1樓：
不同客戶管理軟體的研發思想是不一樣的，看你需要實現什麼樣的管理，單純的客戶資訊管理，還是需要對整個銷售跟進過程進行全方位的管理，可以對比了解下金智客戶關係管理軟體，側重銷售統計、客戶關係維繫，軟體屬於通用軟體，不一定適合你，不妨自己去試用看看，看看符不符合你們公司的管理需求。
2樓：
也可以考慮一下六臺階客戶管理軟體，免費的，正版的，還可以網路多使用者同時使用，你搜一下吧
3樓：匿名使用者
主要做crm的軟體廠商像甲骨文、oracle、金蝶、用友、智邦國際等。
像甲骨文這樣的crm軟體**都是相當昂貴的，一般的公司是享用不了的，而且軟體的實施週期長，售後費用也很高。金蝶和用友是國內比較出名的廠商，前期主要是做財務軟體，目前也有很多管理軟體系列，主要也是針對大公司，不過目前好像也有針對中小企業研發的管理軟體。智邦國際是專門針對中小企業研發的企業管理軟體，軟體是b/s架構，區域網和網際網路皆可使用，半個小時安裝完成，公司很注重售後服務。
4樓：健康玩人
軟體無所謂好壞，只有適合自己需求的才是最好的。只要你確定了自己的需求，然後再逐個分析各個軟體的實際功能，從而確定真正滿足你需求的軟體。立友信crm不錯，你可以試用體驗下
5樓：原味涼
挑選系統還是看一個匹配度的問題，你先要知道自己需求的點是什麼，像是有績效加分項考核等等，然後在找幾家來對比一下，看系統是否滿足自己的需求，最後在來看就行了。
基礎班的話可以看下有譜crm銷售管理軟體，市場、售前、售中、售後全生命週期管理，裡面還有線索管理，公海管理等內容，
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