1樓:阡陌上花開
現代市場營銷觀念的新領域 現代市場營銷觀念的核心是以消費者為中心,認為市場需求引起供給,每個企業必須依照消費者的需要與願望組織商品的生產與銷售。幾十年來,這種觀念已被公認,在實際的營銷活動中也倍受企業家的青睞。然而,隨著消費需求的多元性、多變性和求異性特徵的出現,需求表現出了模糊不定的「無主流化」趨勢,許多企業對市場需求及走向常感捉捕不準,適應需求難度加大。
另外,完全強調按消費者購買慾望與需要組織生產,在一定程度上會壓抑產品創新,而創新正是經營成功的關鍵所在。為此,在當代激烈的商戰中,一些企業總結現代市場營銷實踐經驗,提出了創造需求的新觀念,其核心是指市場營銷活動不僅僅限於適應、刺激需求,還在於能否生產出對產品的需要。 日本索尼公司董事長盛田昭夫對此進行了表述:
「我們的目標是以新產品領導消費大眾,而不是問他們需要什麼,要創造需要。」索尼公司的認識起碼有三方面是新穎的: 其一,生產需要比生產產品更重要,創造需求比創造產品更重要; 其二,創造需要比適應需要更重要,現代企業不能只滿足於適應需要,更應注重「以新產品領導消費大眾」; 其三,「創造需求」是營銷手段,也是企業經營的指導思想,它是對近幾十年來一直強調「適應需求」的市場營銷觀念的發展。
關係市場營銷觀念
關係市場營銷觀念是較之交易市場營銷觀念而形成的,是市場競爭激化的結果。傳統的交易市場營銷觀念的實質是賣方提供一種商品或服務以向買方換取貨幣,實現商品價值,是買賣雙方價值的交換,雙方是一種純粹的交易關係,交易結束後不再保持其它關係和往來。在這種交易關係中,企業認為賣出商品賺到錢就是勝利,顧客是否滿意並不重要。
而事實上,顧客的滿意度直接影響到重複購買率,關係到企業的長遠利益。由此,從八十年代起美國理論界開始重視關係市場營銷,即為了建立、發展、保持長期的、成功的交易關係進行的所有市場營銷活動。它的著眼點是與和企業發生關係的供貨方、購買方、側面組織等建立良好穩定的夥伴關係,最終建立起一個由這些牢固、可靠的業務關係所組成的「市場營銷網」,以追求各方面關係利益最大化。
這種從追求每筆交易利潤最大化轉化為追求同各方面關係利益最大化是關係市場營銷的特徵,也是當今市場營銷發展的新趨勢。 關係市場營銷觀念的基礎和關鍵是「承諾」與「信任」。承諾是指交易一方認為與對方的相處關係非常重要而保證全力以赴去保持這種關係,它是保持某種有價值關係的一種願望和保證。
信任是當一方對其交易夥伴的可靠性和一致性有信心時產生的,它是一種依靠其交易夥伴的願望。承諾和信任的存在可以鼓勵營銷企業與夥伴致力於關係投資,抵制一些短期利益的**,而選擇保持發展與夥伴的關係去獲得預期的長遠利益。因此,達成「承諾———信任」,然後著手發展雙方關係是關係市場營銷的核心。
綠色營銷觀念
綠色營銷觀念是在當今社會環境破壞、汙染加劇、生態失衡、自然災害威脅人類生存和發展的背景下提出來的新觀念。八十年代以來,伴隨著各國消費者環保意識的日益增強,世界範圍內掀起了一股綠色浪潮,綠色工程、綠色工廠、綠色商店、綠色商品、綠色消費等新概念應運而生,不少專家認為,我們正走向綠色時代,下個世紀將是綠色世紀。在這股浪潮衝擊下,綠色營銷觀念也就自然而然地相應產生。
綠色營銷觀念主要強調把消費者需求與企業利益和環保利益三者有機地統一起來,它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環境保護問題,要求企業從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害等,其目標是實現人類的共同願望和需要——資源的永續利用與保護和改善生態環境。為此,開發綠色產品的生產與銷售,發展綠色產業是綠色營銷的基礎,也是企業在綠色營銷觀念下從事營銷活動成功的關鍵。
文化營銷觀念
