美髮店充值卡餘額可以退嗎,法律規定美髮店充值卡里的錢可以退嗎

時間 2021-09-09 00:13:45

1樓:華律網

可以退還剩餘金額,拒不退還的,可以向當地工商管理部門(12315)投訴處理,理髮店銷售的預付費充值卡,消費者在充值後不希望繼續服務的可以退還剩下的金額。 如果辦卡協議中無約定,可以根據中華人民共和國商務部令2023年第9號 《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》第二十一條規定:髮卡企業或售卡企業應依單用途卡章程或協議約定,提供退卡服務的。

如果企業事先沒有告知消費者,那麼根據消費者權益保**相關規定,經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、公平、誠實信用的原則;消費者應該有知情權,否則就屬於違法。

2樓:沐沐唧唧

是可以的。美髮店應將剩餘未使用的服務費用退還,如不退還,可以向當地工商管理部門(12315)投訴處理。

現在我們經常會遇到美髮店以各種方式向消費者推銷會員卡、以各種方式引誘消費者辦理會員並進行充值。

但是根據《消費者權益保**》第九條的規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。

同時根據第二十四條的規定,經營者不得以格式合同、通知、宣告、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、宣告、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。

根據以上條款可以看出,消費者有權自主選擇接受或者不接受任何一項服務。但該規定系經營者單方作出的格式條款,限制了消費者的權益,因此該條款屬無效,消費者有權根據自身情況來確定是否需繼續履行雙方服務合同。美髮店應將剩餘未使用的服務費用退還。

法律規定美髮店充值卡里的錢可以退嗎

3樓:春風劃過臉頰

可以退還剩餘金額,拒不退還的,可以向當地工商管理部門(12315)投訴處理,理髮店銷售的預付費充值卡,消費者在充值後不希望繼續服務的可以退還剩下的金額。

如果辦卡協議中無約定,可以根據中華人民共和國商務部令2023年第9號 《單用途商業預付卡管理 辦法(試行)》第二十一條規定:髮卡企業或售卡企業應依單用途卡章程或協議約定,提供退卡服務的。

如果企業事先沒有告知消費者,那麼根據消費者權益保**相關規定,經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、公平、誠實信用的原則;消費者應該有知情權,否則就屬於違法。

國家規定單用途商業預付卡管理辦法:

個人或單位購買(含充值,下同)記名卡的,或一次性購買1萬元(含)以上不記名卡的,髮卡企業或售卡企業應要求購卡人及其**人出示有效身份證件,並留存購卡人及其**人姓名或單位名稱、有效身份證件號碼和****。

單位一次性購買單用途卡金額達5000元(含)以上或個人一次性購卡金額達5萬元(含)以上的,以及單位或個人採用非現場方式購卡的,應通過銀行轉賬,不得使用現金,髮卡企業或售卡企業應對轉出、轉入賬戶名稱、賬號、金額等進行逐筆登記。髮卡企業和售卡企業應嚴格按照國家有關規定開具發票。

單張記名卡限額不得超過5000元,單張不記名卡限額不得超過1000元。 單張單用途卡充值後資金餘額不得超過前款規定的限額。

記名卡不得設有效期;不記名卡有效期不得少於3年。 髮卡企業或售卡企業對超過有效期尚有資金餘額的不記名卡應提供啟用、換卡等配套服務。

使用單用途卡購買商品後需要退貨的,髮卡企業或受理企業應將資金退至原卡。原單用途卡不存在或退貨後卡內資金餘額超過單用途卡限額的,應退回至持卡人在同一髮卡企業的同類單用途卡內。 退貨金額不足100元(含)的,可支付現金。

4樓:帥氣的小宇宙

理髮店銷售的預付費充值卡,消費者在充值後不希望繼續服務的,可以退還剩餘金額。拒不退還的,可以向當地工商管理部門(12315)投訴處理。

為保護自己的合法權益消費者應該:

1、首先是要依法索要購物憑證或收據。當你在購買、使用商品或者接受服務時,一定要向銷售方索取購物憑證或服務收據,如發票、包修卡、產品說明書等,並當面檢查是否填寫清楚了自己所買物品的品牌、**。

2,如所購買的商品發生故障或突發事故,應保護好現場,必要時請有關部門勘察證明。一些消費者由於不知道依法索要有關憑證,當自己權益受到侵害時,空口無憑,打官司的勝訴率就會很低。

3、消費者平時要了解一些有關法律法規的規定,明確自己有哪些權利。如《消費者權益保**》、《產品質量法》、等。根據《消費者權益保**》規定,消費者在購買商品或接受服務時,主要享有以下權利:

安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格尊嚴權、監督舉報權等。

4.除上數情況以外.還應該知道經營者提供商品或者服務必須按國家規定或約定承擔包修、包換、包退責任。根據有關規定:

一是誰經銷誰負責三包;

二是產品自售出之日起7日內,發生效能故障,可以退貨,15日內可以換貨;

三是在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者免費換貨;

四是換貨後的三包期重新計算;

五是在三包期內免費修理(包括材料費和工時費)。若經營者提供商品或服務有欺詐行為的,可要求加倍賠償。

一般來說,當消費者的合法權益受到侵害時,可以通過以下途徑解決:

一是與經營者協商;

