無法登陸三星賬戶

時間 2021-10-14 20:23:48

1樓:三星問答服務

如果通過手機/平板電腦無法登陸三星帳戶,建議參考以下內容:

1.檢查裝置上網功能是否正常,切換3g、4g網路或者其他無線網路嘗試。

2.關機重啟嘗試。

3.進入三星官網登陸三星帳戶嘗試,排除帳戶問題。(若無法登陸,請撥打三星帳戶專門**處理:4009200955)

4.輸入其他三星帳戶嘗試。

5.若是開啟過重新啟用鎖定,且手機刷機導致無法進入系統,需要使用在此手機登陸的三星帳戶才可進入系統,需要使用原有註冊方式作為id(即:若此id是通過手機號註冊就用手機號登陸;若為郵箱註冊就用郵箱登陸)

6.換個時間段再次登陸嘗試。

2樓:匿名使用者

1.清除三星應用商店資料(設定-應用程式管理器-全部-三星應用商店-清除資料)嘗試。

2.把賬戶從手機上移除後重新登入嘗試。

3.切換上網方式(資料上網/無線網路)嘗試。

4.更換其他三星賬號登陸嘗試。

5.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定(設定-重置/隱私權-恢復出廠設定)嘗試。

若問題依然存在,建議攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。

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