1樓:吳老師
聯通人工服務總是打不通應該是在擁堵時期太多人撥打。
2樓:加友
聯通人工服務總是打不通應該是在擁堵時期太多人撥打。
解決方法如下:
可以選擇在人少的時候,避開高峰時期進行撥打,比如早晨10點左右。
當你撥打10010語音一直提示人工坐席全忙。這時,你可以撥打10015中國聯通投訴**,這個號碼你絕對打得通的。這是客服會幫你轉接你們當地的客戶代表。
聯通客服分vip客服,會員客服,還有普通客服。接線員也是按等級來分的,最好打入的要屬普通客服,如果你是普通客戶比如(學生卡,36元沃,寬頻,固話之類)是很容易打進的,如果你是正規的營業廳辦理的3g號碼,是非常難打近的。
打不進聯通客服的人可以試試用移動的電信的或者固話來打10010客服,會很快接入,但是按市話收費。
3樓:匿名使用者
用移動打一打就通,我今天聯通打了100多個不通,用移動一打就通,而且我連續又打了3個做實驗都通了,座機也可以,我問了聯通說是不是有等級制度他不承認,我就想問問聯通100多不通移動3次都通了,這概率我也該買彩票了。(這概率絕對不是100分之3)
4樓:匿名使用者
聯通是真坑。每個月都會偷偷給開一些服務。每個月都多收幾十元話費。投訴無門。
5樓:半世沉浮洗禮了
好大一個坑,真的是冷淡2g客戶,我剛開始打不通後來根據語音要辦3g業務。馬上就通了…真坑死人
6樓:小寂寞
打10015他會幫你轉過去 10010根本沒用
7樓:愛香菸味道
直接打10015投訴就可以了
8樓:匿名使用者
為什麼聯通客服人工服務為什麼總是打不通,你們態度太差了
9樓:闢琦
多打幾次就好了,儘量避免高峰期打,什麼時候是高峰期可以等打通後諮詢下客服。
10樓:手機使用者
現在人家下班了好嗎?工作時間10-24點
11樓:倞剴
聯通的客服人員比較少
聯通人工服務為什麼總是打不通?
12樓:超時尚職業培訓學校
聯通人工服務總是打不通應該是在擁堵時期太多人撥打。解決方法如下:可以選擇在人少的時候,避開高峰時期進行撥打,比如早晨10點左右。
當你撥打10010語音一直提示人工坐席全忙。這時,你可以撥打10015中國聯通投訴**,這個號碼你絕對打得通的。這是客服會幫你轉接你們當地的客戶代表。
聯通客服分vip客服,會員客服,還有普通客服。接線員也是按等級來分的,最好打入的要屬普通客服,如果你是普通客戶比如(學生卡,36元沃,寬頻,固話之類)是很容易打進的,如果你是正規的營業廳辦理的3g號碼,是非常難打近的。打不進聯通客服的人可以試試用移動的電信的或者固話來打10010客服,會很快接入,但是按市話收費。
13樓:相羊談財經
撥打10010,然後加撥0一般就可以進入人工服務,因為聯通接線員是有限的,當一旦撥打人員過多,會導致無法撥通的情況。
建議直接撥打10015,這是聯通的投訴號碼,一般可以儘快接聽。
14樓:解憂雜貨主
10010客服是聯通對外的統一服務**,遇到話務繁忙時,會出現接通率降低的情況,主要還是因為聯通的業務真的處理還是比較差的,所以撥打的人很多,所以才會一直忙線。
一般早一點打的話就會比較容易接通。
15樓:
最近以來,有誰打通過聯通的人工服務?沒有吧。
其祕密在於,聯通公司若用人工服務,得聘用幾十甚至百號人工話務員,每個話務員每月工資得幾千元吧!這樣算下來每月聯通公司老闆得開出幾十萬元人工服務人員工資,精明又會算的老闆為了每月節省幾十萬員成本,乾脆直接幹掉人工服務,但又不敢公開表示聯通公司不用人工服務,只好忽悠廣大聯通使用者,你打聯通人工服務,就用人工服務繁忙來忽悠你,真他媽不是東西!!!
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