文化營銷觀念是指企業成員共同預設並在行動上付諸實施,從而使企業營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現代企業營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。企業的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業應善於運用文化因素來實現市場制勝。
2樓:悠悠昊天之澤
營銷必備創新思維一:逆向思維
思考問題時,大多數人習慣於一個a-b的過程,而逆向思維卻是從目標倒推回來,主動尋找條件的一種思維方法。這一點在證明幾何題和初級邏輯代數題時經常用到。其實,對於某些問題,尤其是一些特殊問題,從結論往回推,倒過來思考,從求解回到已知條件,反過去想或許會使問題簡單化。
·營銷必備創新思維二:反向思維
當別人都從正面考慮,很難達到目標,這時,你若能從反面思考,可能更容易得到結果。數學解題法中的反證法就是反向思維的一種具體應用。反向思維是開闢新領域的思維,用這種方法起名字,一般不會產生「模仿」之類的弊病。
實踐證明,它是行之有效的優良命名法之一。
·營銷必備創新思維三:橫向思維
比較不同事物的相通之處,得到啟發和借鑑的應用。應用在現代 營銷 學中,經常可以收到良好的效果。這個社會缺乏「橫向思維」,而對上聽命、對下指揮的「縱向思維」成為主宰執行體系的主要力量。
沒有「橫向思維」,導致企業的層級會愈加愈多、官僚氣息會愈積愈深;沒有「橫向思維」,團隊建設成為紙上談兵、企業文化的庸俗化傾向會不斷加劇。
·營銷必備創新思維四:心理思維
結合創造心理學與消費心理學,從人們的心理需求出發,找出產品與消費者的共鳴點,切入市場,起到事半功倍的效果。在許多現代廣告創意中經常應用。只有對客觀事物獲得了大量的感性材料時,人們才能通過分析、綜合,認識事物的本質特徵,所以,思維主要表現在理性認識階段。
·營銷必備創新思維五:周邊思維
隨時隨地關注身邊發生的一切事物,在日常學習、生活中廣泛借鑑、應用。在產品設計上,往往能化腐朽為神奇,同一種商品體現出多種用途,給產品增加許多意想不到的魅力。
創新的思維在整個營銷工作所在的重要位置,隨著中國改革開發的逐漸深入,中國加入wto後的五年保護期已過好幾年了,各個國際巨頭都瞄準了中國市場,而面對中國企業的營銷體系,原來的模仿式營銷 已經不在能適應現代的市場經濟了,對此,中國的本土企業必須轉變 營銷觀念,創新思維的這一種新的思維方式、方法或許可以值得一用。
3樓:微言悚聽
綠色營銷觀念
主要強調把消費者需求與企業利益和環保利益三者有機地統一起來,它最突出的特點,就是充分顧及到資源利用與環境保護問題,要求企業從產品設計、生產、銷售到使用整個營銷過程都要考慮到資源的節約利用和環保利益,做到安全、衛生、無公害等,其目標是實現人類的共同願望和需要——資源的永續利用與保護和改善生態環境。
為此,開發綠色產品的生產與銷售,發展綠色產業是綠色營銷的基礎,也是企業在綠色營銷觀念下從事營銷活動成功的關鍵。
文化營銷觀念
文化營銷觀念是指企業成員共同預設並在行動上付諸實施,從而使企業營銷活動形成文化氛圍的一種營銷觀念,它反映的是現代企業營銷活動中,經濟與文化的不可分割性。
企業的營銷活動不可避免地包含著文化因素,企業應善於運用文化因素來實現市場制勝。在企業的整個營銷活動過程中,文化滲透於其始終。一是商品中蘊含著文化,商品不僅僅是有某種使用價值的物品。
同時,它還凝聚著審美價值、知識價值、社會價值等文化價值的內容。
簡述市場營銷學研究的主要內容和基本理論框架
4樓:心懷大地
1、創新戰略主要包括以下幾個方面。
(1)觀念創新。知識經濟對人類舊的傳統觀念是一種挑戰,也對現代營銷觀念進行著挑戰。為了適應新的經濟時代,使創新戰略卓有成效,必須樹立新觀念,即以觀念創新為先導,帶動其它各項創新齊頭並進。
