入調查事件原因,嚴肅追究責任;第三,要全面梳理內部工作流程,進一步加強內部控制管理,切實履行徵信主體責任,保護金融消費者合法權益。
好了,以上就是本期所要分享的內容了。
2樓:愛吃西瓜的熊
在徵信報告上出現了侮辱性的詞語,而被再次約談之後,現在已經進行了道歉。
3樓:樂樂在此呢
沒有保障消費者的權益,而且與客戶溝通時態度非常不好,中間還有很多的流程不明確,具體事情還在調查中,管制不合理,等等,這些都是銀行此前出現的問題。
4樓:甜奶幼
他們之前有私自挪用客戶的錢,然後以保證他們銀行的正常順序,然後也填補了很多的漏洞,其實這些違規的問題都是存在的,而且非常嚴重。
5樓:創作者
該銀行此前在客戶個人信用報告出現「侮辱性」字眼, 晉商消金遲遲不回覆,人民銀行太原中心支行主要負責人再次約談晉商消費金融公司及其大股東,在重申監管意見的基礎上,嚴肅提出後續整改要求:一是要深刻反思事件經過,主動回應客戶訴求,消除不良影響;二是要深入調查事件原因,嚴肅追責;三是要全面梳理內部工作流程,進一步加強內控管理,切實履行徵信資訊採集報送主體責任,保障金融消費者合法權益。
被再次約談後,晉商消金道歉,事件發生的主要原因是什麼?
6樓:娛樂休閒談天論地
個人徵信報告現侮辱字眼」這條新聞引來了眾多網友的關注,相關部門也是對此事高度重視,並針對此事進行調查。晉商小心免費小康後門約談了兩次,晉商消金最終為此事道歉。那麼事件發生的主要原因是什麼?
我們一起來回顧一下之前的事情。
事件發生的主要原因是什麼?
房女士是從事個體經營,2018年的時候和南通的晉商消費金融公司分支機構簽訂了乙份消費貸的合同,但沒想到2020年發生了疫情,房女士因此和晉商金融提出延期還款。沒想到在2012年四月份的時候,房女士到人民銀行南通中心支行查詢自己的個人徵信,竟然發現徵信上面職業一欄上面竟然寫著侮辱性的文字。隨後房女士就向相關部門反映了這件事情,隨後相關部門表示:
央行徵信系統是乙個平臺,資料都是由相關金融接入機構傳送,誰傳送誰負法律責任」。
事情發生後晉商消金的態度如何?
對於房女士反映的事情,晉商金融也承認了這件事情確實是他們公司員工上傳到徵信系統。不過房女士一直沒有收到任何人對此事的說法。相關部門也約談了晉商金融,要求晉商金融做好客戶解釋工作,並且立刻將客戶錯誤的資訊糾正過來,並對晉商金融開展了調查,沒想到發現了晉商金融存在著不少問題,之後再次約談晉商金融,要求他們整改,並且暫停了晉商金融徵信系統查詢許可權。
而在第二次約談之後,晉商金融連夜釋出道歉文。
個人徵信非常重要,裡面包含了個人資訊和銀行信用貸款等很重要的東西,平時貸款、買房、甚至是做生意都會需要用到,其重要性大家可想而知,一旦徵信出現問題,那麼未來貸款、買房等業務都會有影響。個人徵信是容不得有汙點的。
7樓:娛樂王可樂
事件發生的主要原因是因為商家侮辱消費者。針對個人徵信報告中的侮辱性詞語問題,中國人民銀行太原市中心支行再次採訪了晉商的消費金融公司。25日深夜,晉商釋出宣告稱,公司在收集方女士徵信報告相關資訊時,因稽核不嚴,給方女士造成諸多困擾。
公司將進一步嚴格審查客戶資訊,依法維護消費者權益。
8樓:馬寧學長
晉商消金由於釋出的徵信報告中存在侮辱性的詞彙,因此被當地管理部門懲罰,禁止其查詢徵信系統,並且內部整改,接受公眾監督!
9樓:雙魚愛仕達
是某個市民的徵信上面有了侮辱人的字眼,所以晉商消金道歉。
10樓:撒的謊
還是因為之前的侮辱問題,這件事情到現在都沒有得到最根本的解決,所以還是會進行約談的。
晉商消費金融被央行責令整改,該銀行存在哪些違規問題?
11樓:小李美死了
銀行的利率是非常高的,而且銀行有一些理財產品都是非常的不合理,已經違反了法律,所以才會存在各種各樣的違規問題。
12樓:思寧
晉商消費金融在個人徵信報告上竟然肆意妄為。這並不是晉商消費金融首次觸碰監管紅線。2019年8月,該公司曾因「未經同意查詢個人資訊」被行政處罰50萬元。
不當資訊為何能上傳徵信系統一直以來,個人徵信報告被視為個人的「經濟身份證」,採集和記錄了個人通訊方式、住址、婚姻狀況、職業資訊、銀行貸款記錄、信用卡透支記錄等詳細資訊。晉商消費金融的操作可謂奇葩。
13樓:甜奶幼
他們不僅把賬戶的錢隨意挪動,而且用來填補他們公司的漏洞,甚至把客戶的錢隨意填補到其他客戶身上來彌補這些問題,這還是非常嚴重的。
14樓:網友
事件起因是,江蘇南通市民房女士在查詢個人徵信時發現,其徵信報告「工作單位」一欄中竟被寫上了「專業做雞十年」!人民銀行太原中心支行公告稱,針對「個人徵信報告出現侮辱性字眼」問題,該行於4月8日約談了晉商消費金融,5月25日,再次約談該公司,提出後續整改要求。
晉商消金就個人徵信報告現侮辱性字眼致歉,你接受晉商消金的道歉嗎?
