1樓：在聖蓮山喝水的檸檬草
滴滴快車，本來很急，到火車站坐火車，都已經定好了，並且和司機通了**都等了一會兒了突然手機顯示滴滴快車取消訂單，我這邊打司機的**也打不通，把我的坐火車的時間耽誤了。，請解釋怎麼會有這種事情？
2樓：成彩霞丈
滴滴快車人工服務應該按哪個鍵
3樓：蔡志金律師
回答12328**服務投訴**主要是為了維護自身的合法權益，它是屬於交通運輸的監督**，而網約車也是屬於交通運輸工具。
「12328」**作為全國統一的交通運輸服務監督**，業務範圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、彙集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
為維護自身合法權益，在遇網約車「爽約」時要第一時間向約車平臺反映，如對平臺處理結果不滿，可致電12328交通運輸服務監督**投訴，過程中要注意儲存訂單，其中約車手機號、車牌號、預約乘車時間、起終點這些有關部門調查核實所需的必要資訊，並在投訴時向12328話務員提供，有關部門將竭盡全力維護乘客合法權益。
根據以上內容的相關回答可以得出，12328**服務投訴**主要是為了維護自身的合法權益，它是屬於交通運輸的監督**，而網約車也是屬於交通運輸工具，所以可以撥打
消費者投訴維權途徑有如下：（一）與經營者協商和解。（二）請求調解，當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。
（三）向有關行政部門申訴。（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。
作為消費者，投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦，這個是最經濟、有效的方法哈，親。
您也可以一撥打12315****，消費者投訴的**，進行投訴哦。
乘客**400-000-0999
12315可以解決的事情主要和消費者日常消費有關,主要包括生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。有處理許可權的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。
弘揚社會正義，彰顯法律價值，維護個人尊嚴，很高興能為您服務，有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利！生活愉快！
弘揚社會正義，彰顯法律價值，維護個人尊嚴，很高興能為您服務，有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利！生活愉快！
更多11條
4樓：陳益奮
簡直垃圾的服務****，打通了，按她指示的按，到最後就斷線，真垃圾的服務**
滴滴快車的人工服務**是多少
5樓：家家戶戶**甲
司機**400-000-1999
乘客**400-000-0999
代駕下單**400-766-6999
代駕投訴諮詢400-766-6998
滴滴快車簡介
中國知名的一款免費打車平臺，稱為手機「打車神器」，是受使用者喜愛的「打車」應用。目前，滴滴已從計程車打車軟體，成長為涵蓋計程車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平臺。
2023年5月20日，滴滴打車對**宣佈，公司名稱正式變更為「滴滴打車」。
2023年2月14日，滴滴打車與快的打車進行戰略合併。
2023年9月9日，適逢滴滴打車上線三週年，「滴滴打車」正式更名為「滴滴出行」，並啟用全新品牌標識。2023年10月8日，滴滴快的獲得中國首張專車牌照。
啟用全新品牌標識。2023年10月8日，滴滴快的獲得中國首張專車牌照。
發展歷程
2023年
2023年6月6日，北京小桔科技****成立，經過3個月的準備與司機端的推廣，9月9日在北京上線。
2023年12月，完成a輪融資：金沙江創投300萬美金。
2023年6月6日，小桔科技成立，經過3個月的準備與司機端的推廣，在2023年9月9日正式上線。
