客人反饋雞翅臭了,吃了還拉肚子,怎麼回覆

時間 2022-03-16 20:20:02

1樓:

客人反饋雞翅臭了,吃了還拉肚子怎麼回覆?那你說這種情況是不可能出現的,我們的雞翅都是很新鮮的,如果去醫院檢查真的吃壞了拉肚子是因為雞翅的原因引起的,那你們肯定是會給出相關的賠償,或者跟對方道個歉可能是天氣太熱了原因引起的,但是從來沒有顧客反映這種情況。

2樓:浮華若夢

是炸串嗎?還是什麼燒烤店?

客人是上帝,無論你是不是你們的問題,首先一定態度要誠懇,要聽取意見。

而且可能雞翅也沒有多少錢的東西,或許真的有這樣的問題,不會因為這個去找你們的茬。

先看看自己的雞翅是不是真的壞了,是就道歉,不是要解釋清楚,到時候不管怎麼樣他的錢腿還給他,可能也就是幾十塊的事情,因為這樣的人砸了自己的口碑就不好了。

或者無非就再給他你們可以承受的好處。

如果他擺明了碰瓷的,小的就忍一忍,服務行業沒有辦法,大的就報警處理吧

3樓:一隻愛吃西瓜的羊

那你應該做出道歉,然後去檢查一下自己的食物是否有問題,也可以讓客人去醫院檢查

4樓:嗯擠擠

這個只能自己進行道歉,然後私下進行聯絡協商處理吧。

客人投訴吃了我們的東西拉肚子怎麼回覆她

5樓:還是很羅嗦特

公事公辦,應該叫她們留下來,確實是餐廳問題免單,如果是想來吃霸王餐的則應交派出所,或叫她們買單.

有人反應在我家餐館吃拉肚子了,我該怎麼回答

6樓:活著

蒐集證據,協商不成,到法院起訴,參考如下法條主張侵權賠償  法律依據《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋 》

第十七條 受害人遭受人身損害,因就醫**支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費,賠償義務人應當予以賠償。

7樓:匿名使用者

你應該認真的跟他溝通,確定是否因為在這裡吃東西拉肚子,再瞭解一下其他一起在這吃東西的顧客是否也拉肚子,如果不是那就不是你的伙食的問題,如果多人吃了則出現同樣的症狀--拉肚子,你應該檢查下你的食材是否是乾淨衛生,是否煮熟了,千萬不要跟顧客爭吵,要不會砸了你自己的生意的。一定要耐心的跟他說清楚,瞭解好情況再做進一步的解決,語言千萬不要激烈。如果是客人的問題,和客人分析情況,說明其他客人都沒有拉肚子的情況。

如果是自己的問題,當然為了長遠的生意,是要承認錯誤和賠償損失的;並改正的。

8樓:匿名使用者

你可以首先了解一下情況,1、檢查一下自己餐館的廚房,看一下食物是否有問題;2、問一下客人除了在你家吃了東西還吃了什麼東西;3、其他客人有沒有拉肚子的情況/看是自己的問題還是客人吃了其他東西的問題啦。如果是客人的問題,和客人分析情況,說明其他客人都沒有拉肚子的情況。如果是自己的問題,當然為了長遠的生意,是要承認錯誤和賠償損失的;並改正的。

謝謝望採納

你好,顧客評論說用餐的時候很正常,吃過拉肚子。怎麼回覆顧客表示關

9樓:匿名使用者

要麼天氣冷了 給那位顧客禮物 表示關心 給他燒個火鍋吃也罷

顧客吃了拉肚子四星好評怎麼回覆?

10樓:

應該感謝他給你四星好評,這樣的人人很難得是寬巨集大量的,因為他已經吃了肚子,他還給你好聽,證明這個人是非非常好

11樓:生活百事通小韋

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回答您好,可以回覆,實在抱歉,讓您有了一次不愉快的用餐體驗,因為每個人的口味不同,有的顧客喜歡口味重,辣一點的。有的顧客可能習慣吃清淡點的,所以我們今天的食物對您來說,可能有點過於辛辣。是我們的失誤,實在抱歉,我會跟廚師交代,以後做菜的時候,少放點油辣,下次您再來吃的時候,我們一定會注意的哈。

提問他點的是一份蛋煎餃和一個燉盅,一個雞蛋

他差評說不衛生是3天后給的差評

回答1.對不起,先生/女士。您反饋的食材問題小店非常重視,小店選用食材都是當天採購,絕對新鮮的。這個問題希望您可以和小店取得聯絡,將事情核實。一定給您滿意的結果。

2.對不起,先生/女士。食材問題不僅是您的擔憂,小店也非常重視。民以食為天,廚以食為命!希望和您取得聯絡,問題核實一定追責到個人!感謝反饋!

提問能幫我想一個嗎?

回答說自己是憑良心做生意,自己和員工也每天都在吃。謝謝食客對本店的關注,誰都想吃最乾淨的萊,本人也理解。我們會進一步要求自己,要把菜洗得更衛生。謝謝

提問謝謝

更多6條

12樓:

首先對顧客表示感謝,然後表示吃完後拉肚子自己也意外,順便關心一下他身體,最後表明下次一定做得更好。

13樓:匿名使用者

不哭都已經是拉肚子了,還要什麼好評回覆我肯定是要給人家解決一切問題,不能實在要什麼好評了

14樓:情感導師說情感

偶爾肚子不爭氣,吃壞了而已。就這樣回覆。

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