1樓：匿名使用者
若使用資料網路無法上網，建議參考以下方法解決：
1、檢查sim卡是否開通資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務才可正常使用資料網路，您可以聯絡當地運營商開通。
2、確認「資料網路」開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網。
3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否存在訊號較弱、訊號不穩定或無訊號的現象，若您所在地訊號不良，建議您更換網路環境試試。
4、請致電運營商，查詢確認手機是否欠費。
5、可將sim卡安裝到其他手機對比，若依然無法使用資料網路，建議更換sim卡嘗試，若其他手機可以使用，建議備份手機重要資料，進入設定--通用/更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心檢測處理。
2樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
vivo手機資料連線不上上不了網怎麼辦
3樓：匿名使用者
請問您手機是否欠費停機的呢，若沒有，請問您是否開通了流量的呢，如果有的話，建議您嘗試以下操作：
1，換個環境和時間段試試，
2，將手機重啟，
3，建議您將手機進入i管家--流量監控--連網管理裡將連網許可權開啟即可，
4，將手機通過「設定->系統升級->立即檢查更新」升級更新您的系統。
4樓：匿名使用者
如果您是用行動網路（也就是手機卡的流量）上網的話：
1、首先確認您的手機卡沒有欠費，並且當地網路條件正常的情況下。
①首先需要開啟資料網路，開啟方法：可以進入設定-行動網路中開啟資料網路。
②開啟後螢幕上方需要顯示上網的g或者e圖示，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一
下。③如果還是不能上網的話，建議您將手機恢復出廠設定試試：
置不會丟失手機中的資料的。
會重啟自動進入升級模式。
5樓：何時明月老師
vivo手機不能使用資料網路，可以按以下方法解決：
1、請先致電sim卡運營商，確認手機是否欠費或開通資料上網功能；
2、確認「資料網路」開關開啟，進入設定--行動網路--開啟資料網路；
3、重啟手機後嘗試是否可以上網；
4、檢視是否禁止了軟體的聯網許可權，進入手機設定--行動網路--流量監控--聯網管理；
5、更換其他sim卡再試試，或更換網路環境（即更換地方）和時間段；
6、進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試（請放心，這個操作不會清除手機資料）。 若是以上方法未能幫忙恢復，建議您將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
注：可以先撥打**確認售後工作時間，合理規劃行程。
6樓：中國聯通
手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉**】如果是2g、3g升級為4g**，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【訊號弱】處於偏僻或封閉等訊號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5g/4g/3g網路即可使用高速的資料業務，使用2g網路（gsm）速率相對較慢。建議您檢視並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設定】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機選單，選擇「工具」>「設定」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜尋，並將結果顯示在手機螢幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設定方法請見各手機說明書。
7樓：
連續以開啟，就是沒有訊號
vivo手機能用資料不能用wifi上網是怎麼回事
8樓：匿名使用者
1、如果是公用wifi,網路不穩定影響連線，可能此時用網人數多，建議換個時間段試試；
2、也可能當地不在網路覆蓋範圍內，建議換個地點試試；
3、資料連線，檢查sim卡是否開通資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務才可正常使用資料網路，您可以聯絡當地運營商開通；
4、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否存在訊號較弱、訊號不穩定或無訊號的現象，若您所在地訊號不良，建議您更換網路環境試試；
5、連線自家wifi出現無法連線，可以用其他手機嘗試是否可以正常連線同一個wifi上網，如果無法連線，則可能是路由器的設定或者硬體故障，建議帶去修理下路由器或換個路由器；
6、如果其他手機正常連線，請備份手機資料，將手機還原所有設定後連線wifi，進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定（還原所有設定是不會將手機裡的資料刪除的）。
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