1樓:華為終端客服
請按照下列方法進行檢查:
一、手機連線充電器無任何反應
請使用標配充電給手機充電,如手機連線標配充電器無任何反應,狀態列和鎖屏介面不顯示充電,手機指示燈不亮,可先嚐試清理手機及充電器資料線介面,更換可以給其他手機正常充電的充電器,嘗試充電。
1、 手機有長時間未使用,或低電量關機後未及時給手機充電的情況,則可能是出現電池饋電的情況,建議連線充電器充電30分鐘以上看手機是否有反應。
2、 如更換充電器後可以正常充電,則可能是充電器和資料線故障,建議攜帶無法充電的充電器和資料線購機發票前往網點檢修。
3、 如果上述操作後手機仍無任何反應,請您提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
二、充電有反應,但電池電量不增加或減少
大部分情況下出現此現象是由於充電時手機在執行程式,或者手機系統存在耗電高的問題,導致充電器輸入的電流不足以抵消手機本身消耗的電量,因此出現充電但電量不增加有時反而越充越少。另外手機連線電腦充電或者充電器故障也有可能出現此現象,因為電腦usb介面輸出電流很小且不穩定,如果輸出電流過小則無法抵消手機消耗的電量導致電量不增加。
1、 請避免邊充電邊使用手機,觀察在不使用手機時手機充電是否正常。
2、 建議使用標配充電器對手機進行充電,避免使用usb介面或者輸出電流小的裝置給手機充電。
3、如果使用標配充電器在手機開機狀態充電,電量不增加。建議先將手機關機充電,如果關機充電正常,則可能是軟體引起的耗電快,建議將系統升級至最新版本(提前備份資料),解除安裝手機中的高耗電應用,充電前清理手機後臺應用,或者將手機恢復出廠解決(提前備份資料)。
4、 如使用標配充電器關機充電仍不正常,則可能是充電器故障,建議更換充電器嘗試。
經過上述操作後,如果問題仍然存在,請您提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後服務點檢修
2樓:夢燃_知道校園
你好,很高興回答你的問題。充不進去電有可能是充電器有問題,或者手機電池有問題。你可以詢問官方**客服,客服會給你很好的解答。或者把手機給退了,重新換一個。希望能夠幫到你!
3樓:
我也是榮耀8,用了四個月也是充不上電,有顯示充電就是充不進去
4樓:李圈兒兒
華為榮耀8充不進去電可以解決的辦法是:
可以直接關機重啟,這樣相當於資料重新整理,一般電量顯示就會恢復正常。
判斷充電器的好壞。換上別的充電器試一下,如果能充進去電,那麼就可以斷定是充電器出現故障,遇只能另外買一個充電器了。
來回換插口。
檢查電池,如果是電池毛病,建議換電池。
手機質量有問題,屬於硬體故障,需要聯絡售後詳細檢測維修。
華為榮耀8充不進去電可能的原因是:
充電器介面老化或者充電器本身損壞。
手機充電孔, 金屬被氧化造成接觸不良。
電池本身 金屬腳(在電池上,一般為3個金色銅片)氧化情況,用橡皮擦拭即可。
電池本身壽命已盡。
手機質量有問題,屬於硬體故障。
手機充電介面卡損壞。
華為榮耀8充不進去電怎麼辦
無法充電可能有以下原因 1 檢查接頭和插孔是否清潔,如果發現灰塵,建議用酒精擦拭,或者用毛刷刷一刷。2 檢查資料線 充電器和插座是否接觸不良,建議重新插拔。3 檢查資料線 充電器和插座是否損壞,如果損壞請更換。4 檢查是否未使用手機原裝充電器。小負載充電器或電腦 usb 介面有充電電流限制,一般為5...
華為榮耀7充不進電,華為榮耀7充不進去電怎麼辦
手機電源齒插口銅卡歪了或燒了。與充電器無關,如未過保修期 去保修更換吧如保修期過了去修理更換,大概45元左右 可能是手機充電插口接觸不良或觸點斷裂,充電器問題,電池問題,主機板壞等等。儘快送華為售後服務部修吧。華為榮耀7充不進電 換下線,或是換線和充電頭,要都不行就售後 華為榮耀7充不進去電怎麼辦 ...
華為MATE8突然充不進去電了,華為Mate8手機充電器充不進去電怎麼回事
華為終端客服 1 請使用標配充電給手機充電,如手機連線標配充電器無任何反應,狀態列和鎖屏介面不顯示充電,手機指示燈不亮,可先嚐試清理手機及充電器資料線介面,更換可以給其他手機正常充電的充電器,嘗試充電。2 手機有長時間未使用,或低電量關機後未及時給手機充電的情況,則可能是出現電池饋電的情況,建議連線...