1樓：匿名使用者
若您的裝置出現自動變為靜音的情況，請您參考以下建議：
1.請先檢查是否為誤觸音量下鍵導致，因為安卓系統皆可通過音量鍵來控制情景模式的切換；
2.若非誤觸音量鍵導致，請您再檢查是否安裝有省電類軟體導致，部分省電類軟體可能具備情景模式自動調節的功能，請您關閉相關功能嘗試；
3.若非第三方省電類軟體干擾，則一般為系統異常導致，建議您先重啟手機嘗試。若重啟無效，需要您備份好資料進行恢復出廠設定操作。
若恢復出廠設定依舊無法解決，則需要您及時前往聯想維修站點進行檢測維修，一般通過刷機並升級為最新韌體即可恢復
2樓：大益施驚咒
不論什麼第三方軟體，原始設定只要沒刻意修改過此方面功能，是不會自動靜音的，因為這不符合人的使用習慣，除非是惡意軟體。覺得大部分原因是音量鍵失控，因為手機外殼長期包裹擠壓，音量鍵觸點可能處於一直接觸狀態，當有**進來，系統優先接收音量控制訊號，瞬間將手機轉為靜音模式，鈴聲都來不及反應。去機套，撥弄幾下音量鍵，同時嘗試驗看。
音量鍵過於靈敏，就去維修更換
3樓：匿名使用者
建議送售後服務中心維修
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