1樓：愛本無罪
因為你卡和手機都是4g的，只支援4g，如果是2.3.4g都支援，那就都能用
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
2樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
3樓：我們的額額額
第一種原因是sim卡欠費，資料上不了網，怎麼也調不過來，咋辦？原因分析如下。最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。
只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
第二種原因，看看手機上是否有「安全設定」這一類的應用設定，有的手機在這一個應用設定中有一個「流量管理」，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。這個時候，只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）第三種原因，就是網上多見的，各種各樣的分析，不去解釋，自己看吧。
4樓：疼你了d口
這個我已經解決了，我的是華為v9，首先你要找到行動網路雙卡管理，把那個移動卡停用一下再重新開啟，網路就會恢復4g。
5樓：匿名使用者
是手機壞了 ，我的就是這樣 ，老是2g 後來拿去售後修，他們說主機板壞了 ，再也不要買華為了。
6樓：匿名使用者
後面怎麼弄好了，我現在就出現這種問題！
7樓：匿名使用者
4g網路和你的流量不發生關係，是所在地區手機訊號基站有沒有4g網路服務問題
8樓：第七軍官
你手機欠費了。。。。。
9樓：別娜愛閒
因為：如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g，不是手機的問題。
4g手機4g卡移動的華為手機，突然從4g變成了3g網路那是因為：
如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g；
如果是原先一直4g的位置變3g，可以試試看在行動網路設定-運營商，把「自動選擇」關閉，重新搜尋下。
或者關機重啟一下。
10樓：匿名使用者
親 你的問題解決了嗎？怎麼恢復4g啊？
為什麼手機是4g的，卡也是4g的，但是流量就只顯示3g流量呢，求解答，
11樓：匿名使用者
你在的區域沒有覆蓋4g網路 還有就是你手機設定 只設定2g3g網路 沒有設定4g網網路
12樓：千里不留痕
4g網沒有覆蓋到你那個地區，4g和3g不是全國都有的，有的地區有，有的沒有，
13樓：匿名使用者
你先看一下你的手機上是否設定了2g3g網路優先，如果不是再到營業廳去問問怎麼回事
14樓：吾妻凱麗
你用的是聯通卡嗎？或者你開通4g**嗎？還有你附近也要有4g網路才行…
15樓：匿名使用者
沒有4g訊號，現在覆蓋面還不夠，基站不夠，就3g，3g如果沒訊號，自動轉到2g
16樓：゛永遠沒有永遠
或許聯通4g手機安的移動4g的卡，如果不是就是沒有4g訊號
17樓：匿名使用者
你把手機流量切換到了3g模式
18樓：匿名使用者
該手機不支援4g網路！換個4g手機就好，2.3.4g都可以用！
19樓：畩樓厛颩雨
因為區域問題，那個地方哪種訊號強，就自動接收哪種訊號，可能是3g比4g訊號好
20樓：匿名使用者
可能你所在的地方4g訊號未覆蓋或者4g訊號太弱
21樓：匿名使用者
只有3g網路，現在一般鄉鎮都有4g網路
22樓：大學生之腳
要麼你這4g沒覆蓋，要麼你的手機不支援這張卡的4g，或者你張卡沒有4g也許你未啟用4g
23樓：百度使用者
因為你所用的流量只達到3g
24樓：寒灬灬霜
你所在的區域沒有被4g網路所覆蓋
25樓：這我小名
你可以在設定裡，找關閉3g開通4g
26樓：黑木耳炒辣腸
您所在的地點沒有4g訊號，或者您沒開啟4g網路開關
27樓：唯一
訊號不好，要麼就是沒設定好啦！
28樓：匿名使用者
你所在的位置，還沒有覆蓋4g網路
29樓：
可能你們那裡沒有4g網路
30樓：晴空
沒有4g訊號，只有3g網路
31樓：王慧龍
有的地方有4g訊號，而有的地方沒有
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
32樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用gsm only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用gsm，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比gsmgprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的一個超集，edge不需要已有的gsm網路作出硬體升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
33樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
34樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
35樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
36樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
37樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
為什麼我去移動辦了張移動的4g輕鬆卡只顯示3g網,切換到4g網也還是3g的網路?原來的老卡放進手機 100
38樓：清之鎖
移動4g輕鬆卡流量有多少
會不會是流量少，系統流量保護自動切換到4g網到3g的網路
39樓：匿名使用者
你應該問問你所在的運營商。
40樓：匿名使用者
請問你用的是什麼手機，具體型號
41樓：對自己好點
區域問題也是有可能的，有些地方本來收不到4
42樓：褪色的士兵
樓主確定手機支援4g麼？然後你住的地方有覆蓋4g麼
43樓：心夢之清風明月
是沒有啟用吧？或者重啟。
44樓：寇燦
這種情況建議你還是去移動營業廳諮詢一下吧！
45樓：
是你的手機不支援4g網路吧
手機是華為的，手機和卡也都是4g的，突然就變成了3g，流量根本不能用
46樓：匿名使用者
不是手機號，使用4g網路，第一，所在地要有4g訊號覆蓋，第二，要有4g手機，第三，要更換4g的sim卡，如果你滿足了這三條還不能用，我就不知道了。
47樓：左澎施從凝
4g沒訊號。還有4g流量用完了，但有3g流量都
就會出現你這種現象
48樓：匿名使用者
還有網路運營商（電信、移動、聯通）的4g服務**。4g訊號網路覆蓋。手機行動網路設定選擇4g。
為什麼4g網路突然變成3g的了，而且流量也不能用了我的卡是聯通的
49樓：揚沛凝幹嬪
如您諮詢的是無法使用到聯通4g網路的話，不排除是不滿足使用條件導致的，建議您可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：
1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
2、手機終端支援聯通4g網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；
4、號卡為usim卡。
所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。如非上述情況，也可聯絡歸屬地客服了解。
50樓：餜悘餜悹
可能是你的手機網路不穩定或者訊號比較弱造成的內容拓展：
一、這是正常現象，因為每到一個地方，網路的穩定性都會不一樣，這時候，你可以嘗試重新開啟手機，或者關閉網路後，稍等片刻再開啟網路。
二、在中國移動開始全面開展國內4g網路業務後，所有4g網路覆蓋的地區，並且**包含4g流量，那麼手機會自動切換到4g網路。
三、如果你原先使用的網路一直是移動3g，而近期你又沒有更改**，那麼有可能你當時手機裡面並沒有新的運營商補丁，最近蘋果公司已經對蘋果5s手機開始推送了運營商補丁更新。所有接受到運營商補丁更新的手機包括移動版本5s和聯通版本5s都可以支援移動的4g網路。
51樓：中國聯通
您好，根據您的描述有以下幾種可能性：1、您的手機可能欠費停機了；2、您的手機流量可能已超出**約定的流量值，導致無法上網；3、手機設定導致無法上網
前面兩種情況您可撥打10010人工服務查詢，第三種情況一般可重啟或重置手機解決。
52樓：匿名使用者
你可能已經移動到一個4g訊號覆蓋範圍外的地方。手機就會自動切換到3g網路，如果3g網路也沒有就會自動切換到2g網路。
53樓：暖洋洋
這個是和你們地區有關係的
我的是4g卡為什麼卻顯示3g，流量也用不了？
54樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務哦~2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
55樓：三星問答服務
如果手機出現開啟移動資料流量不能正常上網問題，可嘗試操作：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
56樓：中國聯通
聯通網路已實現2g/3g/4g網路自動切換，預設優先使用4g網路，當人們進入無4g訊號區域時，手機會自動切換到2g/3g網路，實現網路無鏠對接，這樣可隨時隨地保持您的通訊不間斷。
57樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
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