1樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
如非上述情況，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為準。
手機今天突然不能用4g網了。 資料流量不能用。重啟了也沒用 ！ 怎麼回事兒 一直顯示3g 50
3樓：匿名使用者
如果sim卡可以被識別，之前也可以正常使用4g網路的話
，先檢視手機是否欠費，沒欠費的話把卡插到其它能上網的手機上試試，看下有沒有設定流量限制，進入設定》流量管理，關閉流量限制或重新設定更高的限制值。
一般手機會預設優先連線wlan ，wlan不穩定會影響手機上網，可以關閉wlan開關。
或是網路有問題，以及當地4g網路覆蓋不穩定，可以點設定》更多》行動網路》接入點名稱（apn）>選單》重置為預設設定，重置apn，然後重啟手機。
看下其他人有沒有這種問題，如果其他人也一樣，可能是網路問題，建議問下當地網路運營商。
再不行就備份好資料後恢復出廠設定，或帶購機發票到售後服務網點檢測。
4樓：儒雅的騰飛的心
❀⚘天༵氣༵不༵好༵信༵號༵也༵有༵影༵響༵4༵g༵網༵絡༵還༵是༵沒༵有༵3༵g༵成༵熟༵⚘❀
5樓：
手機使用什麼訊號是根據你所在位置決定的，當時你在的地段如果4g訊號接收不穩定會自動切換到其他頻段。
6樓：風順鎖盛
大多數手機4g不是在卡1的嗎，
7樓：萌噠很萌
我也是這樣，你現在好了嗎？能告訴我怎麼做嗎？
8樓：匿名使用者
如果你之前一直用的是4g網路，突然變3g 而且不能用流量 應該是停機了
9樓：聽聞你鑫酷
我也是然後來尋找答案
為什麼手機明明開著資料流量但總是無法連線伺服器
10樓：三星問答服務
"如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修"
11樓：
可能是偶記系統問題，關機重啟，一切都解決了
中國聯通4g突然變3g,流量，話費都有很多，突然就變3g了，重啟也不行
12樓：中國聯通
若手機無法使用4g網路，一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
13樓：匿名使用者
手機訊號都有連線優先順序，當沒有4g訊號時，手機會向下切換到3g訊號，如果3g訊號也不好，就會切換到2g訊號。
我手機的訊號本來是4g的，突然變成了3g.資料開了也不能上網，那個g 也沒有，這是怎麼回事
14樓：匿名使用者
手機為什麼突然沒有網路訊號的回答如下：
1、原因：
1）手機到達一個沒有訊號覆蓋的地方，那麼手機自然就沒有網路了。這種情況下，回到有網路的地方，訊號自然就會恢復。
2）周圍有類似信****的器具，可能會影響到手機訊號。
3）第三個原因可能是sim卡鬆懈，建議取出來重新安裝回去。
如果手機網路經常出現問題的話，建議找運營商重新更換一張sim卡。
15樓：許繁花似流水
設定裡找到sim卡管理，重新啟動
16樓：粵東一壁
當地4g網路不穩定，或你將手機的4g關了
17樓：徽笑向暖
應該是你在的位置沒訊號。
18樓：中國聯通
手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號；
如無法解決網路訊號問題，可聯絡人工客服進行反饋情況。
手機有話費有流量，就是不能上網，怎麼回事？資料流量也開啟了，有顯示3g標識
19樓：手機使用者
請打**讓10086客戶服務幫你恢復上網引數設定
20樓：石堅啊
撥打手機卡的服務**，比如：10086,10010之類的，轉人工服務，他會幫助你解決的，還不行就只能是你手機系統問題。要重刷韌體。硬體很少會出問題的放心
21樓：匿名使用者
設定一下就行 如果是新到手的智慧機 吧嘴上方的選單欄 滑下來 裡面有個 資料連結 點一下就行
22樓：匿名使用者
有問題，請撥打10086
23樓：sunny_不言語
你手機之前欠費了麼？
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花唄開通的基礎條件 1.大陸實名認證使用者，年齡在18 60週歲之間，且支付寶賬戶繫結手機號碼 2.同一身份證名下，或同一手機號碼，只允許一個支付寶賬戶申請開通花唄功能 3.支付寶賬戶狀態正常。若無花唄入口，則表示您暫時無法開通花唄。花唄能否開通由系統綜合評估，人工無法干預，若當前無法開通，建議後續...
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