1樓：華為終端客服
問題原因：只顯示2g網路
解決方法：
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• 手機支援 4g 網路，部分定製版本的手機，只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。
• 運營商在當地覆蓋4g網路。
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
切換首選網路模式，操作方法如下：
開啟設定》（無線和網路）更多》行動網路》網路模式，首選模式選擇4g/3g/2g即可。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》（無線和網路）更多》行動網路》接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
2樓：無惡不做
解決方案：
1.未使用標準sim卡或使用剪卡導致卡和手機互動異常
請更換標準sim卡，不使用剪卡或非標準sim卡。剪卡或非標準sim卡可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，告知運營商重新整理您的後臺資料，重新整理資料後重啟手機再次嘗試。
2.使用了金屬保護套對訊號造成干擾
建議您取下金屬保護套後重試。
3.手機是運營商定製版只支援插對應運營商4g卡
部分定製版本的手機，只有插相應運營商的sim卡才能使用4g，比如部分電信定製機只支援插電信卡使用電信4g，插聯通卡時無法用聯通4g。
4.sim卡不是4g卡或未開通4g業務
請更換支援4g網路的4g卡，並確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商。
如果sim卡已開通4g流量**，但在**更換期，**一般將於下月生效。（部分地區使用完**後，將無法使用 4g 網路，具體請諮詢當地運營商）
5.手機欠費
請諮詢運營商解決。
6.手機設定問題
請確保手機的4g開關已開啟，進入設定》更多》啟用4g（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
進入設定》更多》行動網路，將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型或emui版本無此設定項）。
7.網路原因8.sim卡問題如果以上條件均滿足仍然無法使用 4g 網路，您可以進行以下嘗試看是否恢復正常：
1. 進入設定》更多》行動網路》接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定
2. 重新開關一次4g開關（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）
3. 開關飛航模式開關或重啟手機；
4. 設定》高階設定》備份和重置》還原網路設定
5. 備份資料後恢復出廠設定。
如果經過上述步驟依然沒有4g訊號，建議您進行對比測試：
1. 將別人同一運營商的4g卡插到您手機上看是否有4g訊號，如果有4g，建議您聯絡運營商看是否sim問題；
2. 將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4g網路，請諮詢運營商；
3. 若您的卡在其它手機可以正常使用4g，且其他人的卡在您手機上也沒有4g訊號，請攜帶購機發票到售後網點對手機進行檢測。
3樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
手機終端支援聯通4g網路；
所處位置有覆蓋聯通4g網路；
號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
4樓：yyy凹凹凸凸
4g可以使用的條件：
1、手機支援通訊商4g網路頻段；
2、手機卡支援4g。
3、本地有4g網路訊號覆蓋。
4、手機的4g開關開啟了沒有。
無4g的解決辦法：
1、手機可能沒有更新行動網路設定，因此，手機，提示你更新的時候就更新下。
2、手機卡開通4g，並且開通4g**。
3、如果本地沒有4g網路或者4g資料訊號差，那就沒辦法了。
4、開啟4g開關。
5樓：起名好難哇靠
我的也是，必須重啟才能變回4g網路！不知道為什麼！！！
6樓：huawei手機資料
卡2只能使用2g網路
我手機是華為mate8，我開著4g呢，今天我手機一直顯示2g網，也沒欠費，重
7樓：華為終端客服
如果移動資料和4g開關是開啟的，可能所在的位置覆蓋的是2g網路，以及4g訊號不太好或不穩定。
手機卡需和運營商需一致，一般來說，移動定製版本只支援移動4g網路，不支援聯通4g。
也可以把卡裝在其他手機上，如果也是同樣的問題，建議去營業廳換專用手機卡。
進入設定->行動網路->接入點名稱，點選單鍵重置為預設設定。
如果還是不能解決，建議先備份資料，帶購機發票到華為售後維修網點檢測。
華為mate8怎樣取消鎖屏，華為mate8雜誌鎖屏怎樣取消
進入設定 全部設定 安全 解鎖樣式，輸入當前密碼，點選不鎖屏 或無密碼 即可。手機充電，要牢記以下幾點 1.不要等電量耗盡後才充電 手機過度放電會對手機有一定的影響，嚴重時，可能會導致手機無法正常開機，所以儘量在手機提示電量過低時及時充電 2.使用原裝充電器和資料線給手機充電 非原裝充電器可能存在各...
華為Mate8怎麼截圖，華為mate8怎麼截圖
擷取的 預設儲存在 相簿 的 截圖錄屏 資料夾內。1.電源鍵 音量下鍵截圖 同時按下電源鍵和音量下鍵，擷取當前螢幕。2.快捷開關截圖 開啟通知面板，在 開關 頁簽下，點選 擷取當前螢幕。3.指關節截圖 使用指關節 比如食指關節 可以快速擷取部分或完整的螢幕畫面。擷取螢幕畫面後，點選截圖介面的 分享 ...
華為Mate8有幾個版本，華為mate8有幾個版本
有6個版本，分別如下 全網通128gb版 全網通32gb版 全網通64gb版 電信定製版32gb版 移動定製版32gb版 聯通定製版32gb版。更多資訊請諮詢華為體驗店。親，mate8有聯通定製版，移動4g，聯通4g，全網通32gb版，全網通64gb版，全網通128gb版，全網通尊爵版，跟引數資訊神...