三星s4手機老是跳屏是怎麼回事

時間 2021-08-11 15:51:23

1樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:

三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。

2樓:匿名使用者

samsung galaxy s4手機老是跳屏。

建議按下列方案逐項嘗試操作 :

1 關機後取出sd卡和sim卡, 等30秒後再插回, 重啟手機 。

2 嘗試到手機設定 > 應用程式管理 > 全部 > 應用程式 > 清除快取資料

-- 排除是程式快取資料引起的故障。

3 如仍未能解決問題, 建議先備份手機資料(**薄、簡訊資訊、多**資料等)

然後恢復手機出廠設定 -- 排除是否軟體引起的故障。

如恢復出廠設定後,問題仍持續,建議儘速攜同購機發票、3包憑據和手機到售後檢測手機。

3樓:巧米樂

三星s4手機螢幕出現自動亂跳現象,建議:

1.重啟手機嘗試。

2.解除安裝近期安裝的的第三方軟體嘗試。

3.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。

4.若問題依然存在,可能是系統或者硬體問題,建議攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。

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