1樓:中國聯通
手機卡里的3g流量還沒有用完就已經收了**外的流量錢的話,情況可能是你開通的是3g省內流量,省內流量只限在省內的地市上網才可以用這流量來抵扣的,如果你到省外其它地方上網是需要另外扣費。具體的情況建議撥打10010讓客服幫你查詢下為好。
2樓:
您好,建議你登陸聯通網上營業廳聯通網上營業廳首頁 > 自助服務 > 詳單查詢》上網流量詳單
或撥打聯通客服10010諮詢扣費詳情。
3樓:雷哥_小胖
您好如果您的流量包內流量沒有使用完,還對您進行流量扣費,請您確認您開通的流量包是否有限制,比如閒時流量,省內流量等。
如果您的使用情況滿足相關要求還被扣費,您可以致電10010,請人工客服核實,確認為聯通公司誤扣,會為您返還的。
4樓:
使用的是否是流量包之外的流量?譬如連線了其他埠,或者包的省內的去了省外使用?具體原因可以去營業廳或者打10086查詢,如果是移動工作失誤你可以投訴他們,有時候是可以退給你多扣的錢的。
5樓:匿名使用者
問下你的有沒有2g流量?要是沒有得話可能是在沒有3g流量時扣了2g流量得費用
為什麼我的電信3g卡上網只有1x,沒有3g顯示
安徽電信網上營業廳 1x指的是電信的基礎網路cdma,2g網路制式的標誌。3g是電信的3g網路cdma2000。如果只有1x訊號有兩種情況 手機的手機卡是以前的較老2g手機卡。不支援電信的3g網路制式。可以攜帶身份證去當地的電信營業廳辦理換卡業務 手機是cdma網路制式的2g手機,不支援電信的3g網...
有流量4g變成3g怎麼回事,為什麼我的手機流量從4G變成3G了?
4g不穩定原因 是在同一個地方靜止不動麼?如果是的話,就看看下面 第一,你的 流量是不是用完了?第二,是不是你沒在你的手機卡歸屬地,同時你的 中沒有全國流量,只有本地流量 第三,你的手機中的4g開關被無意中關掉了 第四,你的位置處於4g網路覆蓋區邊緣。第五,234g三個網路在該區域的引數設定有問題 ...
聯通的4g卡為什麼不能用3g的流量
雷哥 小胖 聯通手機卡內 流量不分4g,3g和2g的。只要手機產生流量均算在 內。注意一點 聯通手機流量分為幾種 按使用地分為本地流量,省內流量和國內流量,本地流量僅限在號碼歸屬地內使用,省內流量僅限在號碼歸屬省內使用,國內流量可以在國內任何地方使用。按使用時間分為正常流量和閒時流量,閒時流量僅限在...