進入超市工作之前需要學習哪些相關的知識

時間 2021-07-20 08:35:09

1樓:匿名使用者

小弟,上面那們仁兄的資料很值得參考,但是對你目前來說不太實用,我建議你從超市的生鮮理貨員和百貨理貨員開始學習,雖然這二個崗位是全商場最辛苦的,但是從長遠的角度來看是值得的,因為想到你店長的位置,是必須要懂得這二個部門的營運的。我也是從基層員工走到管理層的我非常清楚那個崗位,更適合你成長。其實營運是一項非常簡單的事情,不需要一些高科技,只不過是一些鎖碎的事情每天重複的執行一次又一次。

目前我建議多瞭解以下方面

1.把所有商品的名稱 **先記下來,百貨大約12000種 暢銷商品前300名是必須記下來的,生鮮水果和蔬菜大約有220個單品,我知道在短時間是有難度的,但是也要朝這個方面努力。

2.商品的知識 產地 營養**必須要了解清楚。

3.商品的陳列方式也必須要了解。

4.商品的有效期管理或先進先出管理。

好了,我只是說個四個重點的,關於其它的知道我想也不是今天能一二句話能說完的,不過你一定要記得一個原則,那就是在戰爭中去學習,所謂吃得苦中苦,方為人上人,相信在你的信念下你一定能成功的!

2樓:匿名使用者

看一下吧,我們店的

店長崗位職責

1、協助總經理制定店面管理制度和操作規範;

2、全面負責店內的行政、業務管理和動作;

3、稽核店內預算和支出,合理控制人事成本,保證員工工作的高效率;

4、督促店內各崗位服務人員貫徹執行經營計劃、公司制定的各項規章制度;

5、監督店鋪的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業內容;

6、監督檢查店鋪的財務管理;

7、執行公司下達的**活動與**計劃;

8、執行公司下達的商品**調整方案;

9、瞭解並掌握店鋪的銷售動態,及時調整貨架,商品陳列比例;

10、監督檢查店鋪的門面、標語、櫥窗,維護超市的清潔與衛生;

11、要對經營利潤負責,在鎮內或赤峰市進貨要儘量降低採購成本,保證商品的合理毛利,從而達到增加銷售收入的目的;

12、要對庫存負責,根據顧客需求、季節變化,應隨時調整進貨策略,做到既不缺貨,又不壓商品,提前檢查商品是否要過期,應有針對性的搞好**工作,要兩手抓:一手是創銷售,一手是降損耗;

13、做到對店內資產負責,裝置管理到位,專人負責,適時保養;

14、組織員工進行教育培訓,加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

15、處理日常經營中出現的意外事件並努力完成總經理、副總經理臨時交辦的事宜;

16、要不斷提高領導和組織能力、溝通、交流和協調能力,加強思想政治工作,培養團隊積極向上、無私奉獻的精神;

17、理貨員(導購員)報告有問題商品時,應及時提出處理意見並請示業務部經理審批,否則,責任自負;

18、瞭解顧客的投訴和反映的各種意見,不斷提高管理和服務水平;

19接待有關部門的檢查並及時向直接上級彙報。

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