1樓：匿名使用者
1、重啟手機相關資訊看看問題是否解決
2、重新刷一下當前韌體或者升級到最新版本的韌體系統（建議清除資料）。
魅族mx5是魅族科技（meizu）繼魅族mx4手機之後，於2023年6月30日釋出的一款雙4g手機。
魅族mx5配備一塊5.5英寸1920*1080解析度螢幕，材質選用了色彩豐富的super amoled，這是來自三星全球最省電的顯示屏，相比lcd省電40%，顯示屏比mx4更薄32%前所未有達到了100%ntsc色域，比iphone 6更高38%以上
2樓：傑青的日子
手機如果出現返回鍵，建議根據以下方法測試看看：
1. 如您的手機使用了貼膜，條件容許的情況下，建議撕下後再測試看看的哦。
2.備份資料後，升級到最新版本韌體並勾選清除資料，然後在不安裝任何第三方軟體和同步資料的情況下測試。
3. 按以上要求操作後，如故障依舊，建議到附近維修中心檢修，或選擇官網上門/寄送快修。
靜電也是可能干擾螢幕的，如果手上有油漬、水漬等汙漬也會影響觸控效果，請保持手部跟手機螢幕的乾淨整潔，或者在不貼膜的情況下試試看，同時排除是否由於第三方軟體造成的手機觸屏失靈。
排除後無效，可以選擇就近魅族體驗中心處理，也可選擇官網上門/寄送快修服務。
魅族體驗中心
魅族5手機指紋解鎖，和觸碰返回失靈不能用了
3樓：控心
建議使用者攜帶購買憑證、保修卡等（過保了是不需要攜帶的）到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修或者返廠檢測維修，使用者可以聯絡客服自行返廠，也可以通過當地的專賣店返廠的，目前魅族授權服務體驗中心都是支援兩小時快修的。
4樓：哆啦缺夢
指紋解鎖和返回鍵失靈需要分情況討論。
一、指紋解鎖失靈
1、錄入指紋的時候一個手指錄入兩組指紋，用較溼潤的手錄入一次，同時保持手指和手機清潔；
2、如手指有掉皮現象，建議重錄指紋，這樣增加識別率，效果槓槓的；
3、關閉第三方彈窗軟體訊息後解鎖。
二、手機如果出現返回鍵失靈，建議可以根據以下方法測試看看：
1.如手機使用了貼膜，條件容許的情況下，建議您撕下後再測試；
2.備份手機資料後，升級到最新版本韌體並勾選清除資料，然後在不安裝任何第三方軟體和同步資料的情況下測試；此問題我們已經知悉，建議您等待新版韌體更新解決此問題，或者備份好資料，重新刷回之前的系統版本。
除了用指紋進行解鎖外，還可以設定使用手勢或者九宮點陣來解鎖。
5樓：
單獨是這兩個故障的話，就是小問題，去維修點一百大洋左右就可以搞定
6樓：傑青的日子
一、如指紋解鎖不靈敏，您可以先進行初步排查哦！
1、錄入指紋的時候一個手指錄入兩組指紋，用較溼潤的手錄入一次，同時保持手指和手機清潔；
2、如手指有掉皮現象，建議重錄指紋，這樣增加識別率，效果槓槓的；
3、關閉第三方彈窗軟體訊息後解鎖。
二、手機如果出現返回鍵失靈，建議可以根據以下方法測試看看：
1. 如手機使用了貼膜，條件容許的情況下，建議您撕下後再測試；
2.備份手機資料後，升級到最新版本韌體並勾選清除資料，然後在不安裝任何第三方軟體和同步資料的情況下測試；此問題我們已經知悉，建議您等待新版韌體更新解決此問題，或者備份好資料，重新刷回之前的系統版本。
魅族mx5手機返回鍵不能使用,但是指紋解鎖可以用，是什麼情況?