2023年10月28日，版本1.1，跟隨ios推出新版本，更完美的支援蘋果新系統，增加了計程車到達的即時資訊推送，增加了一鍵重**送功能，簡化了註冊流程。
2023年12月，滴滴打車獲得了a輪金沙江創投300萬美元的融資。
2023年12月2日，版本1.2，開通了預約功能，可以即時預約明天乃至後天的計程車。增加了加價功能，在高峰期或者不好打車時，提供了加價方式來提供叫車的成功率；省掉了註冊和登陸流程，讓用車能夠更加便捷。
2023年12月18日，版本1.3，增加了呼叫等待功能，高峰期可以延長等待時間，預計提升40%的叫車成功率；優化了軟體的啟動速度。
2023年
2023年10月，艾瑞集團釋出打車軟體唯一一份行業報告：滴滴打車市場份額59.4%，超過其他打車軟體市場份額之和。
2023年
2023年3月，使用者數超過1億，司機數超過100萬，日均單達到521.83萬單，成為移動網際網路最大日均訂單交易平臺
2023年5月，產品正式更名為「滴滴打車」，寓意「滴水之恩，湧泉相報」。
2023年8月，滴滴專車上線，進軍商務用車領域。
2023年10月，與中國婦女發展**會聯合發起"粉愛行動"，成立粉愛公益**，關愛女性出行。
2023年11月，cnnic 釋出的《2013-2023年中國移動網際網路調查研究報告》顯示，過去半年滴滴打車的使用者使用率高達74.1%，持續行業領跑。
talkingdata釋出的《移動打車應用行業報告》顯示，滴滴打車使用者月活躍量居首位，較補貼前月活躍使用者數增長688.1%。
2023年
2023年2月14日上午，滴滴、快的兩公司聯合宣佈將以100%換股的方式正式合併。
2023年5月13日，在全國北京、天津、廣州、深圳、成都、重慶、武漢以及杭州等8個城市上線公益性搭車服務「滴滴快車」，最低價每公里不足1元，上述8個城市的乘客有望因此大幅降低出行成本。「滴滴快車」僅按照里程單價和時長收費，**非常低廉，再加上沒有起步價，使用者打車的成本有望得到下降。例如在廣州和杭州的里程單價只要0.
99元/公里，時長費最低僅需0.2元/分鐘。
2023年7月6日，滴滴打車正在內測一個「合乘拼車」系統。該套系統將作為滴滴打車的底層構架，在計程車、專車以及快車等所有滴滴的服務內上線。通過這套系統，計程車、快車、專車上的每一個座位都將成為一個獨立的可售資源。
2023年9月9日，與宇通合作，打造網際網路巴士生態。
2023年10月8日，上海市交通委正式宣佈向滴滴快的專車平臺頒發網路約租車平臺經營資格許可。滴滴快的成為第一家獲得網路約車租車平臺資質的公司。
滴滴快車人工客服**
6樓：匿名使用者
全 國 統 一 提 額 客 服 電 話：（010-699-401-82）24小時不間斷提 供提額業務或工 作的業 務諮 詢、業務受 理和投 訴建 議等專 業服 務。
7樓：匿名使用者
remember next time don』t trust
8樓：
4000 000 666 按提示操作就可以了。
9樓：澇誥宗懲竟壩
我付的是現金，手機上老是現示訂單沒了付款。叫不了車
10樓：知足者常樂
沒坐車 錢被扣了 打客服無數次沒有人工接**
11樓：匿名使用者
滴滴服務太差了，沒有人工**服務，有問題無法解決
12樓：匿名使用者
全 國 統 一 客 服 電 話：（4 0 0 - 8 2 1 8 9 7 4）24小時不間斷提 供有關業務或工 作的業 務諮 詢、業務受 理和投 訴建 議等專 業服 務。
13樓：
你好我有一輛飛度10年的車可以加入嘀嘀打車嗎
滴滴快車的人工服務**是多少？
14樓：家家戶戶**甲
司機**400-000-1999
乘客**400-000-0999
代駕下單**400-766-6999
代駕投訴諮詢400-766-6998
滴滴快車簡介
中國知名的一款免費打車平臺，稱為手機「打車神器」，是受使用者喜愛的「打車」應用。目前，滴滴已從計程車打車軟體，成長為涵蓋計程車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平臺。
2023年5月20日，滴滴打車對**宣佈，公司名稱正式變更為「滴滴打車」。
2023年2月14日，滴滴打車與快的打車進行戰略合併。
2023年9月9日，適逢滴滴打車上線三週年，「滴滴打車」正式更名為「滴滴出行」，並啟用全新品牌標識。2023年10月8日，滴滴快的獲得中國首張專車牌照。
