1樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
你好為什麼我的手機突然從4g變成了2g？
2樓：可靠的蠶寶寶
4g訊號突然變成2g訊號了原因有：
1、手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網（常見2g：gsm 850/900/1800/1900
3g：cdma evdo 800
3g：wcdma b1/2/5/8
3g：td-scdma b34/39
4g：td-lte b38/39/40/414g：fdd-lte b1/3/5 ）
2、手機處於4g網路未覆蓋地區。
3、手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）解決方案如下：
1、離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。
2、別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟。如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後
3樓：匿名使用者
若使用的vivo手機不能使用4g網路
，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
我用的是移動4g網為什麼總顯示2g網路啊？
4樓：匿名使用者
移動4g網顯示2g網路解決方法如下：
1、你可以在設定--網路--網路模式--選擇4g優先。
2、你可以更換下環境和時間段試試看。
3、建議你將手機版本升級到最新版本優化手機系統後，再使用看看，可以在設定--更多設定--系統升級--立即檢測更新，即可。
4、你可以在設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定。
5、手機有個網路自動切換的功能，在4g、3g網路訊號不好的情況下，是會自動切換到2g網路的。
延展：1、附近地區的移動4g訊號沒有覆蓋。這個是移動公司的問題，可以撥打10086進行詢問。
2、所處位置可能位於偏遠地區、地下停車場或網路訊號較弱的其他地點，可以嘗試移動到訊號好的地點。
3、可以嘗試重新啟動手機。或開啟飛航模式，幾秒之後再關閉，手機就會自動重新搜尋訊號了。
5樓：佘淑珍尋壬
如果一直顯示2g
那很有可能附近沒有4g訊號或是手機不支援4g
如果你肯定不存在這樣的情況
6樓：井鬆蘭益黛
您好，你好，目前4g網路做的不完善，訊號差也是很正常的，沒有4g網路的情況下，就會自動跳轉到其他網路的
7樓：新醬
1.你的手機是
抄不是4g手機。
2.你所在的地方有沒有4g網路。
移動4g：
4g是***行動通訊技術的簡稱。中國移動4g採用了4g lte標準中的 td-lte。td-lte演示網理論峰值傳輸速率可以達到下行100mbps、上行50mbps。
td-lte是由中國主導的4g網路標準，技術成熟，具備了大規模推廣的條件，目前已正式商用。
截至2023年底，中國移動將完成70萬個基站建設，數量佔到全球4g基站的40%，td-lte基站的80%。 奚國華稱2023年中國移動4g基站將達到100萬個。在4g使用者方面，奚國華表示中國移動4g使用者預計年底將超過8000萬，未來在2023年將發展到2.
5億戶。
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
8樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用gsm only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用gsm，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比gsmgprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的一個超集，edge不需要已有的gsm網路作出硬體升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
9樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
10樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
11樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
12樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
13樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
為什麼手機4g訊號突然變成2g訊號了
14樓：安徽電信網上營業廳
4g訊號突然變成2g訊號了原因有：
1、手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網（常見2g：gsm 850/900/1800/19003g：cdma evdo 8003g：
wcdma b1/2/5/83g：td-scdma b34/394g：td-lte b38/39/40/414g：
fdd-lte b1/3/5 ）
2、手機處於4g網路未覆蓋地區。
3、手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）解決方案如下：
1、離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。
2、別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟。如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
15樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
16樓：中國聯通
如您無法使用
聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
17樓：匿名使用者
很可能是卡槽壞了，或接觸不良。如果有兩個卡，對調一下位置，有可能會有一張卡會重新顯示4g訊號。
如果還不行，就需要修手機了。
18樓：qian陌熙
本地沒有4g網路或者4g資料訊號覆蓋不佳。
手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）。
手機4g可以使用的條件：
1、手機支援通訊商4g網路頻段。
2、手機卡支援4g。
3、本地有4g網路訊號覆蓋。
4、手機的4g開關開啟。
解決方案如下：
1、離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復了就說明該地區的4g未覆蓋好或者缺失網路頻段。
2、別的地區如果還是這樣的話，就說明是手機出問題了，可以查詢下手機是否欠費和檢視下4g開關是否開啟。如果都沒問題的話。那就應該是手機硬體出現了問題。
19樓：鄒航
手機訊號突然從4g降為2g？千萬要警惕
為什麼我的手機突然從4g網變成了2g網，還不變回來了，一直都是這樣
20樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
21樓：匿名使用者
若使用的vivo手機不能使用4g網路，可嘗試以下操作：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
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