1樓:全是菜雞
optical燈實際上就是光貓的光訊號燈,光訊號燈亮紅燈,說明光貓無法檢測到光纖的光訊號,應該尋求寬頻人員解決。
故障原因:
1、光纖斷(可能性較大)
2、光纖尾纖沒有插入到光貓上(自己檢查)
3、光貓故障(可能性小)
4、上聯分光器故障。
擴充套件資料
寬頻連線提示錯誤691/619
1、使用者資料繫結錯誤:為了更好地服務於使用者,保障使用者賬號的安全,電信將寬頻賬號和使用者的物理埠做了繫結,數量上也做了一對一的繫結,這樣,該賬號只能在一個物理埠上使用(即限制了adsl賬號的漫遊),而且一個埠只限一臺電腦上網,如果使用者的資料繫結錯誤,撥號時也會出現錯誤691的提示。
2、賬號被他人盜用:在寬頻賬號沒有繫結之前,adsl使用者的賬號經常會被他人盜用。一旦adsl寬頻賬號被他人使用,再次撥號時,系統也會出現錯誤691的提示。
3、故障時一定要仔細判斷,尤其是賬號前與後的空格,很難分辨出來。所以當出現691錯誤時,首先把原來的賬號和密碼刪掉,重新輸入正確賬號及密碼。
4、賬號欠費:adsl寬頻使用者欠費後,寬頻接人服務商會將該賬號暫時停用,使用者交清欠費後,賬號不一定會馬上啟用,這時如果撥號,也會出現錯誤691的提示。
2樓:童童看熱點
移動寬頻貓los閃紅燈怎麼回事,你學會了嗎
3樓:
紅燈的話
一般是移動外線故障
聯絡客服處理吧
4樓:哈皮她爸
你好,電腦上有沒有提示錯誤**呢?最好就打1008616報故障
5樓:中國移動
如果出現指示燈故障,建議按以下步驟操作: 1、檢查線纜是否鬆動、是否有過度彎折、擠壓現象,並確認光纖接頭重新插緊。
2、重啟光貓,斷電5-10分鐘之後檢視光貓指示燈情況。
如果訊號燈仍未恢復,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
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