二是請求消費者協會調解;

三是向有關行政部門如工商機關申訴;

四是根據與經營者達成的協議申請仲裁機構仲裁;

五是向人民法院提起訴訟。

必要時,消費者可以聘請律師幫助自己討回公道。

拓展內容:

消費者權益保**,是指調整在保護消費者權益過程中發生的經濟關係的法律規範的總稱。所謂消費者,是指為了滿足個人生活消費而購買、使用商品或接受服務的居民。此處的居民是自然人或個體社會成員。

消費者權益是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時而給消費者帶來的應得利益,其核心是消費者的權利。

《消費者權益保**》的適用範圍是:消費者為生活消費需要而購買、使用商品或者接受服務,其權益受該法保護;經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務,其行為受該法規範。此外,農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料,亦參照該法執行。

5樓:墨汁諾

理髮店銷售的預付費充值卡

如果從法律的意義上說:消費者在充值後不希望繼續服務的,可以退還剩餘金額。拒不退還的,可以向當地工商管理部門(12315)投訴處理。

但是一般生活中能做到退還的很少。可以先進行協商,如果商家不同意在去相關部門投訴。

拓展資料:

建議消費者在進行美髮消費時,要時刻注意儲存證據。當發生與之相關的消費糾紛時,證據越充分,對維權過程也越有益。

選擇正規的商家。一看是否有經營執照;二看是否有經營許可證等國家認可的相關證件。

確認消費的產品。消費者選擇使用商家提供的商品時,一定要檢視該產品是否具有商標以及國家規定的質量保證書,切忌三無產品或假冒偽劣產品。

消費者可用手機掃描一下該產品的條碼,如果是合格且是國家許可在市場上銷售的產品,就可以通過掃描條碼得知產品的商標、**等資訊。

消費者辦理年卡繳費時,一是要向商家索要繳費憑證(發票),如果商家不給發票則證明商家不是合法經營;二是注意消費憑證上的公章是否與提供服務的商家一致;三是切忌使用現金,最好是通過pos機形式向商家支付,這樣就留存了消費者支付費用的證據。

消費者在受到商家傷害時應在第一時間將受到傷害的部位用手機拍照留存。同時也把消費者與商家交涉的過程用手機錄音留存。

之後,如果與商家協商不成,可到商家所在地的區級消費者協會尋求解決。如對解決的結果不滿意或商家給消費者造成了嚴重的人身損害的,可直接向當地法院訴訟解決。

具體參考百科

6樓:四川張培律師

要看當時雙方簽定的合同!!!不退可以向當地消協舉報反映情況!!!

7樓:十天

約定內容確定是否違法,是否給予退款

8樓:來自千燈古鎮可信賴的相思樹

1、欺詐消費者,以免費體驗拉客,剪髮中剪髮後才**。

2、如果充值超過一下數字就是違反預付卡規定。單張不記名卡預付卡充值不能超過1000元。單張記名預付卡充值不能超過5000元。

3、侵害消費者自由選擇權,充值卡屬於充值者所有,不屬於理髮店的。

4、不能為客人開發票。可能存在偷稅漏稅行為,可向稅務局(12366)舉報要求調查,也可以往12345舉報不給開發票。

充值卡支援退款,簡單理解就是我充值金額進去還沒有消費就是屬於我所有。不屬於商家金額,如果不給退款可以理解為非法佔有行為。如果簽約條款規定充值卡不可以退款,退款扣百分之多少。

都屬於霸王條款,在預付卡管理和消法上都是無效條約。

在理髮店,辦的會員卡,餘額可以退嗎?

9樓:謝珠磨含蕊

在理髮店辦理的會員卡可以退,要和改理髮店協商。

這裡說的會員卡,其實就是很店在使用的貴賓卡。在以往,美髮店會員卡是採用贈送方式,或是消費滿一定額度就可以擁有一張會員卡,以方便顧客在往後的消費時,可以享受打折的優惠。而現在採取先支付人民幣後消費使用的卡已經不屬於真正意義上的會員卡。

其實,美髮店業績能夠持續增長,真正的原因,在於顧客能夠持續到店消費。而顧客會不斷回店的理由,往往是因為對這家店或是髮型師已經產生依賴。換言之,顧客與設計師之間一旦建立彼此的信賴,沒有優惠卡,顧客還是會上門。

若未建立互信互賴,再大的折扣也無法吸引顧客上門,贈卡便失去意義。再從人性的角度來看,過於容易得到的東西,往往不會好好珍惜。必須努力付出、爭取而來,才會收藏珍惜,進而好好加以運用。

因此,過於容易得到的優惠,顧客反而不是那麼在意。顯然,由以上的角度來看,會員卡採用銷售方式,無疑是比贈送來得好。再者,將會員卡賣給顧客,除了會讓顧客較為在意之外,嚴格來說,對於店方並沒有多大好處,甚至可以說是賠本的,因為持會員卡來消費的顧客,都必須打折扣,有人也許會問,為什麼還要賣會員卡呢?

因為會員卡可以幫助設計師穩定顧客,減少流失。尤其是在如此競爭的環境中,減少流失等於是增加創造業績的機會,所以,會員卡一定要賣,一方面可以幫設計師的忙,另一方面也可以補貼業者因打折扣而帶來的損失。

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