電信寬頻故障，電信寬頻故障

1樓：周文康

2樓：匿名使用者

678是使用者名稱或/和密碼錯誤。

3樓：匿名使用者

678的意思：網路沒有訊號。換句話說。就是沒訊號

4樓：匿名使用者

肯定是老鼠把接進你家的網線咬斷了~

電信678錯誤是什麼意思

5樓：孤傲一世言

電信寬頻678錯誤的意思是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示，也就是網路內不通了。

導致錯容誤678報錯的原因很多，從dslam以下只要一個環節出錯，都可能出現錯誤678。如：dslam裝置問題，機房使用者板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的modem問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等，都有可能導致錯誤678。

擴充套件資料：

電信寬頻678錯誤解決方案：

1、檢查寬頻連線的賬號和密碼是否正確無誤。有的電腦用路由器上網沒有設定自動撥號，需要手動網路連線，或第一次連線寬頻時，輸入賬號和密碼時候不小心輸錯了。及時更正後重新連線一般可以解決錯誤678的問題。

2、如果寬頻欠費了，就會導致終端伺服器無法接收或返回請求資料，本地計算機收不到返回資訊，就顯示錯誤678。這時要及時繳納網費，問題就會迎刃而解。

3、檢查網線接頭，有時候網線接頭會因氧化還原而接觸不良，導致網路時好時壞，很不穩定。這時要及時更換新的而且是***的網線。

6樓：老子祝願

1：機房到使用者家的線斷了。

2：機房停電。

3：機房寬頻埠壞了。

4：使用者家的貓壞了。

5：貓到電腦的網線壞了。

6：電腦中毒。

7樓：匿名使用者

上網使用者出現來錯誤“678”的自提示一般bai是網路不通了，但是有些du經過電信檢測zhi後網路情況dao正常，也出現了錯誤“678”的提示，令人煩惱不已。實際上，使用過程中各種應用軟體的衝突也會引發網路不通，出現錯誤“678”的提示的。電信維護人員在日常維護時，曾發現“3721”、防毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤“678”提示的現象。

所以，在您發現錯誤“678”的提示時，可以先嚐試暫時解除安裝“3721”、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連線，試試看是否能夠解決問題。

錯誤678，遠端計算機沒有響應”？的含意是：系統內部指令提示資訊，在出現錯誤或衝突時附帶具體問題報錯。

通常是本地計算機的請求資訊能夠發到網路上，但得不到網路上伺服器的迴應。解決辦法是：重新建立一個撥號連線；如果問題依舊，則重新啟動計算機；如果仍未解決，則將網絡卡重新安裝。請採納

8樓：安徽電信網上營業廳

尊敬的電信使用者，您好！

根據您的描述，這是中國電信寬頻連線不上後出現的專錯誤**，意思是

9樓：匿名使用者

是寬來帶上網撥號錯誤

源678嗎？遠端計算機無響應，意bai思是從計算機發出指du令到網zhi卡向外傳送資料，包dao括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。678錯誤，簡單地說就是網路不通了。

對於錯誤678和691，我都是建議找寬頻的人來維護，這兩個毛病不是寬頻貓的問題就是線路或者機房問題。這都是咱們判定不了的，到時候讓他們來，找到毛病，再對症下藥！

10樓：廣西電信

678錯誤復是由於線路、裝置制或網絡卡等鏈路故障。

解決方法：

檢查adsl貓、路由器等撥號裝置的線路連線啟用禁用網絡卡

重新安裝網絡卡驅動程式或撥號客戶端軟體

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電信寬頻登陸提示錯誤678是什麼意思

11樓：匿名使用者

錯誤678是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與isp服務商裝置之間通路受阻。

一、主要原因

導致錯誤678報錯的原因有很多，從dslam以下（包括dslam)只要一個環節出錯，都可能出現錯誤678，如：dslam裝置問題，機房使用者板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的modem問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。

另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。

二、解決辦法

1、先檢查“貓”上訊號燈是不是會閃(貓不同,指示燈也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是寬頻訊號指示燈),如果要閃,檢查線路有沒有接對(主要是分離器上,有三個口,每個口對應一根線,接法是匯流排就是進線接line口,**機接phone口,另外modem或adsl接寬頻貓,也可以直接將**進線接在貓上試,這樣可以排除分離器壞)，如果接對還是閃,檢查**線路是不是有接頭,線路氧化接觸不好也會出現訊號定不住（**線進貓的水晶頭或線有問題，也會造成線路不通）；

2、確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；

3、若上述步驟不行，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決;

4、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，檢查網絡卡和網線；

5、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動；

6、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠；

7、經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤“678”的提示，這時要考慮使用過程中各種應用軟體的衝突，同樣也會引發網路不通。可以先嚐試暫時解除安裝“雅虎小助手”、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連線；

