1樓：河蟹呢
一、1.分析客戶 2、深入瞭解目標客戶 3、建立客戶關係網路 4、創造客戶價值 5、管理客戶關係
二、1、有價值的創造能力 2、異質性 3、難模仿性 4、不可交易性 5、擴充套件性 6、動態性
三、1、積累原則 2、信任原則 3、交流原則 4、共享原則 5、創新原則
四、1、對外部環境反映遲鈍、調整緩慢 2、減緩資訊流動速度，造成資訊失真 3、組織內部難以協調，不利於創新
五、1、**鏈管理強調採用整合的思想和方法。
2、**鏈管理強調提高整個**鏈的核心能力。
3、**鏈管理強調提高整個**鏈的效率。
4、**鏈管理強調大規模定製。
六、1、與競爭對手相比，低成本企業具有在**基礎上參與競爭的主要地位，並能在**戰中保護自己。
2、低成本戰略有利於企業採取靈活的定價策略，將競爭對手排擠出市場，並攻擊那些在其他競爭戰略上取得成功的對手，從而獲得超額利潤。
3、低成本戰略能在企業面對討價還價能力強的顧客是，仍能獲得足夠的利潤。
4、低成本戰略能能使企業在面對強有力的**商壟斷原材料及零部件市場和控制**時，相對競爭對手而處於有利地位。
5、低成本戰略有利於建立起行業壁壘，因為低成本對潛在的新進入者而言是必須克服的一種行業進入障礙，可以防止新進入者侵蝕本公司分額。
——————有幾個沒答上，悲劇啊
2樓：匿名使用者
工作管理丌僅僅是針對某一個具體的工作，更會關係刡不乊相關的事物。在客戶管理管理這一塊更是如此，專案任務、客戶單位、聯絡人、聯絡記彔等這些都是緊密相關的，仍現在都在說的客戶關係管理就可以看出它的重要性。
在milogs工作日誌管理軟體中，可以把工作分為四大塊，預設的軟體工作介面就是一
個客戶關係管理的介面。仍銷售專案開始，參不迚該專案的客戶單位、聯絡人，每個客戶單位的參不人員，不這些客戶單位和聯絡人的聯絡記彔等都能緊密的關聯起來，仍其中的任何一個點都能擴充套件的全面的資訊，例如仍一個聯絡記彔，可以擴充套件刡聯絡人，再擴充套件刡客戶單位，再擴充套件刡歷叱記彔等。milogs工作日誌管理軟體的介面靈活性也決定了任何有關聯的四塊工作內容，都可以通過這種方式關聯起來，實現工作的關係管理。
3樓：匿名使用者
怎麼全是才考過的。。。。。。
網路經濟對現代企業影響與企業的應對策略
4樓：匿名使用者
（一）網路
經濟對企業生產經營方式的影響 網路經濟對企業的生產經營方式有著很大的影響。具體來說，由於網路經濟依託的是網際網路，它是資訊交換與處理為基礎的現代交易方式。因此，它會改變我們傳統的企業的生產經營方式，尤其是常規的面對面擺交易方式和市場資訊不對稱的弊端。
例如，網際網路可以推動現代企業進過精細化管理，減少生產經營的成本，增加企業的經營效率和經濟效益。除此以外，將傳統的客戶關係管理上升到現代資訊化管理的水平，實時同步進行交易來往，大大地進入拓展了企業的經營渠道和銷售範圍。 （二）網路經濟對企業生產組織方式的影響 網路經濟對企業生產組織方式有著很大的影響。
隨著網際網路的日益普及和發展，企業的生產組織方式也在發生巨大變革。例如，傳統的企業一般實行的是垂直化生產組織方式，而網路經濟要求的是扁平化生產組織方式。這兩中生產組織方式存在著巨大的差異，第一種強調自上而下，第二種強調協同推進。
近幾年，代工是一個熱門詞彙。代工通常以某個知名品牌作為產品的商標，以委託的形式交給其他企業進行生產。隨著網路經濟的門檻降低，很多中小企業都可以將經營範圍擴充套件至網際網路或移動網際網路。
（三）網路經濟對企業內部機制和管理的影響 網路經濟對企業內部機制和管理有著重要的影響。網路化、資訊化和全球化是當今社會發展的三大趨勢，因此現代企業想要生存和發展，那就必須對傳統的一些內部機制和管理方式進行變革好創新。例如，豐田公司的面板操作和精細化管理就是其中最為典型的代表。
如果我們現代企業還是沿著以前的管理方式進行生產經營，採用的還是原有的企業內部機制和管理方法，那麼企業就會落後與形勢，最終會被時代所淘汰。網路經濟要求的是資訊化、規範化和實效性，這對企業提升內部機制和管理有了更高的要求，我們企業要在這方面要下功夫。 （四）網路經濟對在企業組織結構上的影響 網路經濟對在企業組織結構上有著重要的影響。
例如，傳統的企業一般實行的是垂直化生產組織方式，而網路經濟要求的是扁平化生產組織方式。這兩中生產組織方式存在著巨大的差異，第一種強調自上而下，第二種強調協同推進。除此以外，網路經濟逼迫企業必須創新管理方式，提高管理的效率。
網路經濟要求企業在組織結構和人員分配方面必須進行重大調整，把合適的人安排在合適的位置上，發揮最大的效率。隨著後工業時代的來臨，企業之間競爭會變得越來越大，因此提升企業的管理水平、優化企業的組織管理架構就成為現代企業的一個重要課題。
網路經濟對現代企業有哪些影響，網路經濟對現代企業的影響有哪些例子
網路經濟的興起對現代企業的生產 經營和管理的各個環節都產生了重大的影響。更重要的是，經濟全球化背景下網路經濟的進一步發展完全有可能改變現代企業的基本商業動作模式，動搖在工業時代中業已成為經典的戰略思想和卓有成效的管理方法。目前看來，網路經濟對現代企業的影響至少可以簡要地歸納為以下幾個主要方面 1 對...
網路經濟是什麼，網路經濟的概念是什麼
網路經濟 是指由於計算機網際網路絡在經濟領域中的普遍應用，使得經濟資訊成本得以急劇下降，從而導致資訊替代資本在經濟中的主導地位，並最終成為核心經濟資源的全球化經濟形態。網路經濟涵義及其特徵 網路經濟作為一種新興的經濟有別與傳統的經濟，主要表現在 網路經濟是一種高度信用化的經濟形態，在網路經濟中，參與...
網路經濟與傳統經濟相比，影響經濟增長的因素有何不同
龐如雲 網路經濟 一種是可以定義為 基於網路的，以資訊為特徵的一種新型經濟形態 另一種可以定義為 基於網路技術發展而形成的一種經濟潮流和經濟形態，包括它對現有的多種經濟理論 產業結構和國際經濟等的種種影響，是資訊社會的經濟最集中 最概括的體現 前者的定義是將網路經濟定義在網路的範圍之內 而後者是指網...