(2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設定、規章制度等廣泛的內容,它是營銷創新戰略的保證。這方面要做的工作還十分艱鉅,例如,組織形式上,許多企業還沒有完成現代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業創新的韁絆。
機構設定的不合理,分工過細,都不利於創新。
(3)技術創新。隨著科技進步的加快,新技術不斷湧現,技術的壽命期趨於縮短,技術創新是企業營銷創新的核心。大中型企業要不斷開發新技術,滿足顧客的新需求,即使傳統產品,也要增加其技術含量。
(4)產品創新。技術創新最後要落實到產品創新上,所以產品創新是關鍵。由於技術創新頻率加快,所以新產品的市場壽命期也越來越短。
(5)市場創新
2、人才戰略
創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭,其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智慧的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。
3、文化戰略
企業文化包括企業經營觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道德規範、企業形象以及全體員工對企業的責任感、榮譽感等。它不僅是提高企業凝聚力的重要手段,同時,它又以企業精神為核心,把企業成員的思想和行為引導到企業的確定的發展目標上來,它又通過對企業所形成的價值觀念、行為準則、道德規範等以文字或社會心理方式對企業成員的思想、行為施加影響、控制。價值觀是企業文化的基石。
許多企業的成功,是由於全體員工能夠接受並執行組織的價值觀。
4、形象戰略
在資訊**的知識經濟時代,產品廣告、銷售資訊等很難引起消費者注意和識別,更談不到留下什麼深刻印象。在此情形下,企業間競爭必然集中到形象競爭上。形象競爭,企業已經在應用,但很多企業並沒有足夠的重視。
在知識經濟時代,廣告宣傳也隨之進入"印象時代",企業用各種廣告宣傳和**手段,不斷提高企業聲譽,創立名牌產品,使消費者根據企業的"名聲"和"印象"選購產品。
5、產品戰略
產品戰略基於企業戰略,將公司願景、使命和戰略目標分解到產品群、產品線和產品,最後到各區域。產品戰略通過產品的客戶劃分確定平臺戰略、產品線戰略,並在產品的指導下確定資源配置計劃。
市場營銷是學什麼的
5樓:優志願志願填報
市場營銷專業學什麼課程,未來就業方向有哪些,畢業薪酬如何,什麼樣的人適合學市場營銷呢?北大學姐為您詳細解析!
現代市場營銷的新理念,市場營銷有哪些新理念
財經趣彈 隨著經濟市場競爭的日益激烈,產品的同化現象越來越嚴重,所以如何在市場中佔有一席之地,必須要進行市場營銷,所以市場營銷的效果是否良好,直接影響著企業的發展。企業中是否制定了正確的市場營銷管理決策,對市場營銷目標的實現產生著必然的直接的作用,營銷管理所涉及的方面眾多,而其過程也是紛繁複雜,面對...
市場營銷的基本社會職能是什麼,現代市場營銷管理的基本職能和任務是什麼?
百卓採購網 市場營銷基本社會職能 適時 適地 以適當 把產品從生產者傳遞到消費者手中,求得生產與消費在時間及估價上的平衡,從而促進社會總供需的平衡。能起到該職能的相關原因 1 生產者與消費者在空間上的分離 工業品比較集中,而農產品比較分散,由巨集觀市場營銷機構執行市場營銷職能,把產品從產地運往全國乃...
市場營銷學哪些課程,市場營銷學的主要課程?
故意 可多了,但每個學校用的書都不太一樣,專科跟本科也不一樣,基本上就是些關於6p的內容的,管理也有。市場營銷學的主要課程? 墨汁諾 一 本科段 1 主要課程 微觀經濟學 巨集觀經濟學 市場營銷學 管理學原理 消費者行為學 市場調研 學 營銷渠道與物流管理 廣告學 商務談判 營銷組織與推銷管理 營銷...