啟用全新品牌標識。2023年10月8日，滴滴快的獲得中國首張專車牌照。
發展歷程
2023年
2023年6月6日，北京小桔科技****成立，經過3個月的準備與司機端的推廣，9月9日在北京上線。
2023年12月，完成a輪融資：金沙江創投300萬美金。
2023年6月6日，小桔科技成立，經過3個月的準備與司機端的推廣，在2023年9月9日正式上線。
2023年10月28日，版本1.1，跟隨ios推出新版本，更完美的支援蘋果新系統，增加了計程車到達的即時資訊推送，增加了一鍵重**送功能，簡化了註冊流程。
2023年12月，滴滴打車獲得了a輪金沙江創投300萬美元的融資。
2023年12月2日，版本1.2，開通了預約功能，可以即時預約明天乃至後天的計程車。增加了加價功能，在高峰期或者不好打車時，提供了加價方式來提供叫車的成功率；省掉了註冊和登陸流程，讓用車能夠更加便捷。
2023年12月18日，版本1.3，增加了呼叫等待功能，高峰期可以延長等待時間，預計提升40%的叫車成功率；優化了軟體的啟動速度。
2023年
2023年10月，艾瑞集團釋出打車軟體唯一一份行業報告：滴滴打車市場份額59.4%，超過其他打車軟體市場份額之和。
2023年
2023年3月，使用者數超過1億，司機數超過100萬，日均單達到521.83萬單，成為移動網際網路最大日均訂單交易平臺
2023年5月，產品正式更名為「滴滴打車」，寓意「滴水之恩，湧泉相報」。
2023年8月，滴滴專車上線，進軍商務用車領域。
2023年10月，與中國婦女發展**會聯合發起"粉愛行動"，成立粉愛公益**，關愛女性出行。
2023年11月，cnnic 釋出的《2013-2023年中國移動網際網路調查研究報告》顯示，過去半年滴滴打車的使用者使用率高達74.1%，持續行業領跑。
talkingdata釋出的《移動打車應用行業報告》顯示，滴滴打車使用者月活躍量居首位，較補貼前月活躍使用者數增長688.1%。
2023年
2023年2月14日上午，滴滴、快的兩公司聯合宣佈將以100%換股的方式正式合併。
2023年5月13日，在全國北京、天津、廣州、深圳、成都、重慶、武漢以及杭州等8個城市上線公益性搭車服務「滴滴快車」，最低價每公里不足1元，上述8個城市的乘客有望因此大幅降低出行成本。「滴滴快車」僅按照里程單價和時長收費，**非常低廉，再加上沒有起步價，使用者打車的成本有望得到下降。例如在廣州和杭州的里程單價只要0.
99元/公里，時長費最低僅需0.2元/分鐘。
2023年7月6日，滴滴打車正在內測一個「合乘拼車」系統。該套系統將作為滴滴打車的底層構架，在計程車、專車以及快車等所有滴滴的服務內上線。通過這套系統，計程車、快車、專車上的每一個座位都將成為一個獨立的可售資源。
2023年9月9日，與宇通合作，打造網際網路巴士生態。
2023年10月8日，上海市交通委正式宣佈向滴滴快的專車平臺頒發網路約租車平臺經營資格許可。滴滴快的成為第一家獲得網路約車租車平臺資質的公司。
滴滴快車如何升級專車，滴滴快車怎麼升級為專車
墨澄邈馮曼 先從滴滴快車做起50單後大約15萬以上的車可以到當地滴滴總部去升級成專車 羊舌代靈勇沈 您的車型如果本身是a級車那麼無法升級專車，如果是b級車，可以從快車升級專車。 專車訂單線上考核 首次加入專車完成線下培訓考試後，進行的50單全部型別訂單舒適服務考核。 現在私家車不可以升級專車啦 我的...
如何註冊滴滴快車，註冊滴滴快車需要什麼條件？
薇 現在有很多超過八年的車都在跑滴滴，這是一個很正常的現象，因為超過八年不意味著這個車就不安全了，私家車的年限是15年才報廢呢。需要幫助的話，可以諮詢我 維abg23569星 現在註冊滴滴快車，要提供駕駛證，身份證，行駛證的資料。車齡在8年以內。 大二二和小屁顛 滴滴快車 專車 是中國最大的打車應用...
寧波滴滴快車公司地址是什麼？寧波滴滴快車公司地址
可以打010 83043726查詢或登陸滴滴快車 查詢。1 滴滴快車 是2015年5月7日起正式登陸滴滴打車app，該服務屬於營利性搭車服務，乘客的所有付費，軟體平臺收取大約25 費用。2 乘客可以通過滴滴打車app內的 李襪快車 入口直接呼叫滴滴快車。訂單傳送後，距離乘客最近的一輛車便會接單，叫車...