1樓：三星問答服務
三星手機出現系統問題，建議您將手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測及處理機器。
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
2樓：中國聯通
由於手機所支援的網路是由硬體所確定的，無法通過破解軟體或者升級軟體系統讓手機支援其他運營商的網路的。
3樓：三星問答服務
三星官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險，如因自行刷機後導致的手機問題，還有可能會影響包修，因此我們不建議您自行刷機。
若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到三星售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。
4樓：酒精殺場
如果現在root了，沒有過保修期，那是可以免費刷機的，如果root過，成功了，最好把它移除，然後再去刷機，是可以免費的，因為沒過保修期嘛
5樓：wuli恭子
建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障
二、如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況，服務中心會給出具體配件和維修費用**。
三、如需瞭解手機維修**，可以：
1.諮詢當地三星服務中心瞭解維修費用：將手機送至就近的三星服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修**。
2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考**。
6樓：簡堂宇文青夢
在保修期內可以免費的刷機，如果你自己刷過就沒保修了
7樓：杜珂橋秀雋
什麼都不用帶。但是需要收費的。
一定要注意刷完機器裡邊所有**之類的東西全部會沒，提前做好備份
8樓：清璧興晨菲
什麼也不用帶，三星的手機（行貨）
店裡的人是根據你的
imei號
（或者是
序列號）判斷你是否為行貨的，這個號碼就在機子上。不過，售後的人會不會給你root，這個值得商榷……一旦root就不保修了。
9樓：線刷寶軟體
使用者需要刷機一般有兩種情況，一種是手機還能開機，只是想更新一下系統；另一種是手機已經無法開機（也就是俗稱的變磚），需要刷機解決（也就是救磚啦）。這兩種情況的刷機費用可能略有不同，而且可能與地區相關。不過一般來說，不管是單純的刷機還是救磚，使用線刷寶進行刷機，只需要幾塊錢就可以搞定了。
10樓：線刷寶軟體
可嘗試長按電源10-20秒開機，如果還是不行請按照以下操作救磚
按住音量下+電源+home鍵，進入介面後，在按一次音量上進入挖煤模式，然後嘗試使用線刷寶刷機工具來解決這個問題，無需任何複雜操作，按照客戶端操作提示，連線手機就可實現刷機！手機系統升級、降級、系統故障、手機黑屏、系統精簡等問題均可刷機解決。
我去三星售後刷機要錢嗎
11樓：三星問答服務
三星授權的服務中心可以提供刷機服務，同時由於刷機存在風險，三星官網沒有提供刷機軟體，建議您不要自行刷機。如果您的三星手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後出現問題，為了更好地幫您解決，建議您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，需要由工程師幫助處理。
12樓：小黑哥哥
您好：根據您的的疑問，包修期內符合三包規定，刷機是免費的，超出包修期或不符合三包規定，刷機是收費的，但您可在三星服務中心可以享受免費的smart系統韌體升級服務，及本機fota自動更新功能。
同時詳細的服務政策您可進入以下連結進行閱讀：
歡迎您訪問三星數字服務平臺
13樓：線刷寶軟體
可嘗試長按電源10-20秒開機，如果還是不行請按照以下操作救磚
按住音量下+電源+home鍵，進入介面後，在按一次音量上進入挖煤模式，然後嘗試使用線刷寶刷機工具來解決這個問題，無需任何複雜操作，按照客戶端操作提示，連線手機就可實現刷機！手機系統升級、降級、系統故障、手機黑屏、系統精簡等問題均可刷機解決。
去三星售後刷機要錢嗎
14樓：三星問答服務
正常情況下三星手機包修期內手機出現系統故障是免費的。根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍：屬下列情況之一的移動**機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
15樓：酒璞伊新語
三星官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險，如因自行刷機後導致的手機問題，還有可能會影響包修，因此我們不建議您自行刷機。若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到三星售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。
16樓：塗花匡熠彤
三星手機/平板電腦系統升級一般有三種方法：fota升級、kies升級和維修站升級。
1.fota升級和kies升級可以自行操作完成，是不需要收取費用的；
2.手機/平板電腦在包修期內，非人為損壞，可以到三星服務中心免費更新系統；包修期外需要收費，具體收費標準可以到三星官網查詢或諮詢當地三星售後服務中心。
17樓：線刷寶軟體
可嘗試長按電源10-20秒開機，如果還是不行請按照以下操作救磚
按住音量下+電源+home鍵，進入介面後，在按一次音量上進入挖煤模式，然後嘗試使用線刷寶刷機工具來解決這個問題，無需任何複雜操作，按照客戶端操作提示，連線手機就可實現刷機！手機系統升級、降級、系統故障、手機黑屏、系統精簡等問題均可刷機解決。
去三星售後刷機要錢嗎，三星售後刷機要錢嗎
三星問答服務 正常情況下三星手機包修期內手機出現系統故障是免費的。根據三包條例，手機從購買日期計算，1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機 換機 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機 維修。3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。4.若沒有購機發票，...
三星售後可以辨新機嗎，三星售後換機怎麼辨別不是翻新機
由於市場存在山寨機 水貨 克隆機 翻新機等，通過刷機等手段可以更改手機imei號，因此單憑串號 軟體檢測 imei號 手機產地等是無法準確鑑別手機真偽 是否為 行貨的。如果要鑑別手機是否為 行貨的話，請帶好購機發票 包修卡和機器，到就近的服務中心，諮詢服務中心人員機器在包修範圍之內如果出現效能性故障...
三星手機刷機只能去三星售後嗎？自己在家能刷機嗎
三星問答服務 尊敬的三星使用者 三星官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險，如因自行刷機後導致的手機問題，還有可能會影響包修，因此我們不建議您自行刷機。若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到三星售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。 三星問答服務 非常抱歉，三星手機...