1樓:oppo服務
若手機使用資料流量無法上網,建議按照以下方法操作:
1、聯絡運營商確認手機sim卡開通了上網功能或是否欠費;
2、確保資料網路開關開啟,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示,是否訊號較弱、訊號不穩定或無訊號,若當地環境的訊號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉wifi開關,避免搜尋到公共wifi導致無法使用資料網路;
5、更換sim卡確認是否是sim卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用資料網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。
2樓:三星問答服務
如果手機無法通過移動資料上網,建議您嘗試操作:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
一加手機,有流量但是不能用資料網路上網,是怎麼了?
4樓:中國移動
一加手機無法上網解決方法:1、重啟手機;2、從屏
幕頂端向下拖動(或從下向上拖動),確定「移動資料」為開啟狀態,「wlan」為關閉狀態;3、進入手機的【設定】-【雙卡和行動網路】,點選【sim卡1/2】,點選【接入點名稱】,進入後可以選擇上網的接入點,點選右上角【┇】可以將網路重置為預設設定(cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準);4、設定後仍無法上網,建議換機換卡測試。
5樓:獨特的人獅子
可以通過下面的方法解決:
1、首先我們看看手機的資料是否沒有開啟,如果開啟了不能用就重新關閉移動資料再開啟。
2、如果資料流量開啟的還是連不上網路,我們可以打**諮詢客服,確定該卡是否欠費。
3、如果都沒問題的話,可以做對比測試:將該卡放入別的手機試試,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用,則建議去營業廳換卡。
4、有的情況是手機資料流量設定啟用的問題。如果這樣我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後,會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示),可通過 設定sim卡管理 進行具體的設定。
5、進入 設定無線和網路更多,行動網路,(對應卡的) 接入點名稱(apn),點選單,重置為預設apn 。
6、如果我們確認不是卡的問題,可以重啟手機,但是不要忘記備份資料哦,然後恢復出廠設定。
6樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,
7樓:段山斯清婉
手機網路訊號網速問題,建議更換手機或手機關機一段時間再試
手機連不上資料流量,不能上網怎麼辦
8樓:神州大無敵
可以嘗試關機重啟不行就恢復出廠設定再不行就去送修吧。
手機連不上資料流量,不能上網怎麼辦
9樓:輕櫻
1、確認是否有網路,建議可在訊號強的地方使用;
2、檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;
3、確認是否已設定好手機引數;
4、檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試;
6、當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;
7、號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
如自助排障後還是無法正常使用,建議聯絡歸屬地人工客服核查處理。
10樓:中國聯通
如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;
確認是否已設定好手機引數;
檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;
號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
11樓:中國聯通
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
12樓:r我們一起
1.使用手機資料上網功能,**卡需開通gprs上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通gprs上網業務。
2.確認手機資料是否開啟,向下滑動螢幕頂簾。
3.向左滑動螢幕上方的工作列,把【移動資料】點為綠色。
4.在待機頁面下,點選【應用程式】。
5.點選【設定】。
6.選擇【更多設定】。
7.選擇【行動網路】。
8.選擇【接入點名稱】。
9.點選左下方的【選單】鍵,選擇【重置為預設值】。設定完成後,重啟手機即可進行上網。
若重置上網引數後仍無法上網,您可以嘗試以下方式新建apn:
1.在待機頁面下,依次進入【應用程式】-【設定】-【更多設定】-【行動網路】-【接入點名稱】-按左下方的【選單】鍵-【新apn】。
2.輸入以下資訊:
名稱:隨意填寫;
apn:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3g卡);
**:10.0.0.172;
埠:80;
其他無需設定。
3.按左下方的【選單】鍵,然後點選【儲存】即可。
注:如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您更換其他**卡嘗試,也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
手機資料流量開啟後連不上網是怎麼回事?
13樓:空前絕後**
手機連不上資料流量,不能上網怎麼辦
14樓:曾來福諶姬
建議可以嘗試:
1.檢查網路設定情況,將3g網路開啟
2.開啟飛航模式,然後關閉,連線網路設定,如不能連上3g網路,可以參考繼續下一步
3.設定-通用-還原-還原網路設定,重啟機器,再次連線網路設定試下,如果還不行
4.換一張別人的3g卡試下
望採納。希望可以幫到你。
手機連不上資料流量,不能上網怎麼辦
15樓:三星問答服務
如果三星手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
手機有流量為什麼開啟移動資料連不了網。。不能上網????
16樓:華為終端客服
如果您無法使用移動資料,請首先確定是否是以下情況:
若使用wlan上網,則移動資料無法與wlan同時使用(未開啟wlan+功能)。
如果您的手機不支援volte功能,那麼通話情況下將無法使用移動資料。
如果您手機sim卡處於欠費,可能會導致移動資料無法上網,建議您聯絡運營商諮詢。
若在海外無法使用國際漫遊,建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
link-turbo可實現同一應用對於wlan和行動網路的複合利用。
第三方應用需要支援link-turbo。
wlan+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網,請按以下步驟操作後嘗試:
前往設定》無線和網路》行動網路》移動資料,關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定,前往手機管家》流量管理:
點選應用聯網 ,請檢視個人應用和系統應用中的移動資料,允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量,會限制應用在後臺使用移動資料,建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》行動網路》接入點名稱(apn)>>重置為預設設定,點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題,建議您備份資料,攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
17樓:匿名使用者
檢查手機的資料是否沒有開啟;
可以打**諮詢客服,確定該卡是否欠費;
做對比測試:將該卡放入別的手機試試,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試;
確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量;
進入設定:點選單-重置為預設apn 。
確認不是卡的問題後,可以重啟手機,備份資料,然後恢復出廠設定。
具體操作如下:
首先我們看看手機的資料是否沒有開啟,如果開啟了不能用就重新關閉移動資料再開啟。
如果資料流量開啟的還是連不上網路,我們可以打**諮詢客服,確定該卡是否欠費。
如果都沒問題的話,可以做對比測試:將該卡放入別的手機試試,或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用,則建議去營業廳換卡。
有的情況是手機資料流量設定啟用的問題。如果這樣我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後,會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示),可通過 設定-》sim卡管理 進行具體的設定。
如果確認不是卡的問題,可以重啟手機,備份資料,然後恢復出廠設定。
18樓:空前絕後**
手機連不上資料流量,不能上網怎麼辦
19樓:中國移動
使用移動資料網路時如出現網速慢、網頁打不開等情況,請檢查周圍網路環境及手機卡狀態是否正常在用,如狀態正常建議重新開關機或更換手機測試。若其他人均不能使用,可撥打10086人工臺進行反應~
華為手機開啟了資料流量卻不能上網怎麼辦
中國聯通 如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障 情況一 sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。情況二 sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。情況三 當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。情...
手機資料流量開啟了但是還不能上網怎麼辦啊
空前絕後 手機連不上資料流量,不能上網怎麼辦 三星問答服務 如果手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作 1 檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。使用手機資料上網功能,卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡 卡當地的網路 商,開通資料流量上網業務。2 檢查 移動資料 開關是否開啟。用...
手機不能用移動資料流量上網了,該怎麼辦
不知道你的問題解決沒有,我有過類似的情況,最好先別恢復出廠設定,如果你的卡是新辦的,去營業廳問問,可能是gprs沒開啟,我上次就遇到過這種情況,希望對你有幫助 最簡單的是恢復出廠設定,這個太複雜了,我的g18都恢復兩次了,現在用起來挺好的。 綠樹青苔半驕陽 如果手機開啟資料流量開關後,不能正常上網,...