為什麼瑞星檢查出來的病毒總是查殺失敗或刪除檔案失敗

時間 2021-07-19 12:07:50

1樓:

瑞星的防毒效率還是差了點 推薦使用 360和nod32 配合保護你電腦 另外 對於殺不掉的病毒你可以進安全模式試試 重啟電腦 按f8然後找到病毒所在的碟符 把它直接刪除就ok了

2樓:北京瑞星資訊科技股份****

1、如果是區域網環境,請斷網後重新防毒。如斷網後防毒不再出現防毒總殺總有的情況,說明病毒是通過區域網傳播,請使用者全網進行防毒,並在全網系統中打系統補丁。

2、如果斷網防毒仍出現總殺總有,或本身為家庭使用者單機上網的情況,說明計算機內是有未知病毒體不斷釋放該病毒檔案導致。需要給瑞星工程師上報瑞星聽診器日誌資訊和瑞星防毒歷史記錄的日誌備份檔案,以便瑞星工程師協助分析處理。

【關於以上提到的瑞星聽診器的使用方法請參考

3樓:委屈的男人

進入安全模式進行查殺,不行的話按照防毒軟體提示的病毒路徑找到病毒檔案,手動刪除試一下

4樓:採礦郎

你還在用瑞星,明明是電腦中了毒然後再查出來,要是木馬。你的密碼就沒了,

所以說用瑞星,中毒吧!

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