7樓：匿名使用者
1、重啟手
抄機相關資訊看襲看問題是否解決
2、重bai
新刷一下當前韌體
或du者升zhi級到最新版本的固dao件系統（建議清除資料）。
魅族mx5是魅族科技（meizu）繼魅族mx4手機之後，於2023年6月30日釋出的一款雙4g手機。
魅族mx5配備一塊5.5英寸1920*1080解析度螢幕，材質選用了色彩豐富的super amoled，這是來自三星全球最省電的顯示屏，相比lcd省電40%，顯示屏比mx4更薄32%前所未有達到了100%ntsc色域，比iphone 6更高38%以上
魅族mx5返回鍵失靈（按觸沒反應，指紋解鎖也不能用）怎麼解決？怎麼才
8樓：神機妙算萬事通
你好！你的手機其他功能正常嗎。如果正常你可以嘗試恢復出廠設定。看是否解決問題專。
首先開啟設定屬 裡面有個儲存和備份開啟裡面就會看到恢復出廠設定，進去選擇就可以了。嘗試下這個方法如果不行可以再次嘗試換個版本目前這款手機最新版本是flyme 6.0.
2.0a。
如果以上兩個方法都不行那麼直有送修或者自己修了。懂得可以自己研究下拆機看看是否是觸控按鍵的問題還是別的問題。祝你好運！
9樓：葉閒花落
送修吧！普通使用者到了這個程度基本上沒戲。
魅族mx5 home鍵用力按可以回桌面，但是輕觸返回用不了，指紋解鎖也用不了，怎麼解決？
10樓：金屬風暴
按以抄下要求操作
後，如故障襲依舊，建議您到bai附近維修du中心檢修，或選zhi擇官網上門/寄送快修。dao
建議您可以根據以下方法測試：
1）虛擬小圓圈home鍵機型：如機器使用了貼膜，條件容許的情況下，建議撕下後再測試；
實體home鍵機型：檢視home鍵是否有異物遮擋或者是否沾有汙漬，建議您嘗試使用紙巾擦拭乾淨再使用。
2）備份手機資料後，升級到最新版本系統並勾選清除資料，然後在不安裝任何第三方軟體和同步資料的情況下測試；
3）按以上要求操作後，如故障依舊，建議您到附近維修中心檢修，或選擇官網上門/寄送快修。
魅族mx6 指紋和輕觸返回不能用了，但是能按可以返回主頁面，這個什麼情況，是排線壞了嗎？還是什麼問
11樓：東山論道
先試試重啟和刷機，如果還不行，就去售後，可能home鍵壞了
12樓：魅族邊家小溪
初步判斷是指紋模組壞了，建議使用者攜帶購買憑證、保修卡等到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修或者返廠檢測維修，使用者可以聯絡客服自行返廠，也可以通過當地的專賣店返廠的，目前魅族授權服務體驗中心都是支援兩小時快修的。
魅族5手機移動資料怎麼打不開，魅族MX5手機突然連不到網路，移動資料的圖示是灰色的是怎麼回事？
time徐大帥 檢查是否開啟飛航模式，網路切入點是否正確，找到手機管家，之後點開流量管理，行動網路,把自帶瀏覽器開啟應該就可以了。 王子來自異時空 1.建議使用者將手機重刷一遍韌體或者刷其它版本的韌體，刷入時，選擇清除所有資料即可。2.如果刷機未能解決，建議使用者到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修...
魅族5手機螢幕多少錢，魅族MX5換張螢幕多少錢
機型不一樣，螢幕 也是不一樣的，使用者可以提供手機的具體型號，魅族科技可以幫助使用者查詢螢幕的維修 以下就是魅族手機維修更換的 表 http service.在左側有手機型號的選擇，點選自己手機的型號即可檢視維修 更換螢幕的話，那麼是需要整塊螢幕更換的，而不能單獨更換內屏或者是外屏的。看是內屏還是外...
魅族mx5手機更新後開不了機，該怎麼辦
你好，如機器是按開機鍵後，無任何反應，您可以嘗試先連線充電器充電三十分鐘後再開機看是否有所改善。若機器根據以上步驟操作後仍然無法開機，或開機無法進入系統，建議您可以根據以下方法操作 1 連線電腦後長按電源鍵7秒左右進行強制關機 2 長按音量上鍵 電源鍵7 15秒，進入刷機介面，連線電腦 放入最新韌體...