1樓:三星問答服務
在三包有效期內,三星手機s出現效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄,向維修站進行換機申請,並由維修站進行處理換機事宜。
三星服務中心:
2樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都***。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全效能上也存在隱患,加上維修裝置、維修人員專業度及維修後的保障不同故**會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
3樓:匿名使用者
不要去非正規店,就是坑,今天被,北京方莊雄鴻通訊裝置經營部 ,坑99元,檢測費。正規店在二樓只要30。趕時間看錯了牌子。什麼手機都修
三星手機在保修期內壞掉,如果三星維修店修不好會怎麼處理?
4樓:三星問答服務
您好bai,三星手機在三包有效期內du
,手機出現
zhi效能故障,在三星指定服務中心dao經兩次修理,仍版不能正常使用權的,憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄,向三星維修中心進行換機申請,並由維修中心進行處理換機事宜,最終結果以三星維修中心實際判定為準。
5樓:三星問答服務
在三包有效bai
期內,手機/平板電腦出現性du
能故障zhi,在三星指定服務中心經dao兩次修理,仍不能專正常使用的,屬憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄,向三星維修中心進行換機申請,並由維修中心進行處理換機事宜,最終結果以三星維修中心實際判定為準。
6樓:踏煤尋雪
保修期內
來不存在修不好的源手機,不是
所有問題都得靠更換主機板才能解決的,對症才是關鍵。實在遇到廠家都棘手的疑難雜症,那算你賺到了,廠家會將其上升為品質或者個別難處理機器,要麼更換其他型號,要麼退機,總之,保修期內沒有解決不了的問題。
7樓:文質彬彬
不會維抄修不好的,無論什麼原因,只襲要不是人為bai損壞,售後站du有義務維修或者更換。zhi
手機保修
dao期限:
保修12個月:機頭、線衝、座衝、藍芽耳機。
保修6 個月:電池、儲存卡、資料線、手寫筆保修3個月:外接有線耳機、外接連線線 galaxy
8樓:通訊維修配件
只有屬於保修範圍就沒有修不好的
三星手機在保修期內壞了,說是要換主機板,要不要我另外付費?
9樓:匿名使用者
不需要,主機板在手機內部,只要沒進水過就不付費的。
產品自售出之日起7日內,產品發生效能故障,經三星維修中心檢測屬實,維修中心開具《檢測工單》,消費者憑《檢測工單》可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,經銷商應當按發票**一次退清貨款。
產品自售出之日起15日內,產品發生效能故障,經三星維修中心檢測屬實,維修中心開具《檢測工單》,消費者憑《檢測工單》可選擇換貨或者修理。換貨時,經銷商應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
消費者在保修期內,產品發生效能故障,無法提供購機發票的,三星維修中心將按照產品序列號的生產日期,延期三個月為產品的購買日期進行保修服務。
10樓:匿名使用者
不是人為損壞,屬於質量問題。不用付錢。
11樓:cy小強
三星大陸行貨手機出現非人為導致的的效能故障時,建議您攜帶購機發票、保修卡送由服務中心進行檢測,經服務中心確認屬於保修範圍時,將屬於免費維修,您的手機目前在服務中心進行維修時,建議您可以**聯絡確認。
12樓:新90後時代
不用,如果沒進水,或者沒人為的情況,三星公司要收你錢,你就投訴他
在別的地方買的三星手機,如果壞了是去售後維修還是去哪?
13樓:三星問答服務
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用**配件及專業的維修,建議您將手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
注:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修範圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接諮詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修**,您可通過以下兩種方式:
方式1.登入官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考**。
方式2:諮詢服務中心瞭解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修**。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都***。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全效能上也存在隱患,加上維修裝置、維修人員專業度及維修後的保障不同故**會存在差異。
為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
14樓:小無語
肯定是售後修啊,不然你自己會修也行!
三星是全國聯保的,直接拿手機去售後,帶上保修卡,剛開始別把保卡拿出來,就說沒帶,三星可以根據手機串號跟蹤你好久買的,一樣可以保,但是遇到棘手的問題,要返廠維修的話就需要保卡和發票了,有些問題只要保卡,這時你就可以拿保卡給他,如果還要發票的話,你最好找個做通訊的熟人弄張發票和保卡上蓋章(發票上的章和保卡上章保持一致,相同的公司,也是為啥開始不把保卡給售後看的原因)!不然喊你去買手機那開發票就悲劇了!
手機3包,1年保修,15天包換,7天包退!
15樓:匿名使用者
三星手機不好,我剛買的手機三臺就一直自動關機,找賣手機的換新手機,不給換,說沒有硬體問題,可現在我找售後說是主機板壞了修一一下的兩千多,太坑了
16樓:匿名使用者
您好,非常抱歉給您帶來了不便。
若手機遇到問題,請攜帶購機發票和保修卡送至當地服務中心檢測。
您可以通過以下三星服務中心查詢頁面,查詢到您當地的服務中心地址,http://www.samsung.
祝您生活愉快!
17樓:匿名使用者
不要去非正規店,就是坑,今天被,北京方莊雄鴻通訊裝置經營部 ,坑99元,檢測費。正規三星售後店在二樓只要30。趕時間看錯了牌子。一樓這個經營部什麼手機都修
18樓:剛來請照顧
朋友,只要你買的是**手機,帶有發票的,都是全國聯保的。
19樓:玩世鈽恭
親..去三星售後..應該都是國內聯保的.
三星原裝耳機在保修期內可以保修嗎
您諮詢的三星原廠外接有線耳機包修3個月。您可攜帶購機發票 包修卡 手機 耳機到您就近的三星服務中心進行檢測及處理。三星手機在保修期間內 耳機壞了 可以去換麼 如果非人為因素,從正規渠道購買,處於保修期內,可以保修。建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以...
三星電視機保修多久,三星液晶電視的保修期一般是多久?
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三星顯示屏保修多久,三星顯示器保修期一般是多久
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