15樓:rachel小家
我們能夠讓自己有越來越強烈的保護意識,而且我們也能夠更加尊重自己,我們能夠對其他人更加尊重,而且我們也希望其他人能夠對我們更加尊重,其實我們是希望我們能夠互相尊重的。
對於那些侮辱我們的人,我們是會感到特別憤怒的,而且我們也不會原諒他們,並且我們也會認為那些人不能讓自己有更好的素養。晉商消金就個人徵信報告現侮辱性字眼致歉,你接受晉商消金的道歉嗎?我不能夠接受晉商消金的道歉,之所以不能,主要有三個原因:
一、這個企業造成的不良影響已經形成。
其實我認為就算是這個企業已經道歉,還是不能夠被我接受,因為我認為這個企業造成的不良影響已經形成,就算是這個企業更加真誠的道歉,也不能夠使得這個局面恢復,而且也不一定能夠使得那個被侮辱的人感到特別的開心,其實那個被侮辱的人可能會感到十分的憤懣。<>
二、這個企業給人帶來了很大的心理創傷。
我不會原諒這個企業,而且我也認為這個企業並不能夠更加真誠的道歉。我認為這個企業給人帶來了很大的心理創傷,即使這個企業能夠讓自己有道歉的態度,而且也能夠讓自己做出道歉的行為,我還是不能夠接受。我認為這個企業給人帶來的心理創傷是道歉所不能夠彌合的。
三、這個企業侮辱了他人的人格。
我認為不管怎麼說,這個節都已經侮辱了他人的人格,而且也是侵犯了他人的人格權的,這個企業不能夠讓自己有更好的行為,而且也不能夠讓自己有更好的素質,這個企業不能夠尊重他人,根本就不值得我們去原諒,而且也不值得我們接受其道歉。<>
以上就是我的看法。
16樓:春季的風啊
我並不接受,他們這樣的道歉真的是毫無誠意,已經傷害了我們個人的信譽和個人形象。
17樓:小豆子子梓
我並不接受晉商消金的道歉,之前的侮辱性字眼造成的傷害,並不是一句簡單的道歉就可以解決的。
18樓:梨子與你看娛樂
可以接受,但是這個還得看當事人接不接受,當事人覺得沒問題就行了。
19樓:蕾蕾
不接受,因為它做出的事情影響太惡劣了,在這樣惡劣的環境下我相信沒有人願意接受這樣的道歉。
晉商消金髮宣告致歉,所謂何事?
20樓:帳號已登出
近日,一則「晉商消金髮宣告致歉」的訊息,引發了廣大網友們的熱議,在網上鬧的沸沸揚揚。那麼,晉商消金為何會道歉呢?發生了什麼?
首先,這得從乙個女士的徵信報告說起。一位女士在晉商消金貸款過,後面發現自己的徵信報告出現侮辱字眼。其次,在舉報了情況之後,晉商消金是被查了出來是他們的作為,晉商消金被兩次約談,取消徵信查詢許可權。
最後,因為犯了這樣的錯誤,晉商消金也是對社會進行了公開的道歉。那麼具體的情況是什麼呢?我來給大家分享一下我的看法。
一。徵信報告出現侮辱字眼乙個女士曾經在晉商消金貸款,後面因為疫情的原因申請了延後還款,晉商消金公司也是答應了的,並沒有發生什麼違約現象。女士在一次查詢徵信的過程中,發現自己的工作欄填寫的是「專業做雞十年」的侮辱字眼, 這讓這個女士無法接受,於是進行了反饋。
二。晉商消金被約談處罰而央行在接受到訊息之後,也是約談了兩次晉商消金。讓他們做好自己該做的事情,加強管理。
並且呢,晉商消金是被暫停了徵信系統的查詢許可權,這就會導致他們的工作難以。<>
三。晉商消金致歉在這件事情之後,晉商消金是機械能了道歉。為他們的管理不力做出了道歉。 <
21樓:喝奶茶的十月天
江蘇南通市民房女士在查詢個人徵信時發現,其職業資訊「工作單位」一欄中竟然出現了 「專業做雞十年」字樣,不當資訊由晉商消費金融股份****上傳,給當事人帶來麻煩,晉商消金必須道歉。
22樓:俏麗又深湛灬幫手
因為他們在乙個女生的徵信報告上面說,人家專業做雞十年,這對於這個女生來說是一種非常大的羞辱,而且引起了很多網友的關注。
23樓:樂樂在此呢
因為晉商消金裡面發表了一些不當的言論,對很多消費者造成了影響,所以對這種行為進行了道歉。
24樓:愛吃西瓜的熊
是因為有市民到晉商進行徵信,結果在報告上出現了很多不好的詞彙,所以受到了央行的一些重視,也責令他們要道歉,而且也要進行整改。
25樓:小豆子子梓
這是因為官網在公眾平臺上說了一些辱華的語言,所以遭到了很多網友的抵制和舉報,因此作出道歉。
26樓:職場達人李李
因為晉商消金髮徵文曾經侮辱女性。對此也讓一部分引發不滿。所以晉商消金也發宣告表示道歉。希望他們能吸取這一的教訓。
27樓:行樂樂樂行
就是因為這個公司之前在個人徵信報告上面出現了很多侮辱性的詞彙,然後公司有很大一部分責任。
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