1樓：三星問答服務
a8000若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線）。
注：當插入雙卡時，其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路，而另一個卡槽僅支援移動/聯通的2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：三星問答服務
三星a8手機實現2g/3g/4g之間的網路切換的方法：
設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-4g/3g/2g網路模式或者3g/2g網路模式（選擇前者：如果當地覆蓋4g網路，手機會自動優先切換為4g網路；選擇後者：如果當地覆蓋3g網路，手機會自動優先切換為3g網路）
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否正確
2.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
3.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
備註：a5000是一款雙卡雙待手機，卡1支援移動和聯通2g/3g/4g網路；卡2支援移動和聯通2g/3g/4g網路（機器升級zcu1aoc2版本後，卡2方可支援3g/4g網路）。
注：此款機器sim卡槽2還可用作儲存卡槽，但不能將sim卡和儲存卡同時插入。
3樓：刀鋒副隊
要不就是訊號不好，要不就是你的卡不是4g網路，要不把2g3g.關了試試，要不就是手機不支援移動4g，別的情況沒有了
4樓：夷蘊罕雯華
a8000是一款全網通雙卡公開版手機，支援移動、聯通、電信2g/3g/4g網路。
注：插入雙卡時，其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路，而另一個卡槽僅支援移動/聯通的2g網路。
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就不要和你鬥 在設定中找到網路資料設定。您可在設定內找到網路資料 開啟lte網路 您的手機需支援4g，當地需有4g訊號覆蓋。您已經向您的運營商辦理4g服務，缺一不可。三星手機怎麼設定4g網路？ 三星問答服務 三星4g手機如需使用4g網路，建議您1.開啟手機設定 更多網路 行動網路 網路模式 選擇4g...
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