1樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
為什麼聯通大王卡開不了資料
2樓:中國聯通
可以檢視是否當月的流量已使用40g,達到了流量封頂值。也可以通過當地人工客服諮詢具體情況。
3樓:浪子楊傳奇
開了資料不顯示,用不了
4樓:姚毅
開不了資料換原來那個卡?
為什麼聯通大王卡開不了4g網路?
5樓:我的驢小童鞋
如使用4g網路需要滿足以下條件:
1、手機卡支援使用聯通
4g網路
2、所在地址有聯通4g網路覆蓋
3、手機支援聯通4g網路
4.建議檢視一下您的手機說明書,您的手機是不是支援聯通4g網路了申請大王卡步驟:
3.跳轉到這個申請的介面
4.然後按照頁面提示填寫相關資訊
6樓:匿名使用者
使用者開通4g網路功能後需滿足以下條件方可正常使用4g網路:
1.需重新開關機。
2.當地4g網路已覆蓋。
3.需使用支援聯通4g網路手機並已開啟4g網路功能。
4.需手機卡已是usim卡(可在手機小卡背面檢視到是否印有「usim」;如是「sim」卡,需換成「usim」卡後使用4g網路)。
為什麼聯通大王卡開不了資料
7樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
為什麼我的大王卡我開了資料但是手機上面不顯示4g
8樓:中國聯通
如需使用聯通4g網路,需要滿足以下條件:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
9樓:三星問答服務
若手機無法使用
4g網路,建議您:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
我大王卡為什麼是3g網,但是打不開資料
10樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟回手機則無法正常使用上網答功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
11樓:中國聯通
1、如果您是指抄
使用,不排除是由dao於您所在位置訊號比較差或不穩定等情況導致,建議您換個地方測試。
2、如手機不支援聯通4g網路制式,是使用不了4g網路的,建議您可換機測試並留意身邊使用聯通卡的使用者是否可正常使用手機上網。
3、如果您**當月流量達到封頂值,系統也會自動關閉手機上網功能,無法使用手機上網,次月自動恢復開通。
我的聯通大王卡突然上不了4g還開不了資料,這是什麼原因
12樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
13樓:三星問答服務
如果手機無法使用4g網路,建議您嘗試操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
聯通大王卡為什麼開不了資料,為什麼聯通大王卡開不了資料
oppo客服 如無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。為什麼聯通大王卡開不了資料 三星問答服務 若手機無法通過移動資料上網,建議您 1.下滑螢幕頂...
oppor9s換了聯通大王卡之後就開不了4g,一直是2g換回移動就可以用4g手
確定是全網通嗎?檢查下型號後面是否帶t 或者拔出移動卡,單獨插聯通卡試試能不能4g 今天剛開的聯通大王卡為什麼只有2g訊號,之前一直用的移動4g 中國聯通 使用聯通4g網路需要具備以下3個條件 1 使用聯通4g 或 已開通4g網路功能 2 手機支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路。如手機...
為什麼聯通4g顯示為3g,為什麼聯通資料網路突然從4G變成了3G
中國聯通 建議核實當前使用的手機型號是否支援聯通4g網路,4g網路制式為 td lte和fdd lte。使用聯通4g網路還需要滿足下列條件 1 所在位置有聯通4g訊號的覆蓋 2 手機卡已開通4g上網功能。若均滿足上述條件,仍無法使用聯通4g網路,可聯絡客服諮詢。 中國聯通 目前需要使用4g手機,4g...