1樓：舊事如藤
根據國家法律規定，通訊運營商（移動、聯通、電信、鐵通）的管轄權在省通訊管理局和國家工信部，各省、地市**工信部門沒有管轄權，關於電信行業的訴求我委無權介入處理，建議以後此類訴求請向電信運營商10086.10010.10000諮詢處理。
也可向其行業主管部門省通訊管理局和國家工信部投訴，或向國家電信使用者申訴受理中心進行投訴，便於能夠更好的解決您的訴求。
2樓：念嶽司馬虹彩
消費投訴只能協商，長寬願意協商還好，不願意協商只要說一下不願意，消費投訴就沒別的辦法了。不過工信部**可以舉報長城寬頻。
3樓：匿名使用者
省通訊管理局**上可以舉報，並且是投訴舉報雙途徑，投訴是**12300，舉報是在省通訊管理局**。這是個省級單位。
4樓：狄安夢
大家千萬別安長城寬頻。一點保障都沒。我家裡面安一個。店裡面安一個。叫他們來幫我退一個他們都不退。所以說有啥保障嗎 ？
5樓：捨我其誰
長城寬頻，就是垃圾網路，網速慢也算了，一點服務的沒有，投訴一點沒用，壞了可以幾天不安排一個人打**通知，什麼時候來修的
6樓：一葉知秋
我也遇到了現在一個星期了也沒人聯絡我，他媽的垃圾長城寬頻
7樓：
我的寬頻退費，一年了還沒退給我，真是垃圾公司，每次打**問就只會忽悠人。
8樓：悠悠逍遙
我現在正在經歷，我已經斷網10多天了，現在客服都不接**，好煩人啊，很希望能有有效的解決方法，長城寬頻讓人很失望，很失望
9樓：函雯君
這是騙錢公司，收錢後出現故障，沒人處理，**都不接
10樓：鷹眼下的大自然
長城寬頻太流氓太垃圾了，區區50元的押金拖了半年多還不給退，信用極差，寬頻質量更是差的沒邊。投訴**95079已經投訴了六七次了，還是沒有結果，就打算免費用著使用者的押金吃利息活著了？還是老闆要跑路啊？
其他使用者有跟我一樣的嗎？
我在遼寧鞍山
11樓：楓夜小舟
我是今年2023年10月被長城寬頻忽悠進去的做運維的 長城寬頻太tm坑了 說得比唱得還好 說工資高輕鬆4000-5000 其實他們要業績 這垃圾網又卡 經常出故障 每個月的業績很難達標 沒達標就只有1800底薪加點維護費幾百 2500都不到 坑到家了 又還累 都是tm 搬遷 搬來搬去的 沒有油補 這tm 養老都不夠 被投訴了扣錢 單子超時扣錢 剩下的就剩擦屁股的錢 在長城呆了9天給了500塊 還扣我100多 打發叫花子 不想多說了 希望看到帖子的人 千萬別到長城寬頻上班 坑人的
12樓：性格不好
我情況和你一樣,已多次打**了沒用,都是客服接的
真是無語 ,怎麼攤上這種爛貨 不對消費者負責
13樓：匿名使用者
長城寬頻太垃圾了果斷棄用
14樓：
他媽的長城寬頻太垃圾了退一年都不退，她大爺的，**公司
長城寬頻DNS問題，長城寬頻IP的問題？？
1.dns是通用的，任何一家運營商的dns都可以用，前提是你的網路可以訪問這個dns。比如你家是聯通的網路，用電信dns也沒問題。2.如果你用其他運營商的dns會造成解析的ip地址解析到其他運營商去，運營商直接存在互聯互通導致你的訪問的速度下降非常大。比如主頁面繫結了所有運營商的地址，你聯通網路用電...
長城寬頻和電信寬頻哪個好用些，長城寬頻和電信寬頻哪個好
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長城寬頻的上網方式是什麼，長城寬頻的上網方式是什麼？
長城寬頻的上網方式是pppoe撥號，是動態ip。pppoesession階段可劃分為兩部分，一是ppp協商階段，二是ppp資料傳輸階段。pppoesession上的ppp協商和普通的ppp協商方式一致，分為lcp 認證 ncp3個階段。lcp階段主要完成建立 配置和檢測資料鏈路連線，lcp協商成功後...