8、萬不得已時，可以用重新啟動“貓”和計算機的辦法來解決。

12樓：匿名使用者

故障分析：遠端伺服器無應答或通過wan埠排除電信工程外可能原因有：1防火牆或防毒軟體，2貓或網絡卡被資料堵塞，重啟，3網絡卡禁用或驅動出錯，在裝置管理器開啟網絡卡或重灌驅動即可4 pppoe協議丟失5家中**太多或有的沒套低通（濾波器或分離器）。

另外，電壓不穩定時，也有可能出現678錯誤。

13樓：匿名使用者

問你一下，你裝了路由器為什麼還在電腦上撥號？？？如果你路由器設定好了你就不用撥號，路由器會替你撥號的，，你只管上網就行了。。裝了路由器還撥號肯定連不上伺服器啊。

中國電信寬頻錯誤**是678怎麼辦？

14樓：

寬頻連線出現錯誤 ** 678 ，主要原因如下：

1 欠費

2 線路斷

3網絡卡壞

4網路故障

5 寬頻連線出現錯誤**可以直接向營業大廳反應。

15樓：中國電信貴州客服

建議首先檢

bai查 modem訊號燈是

du否正常：

1）modem訊號燈zhi正常的情況下，把modem斷電5分鐘後dao重啟再試；若版重啟modem無效，建議您卸權

16樓：安徽電信網上營業廳

尊敬的電信用bai戶，您好！

根據您的du描述。建zhi

議首先檢查 modem訊號dao燈是否正常：內1）modem訊號燈正常的容情況下（關於modem訊號燈狀態的判斷請參考“安徽電信寬頻接入方式”部分內容或者modem隨機說明書），把modem斷電5分鐘後重啟再試；若重啟modem無效，建議您解除安裝網絡卡驅動程式和撥號軟體重新安裝。

2） modem訊號燈不正常時，要先將modem斷電，檢查modem到計算機網絡卡和modem到分離器之間的網線是否接好。

3）若按以上方式處理後撥號仍然提示錯誤678，請您致電安徽電信客戶服務**10000+4+1。

17樓：堃登

你好：可能bai是線路或

du者modem方面的問題導致，zhi請您檢查一下modem亮燈是否dao

正常：一專般需電源燈、同步燈及網絡卡燈常亮屬，如果正常，建議您關閉modem和電腦五分鐘再重啟。如同步燈adsl/dsl/adsl-link/status/wlk等閃爍或不亮，請檢測**接線是否鬆動；如網絡卡燈lan 1-4/ethernet/lan-link/pc/llk等不亮，請檢查網絡卡與modem之間的連線是否正常，網線是否鬆動。

如有其它問題，請搜尋《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答！

18樓：匿名使用者

691是賬號密碼問題，678就是綜合性問題了，自己的裝置、訊號、線路等出問題都有可能。如果是單臺內電腦在用的話看下貓容燈有沒在亮，如果全不亮就考慮是否貓壞了，可以借用一個試一下。如果有亮建議有路由的話拿掉撥號能否連，能連就要考慮路由問題了，如撥號不行的話建議打10000客服一鍵修復下。

19樓：匿名使用者

您好！感謝您對電覆信的支援！制

故障分析：遠端伺服器無bai應答du或通過wan埠排

除電信工zhi程外可能原因有：dao1防火牆或防毒軟體，2貓或網絡卡被資料堵塞，重啟，3網絡卡禁用或驅動出錯，在裝置管理器開啟網絡卡或重灌驅動即可4 pppoe協議丟失5家中**太多或有的沒套低通（濾波器或分離器）。另外，電壓不穩定時，也有可能出現678錯誤。

希望我的回答對您有所幫助，更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道！

20樓：匿名使用者

密碼或使用者名稱錯誤，或者當地正在進行網路維修

21樓：匿名使用者

打10000人工服務。

中國電信網路電視出現錯誤**678是什麼意思

22樓：中國電信貴州客服

錯誤678是pppoe撥號上網使用者常常遇到的故障提示。

①簡單說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與isp服務商裝置之間通路受阻。檢查外線，及外線到貓的連線線。

出現錯誤678要檢查的如：dslam裝置問題，機房使用者板問題，交接箱以下，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者戶線問題，使用者端的modem問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯誤678。多數問題出在使用者這邊。

網路電視顯示無訊號解決方法

一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常，請轉入步驟二處理。

二：請重啟modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。

三：檢查modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以檢視分別連線到機頂盒和modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常)，若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。

四：請檢查寬頻和itv的網路連線方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致電寬頻客服。

pppoe是一種2層鏈路技術，正常下無法穿透三層交換機，若要在三層交換機傳輸，就必須做trunk，即把三層當作二層交換機使用。這導致不能充分發揮三層交換機的潛能，三層交換機的很多高階功能都無法使用，從而浪費了寶貴的網路裝置資源。也給整體網路規劃造成了一定的複雜性。

如果一開始採用了pppoe認證，那麼以後想要使用三層交換機網路規劃功能，調整整體網路，那麼將是一個巨大的工作量。

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