1樓：匿名使用者
如果他不處理，過幾天會自動給你退款的，如果他拒絕退款，你就點申請維權，找淘小二介入，保留你的快遞單號和旺旺聊天記錄，就行了，只要他簽收，退款就不成問題
2樓：斂秉
不會的 你申請退款後會顯示賣家有幾天的時間來處理這個申請 他這幾天不處理的話到時候錢會自動退給你 他不同意退的話你就找**小二介入 你要保留快遞單 他要是不退的話這個是可以作為證據的
3樓：匿名使用者
投訴啊把聊天記錄截圖發給客服就行了不要擔心！
**退貨時賣家答應給我退運費，但賣家收到貨後卻只給我退款，叫他退運費他都不理我了，要怎麼樣讓賣家退
4樓：鄭**
你好，是什麼原因要退運費的，是賣家原因嗎？如果是賣家原因需要退運費，而且他也答應你了要退，那麼你就可以投訴他。還有賣家有沒有給你贈送運費險的，如果贈送了運費險，那麼退款成功後7天內保險公司自動賠付運費到你的支付賬戶的。
謝謝採納！
5樓：匿名使用者
有運費險的會直接退給你，沒運費險，只是口頭約定，只能找**客服了。
6樓：我只是隨便看看的
是有質量問題產生的退貨呢還是你因為別個原因產生的退貨，要是質量問題，老闆必須得給你運費，要是你自己不喜歡之內的，而且店鋪沒有開通運費險那應該不會給運費了
7樓：虛構雙子
賣家有沒有和你買運費險
8樓：飛舞沖天
把截圖發給**客服處理
**上買鞋想退貨,已經確認收貨了,賣家非說我穿過了,不給退,怎麼辦
9樓：旺旺名皮草國際
既然賣家態度那麼強硬，我建議你把鞋子拿回來，送人也好，閒置也好，然後給對方追加評價。
下次一定要長心眼，穿過之後再來評價放款。
10樓：辰小c丶
首先你試既然穿了，退貨時應該看看鞋底是否有土，擦擦再放回去是比較保險的。這件事是有理說不清。最後一個辦法你維權試試，就在收貨時間和退貨時間上和維權的客服說。
一天不可能穿成那樣。還有快遞資訊也有時間證明的
11樓：匿名使用者
暈 要麼就是店家敲詐你 要麼就是快遞問題 要麼真的是你弄壞了 或許你根本沒看寄回來的鞋跟好壞吧 現在你說什麼都沒有理的 只能退回來鞋子了 你讓她把**發給你 儲存下 等寄回來後你帶拍幾張看看 回頭在**論壇把這件事完整的寫出來 讓大家給你評理 錢不討回來 討個理總行吧~
12樓：愣銅錘
如影響銷售,還是拿回來送人好了,或放著.或當二手賣了.對於影響銷售的產品,賣家可以幫你處理掉,也有權拒絕.每個人都不容易,要是他一開始就是質量問題,你也有權強硬,有權讓他解決.
13樓：匿名使用者
穿過的，就不用退啦，自己繼續穿吧
**退貨，是我先申請退款呢，還是先把貨寄回賣家再申請？**等
14樓：匿名使用者
**退貨，需要先申請
copy退貨退款後再將bai貨物寄回給賣家。du
待退款協議達成，顯示為【請zhi退貨】dao後將貨物退回。
15樓：匿名使用者
先和賣家抄約定好退貨襲，賣家同意之後，提供退貨地址給你，就可以把貨發出去了。（因為i只要你不確認收貨，也沒到系統自動確認收貨的時間，款是不會打給賣家的）
提交退貨申請，可以在發貨之前提交，也可以在賣家收到貨以後提交。
但是所有和賣家的約定，都要體現在旺旺對話的訊息記錄中，這樣如果有糾紛的話，可以保障自己的權益。
16樓：匿名使用者
最好您先跟賣家聯絡好 確定郵費由誰承擔 賣家同意後您退貨他接受 然後退您款項 如果不同意的話 最好請**的客服介入 然後退貨 千萬不要先把貨寄回賣家 有的賣家不接受或不承認接受 到時您會有損失哦
17樓：庚寶妞妞
當然先申請退款！你也可以跟賣家溝通一下，如果質量問題，賣家承擔退貨產生的費用，如果非質量問題，那就需要你自己承擔退回去的運費。賣家收到貨後會把錢退到你支付寶上的。
18樓：smlie傏傏
跟賣家談好退貨後點申請退款，賣家同意後填快遞單號等就可以了，然後把貨寄回賣家
19樓：匿名使用者
先跟商家協商後申請退款並把貨物寄回商家,等商家收到貨物後確認同意退款這樣就完成.
退貨時**店家答應支付退回運費，要我墊付，結果收到貨後遲遲不退我運費，聯絡不上店家，如何投訴？
20樓：今晚揍**
先聯絡**客服，只要您的旺旺（千牛）上有你們的聊天記錄，**這塊也會強制買家退還給您，這個我之前也遇到過，希望對您有用，**買家與賣家的證據只要出現在旺旺上面就行了，如果出現其他軟體上，**不承認的，具體的話您還是需要和**客服溝通，儘量把事情嚴重化提起**人員的注意，其實他們也挺懶得 - -
21樓：匿名使用者
和**客服聯絡，能夠解決問題。祝你成功。
賣家沒有發貨之前 我申請了退款
1全部退款時間一般是24小時，你注意那個交易時間吧，只要有充足的時間，沒問題的。1 賣家沒直接拒絕退款，就算是拖著時間，拖到交易時間到，系統會預設退款成功，把錢退還給你。2 賣家如果是直接拒絕了，你就可以叫客服去處理。按你上面說的，賣家沒拒絕你，就等一下吧。只要是沒拒絕，一切好辦，放心。親，賣家說的...
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