1樓：三星問答服務
建議進行以下步驟排查及處理：
1.使用原廠充電器連線家用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
3.若手機可以正常開機使用，建議備份手機中資料（如聯絡人、多**檔案等），將手機恢復出廠設定。
若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
2樓：
解決方法：
關機充電試試（開機充電，電池處於充電及放電兩種種狀態並存的情況）。
清理電池及手機電池的接觸點，並檢視接觸點是否壞損（接觸不良也會引起此種情況）。
將資料線連線電腦充電（是否充電頭壞損）。
換更換資料線試試（是否usb線出現問題）。
換電池（是否電池老化或壞損）。
更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下。
取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
將sim卡和sd卡同時取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機。
請您備份手機資料（**薄、簡訊資訊、多**資料等）恢復手機出廠設定。
若是依然無法開機，有可能為系統程式或硬體出現問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
3樓：新鮮派動畫
建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.關機充電試試（開機充電，電池處於充電及放電兩種種狀態並存的情況）2.清理電池及手機電池的接觸點，並檢視接觸點是否壞損（接觸不良也會引起此種情況）
3.將資料線連線電腦充電（是否充電頭壞損）4.換更換資料線試試（是否usb線出現問題）5.換電池（是否電池老化或壞損）
6.請您備份手機資料（**薄、簡訊資訊、多**資料等）恢復手機出廠設定：設定-隱私權-恢復出廠設定（排除是否軟體引起的故障）
4樓：匿名使用者
手機儘可能不要用到關機
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