1樓：匿名使用者
原因：可能是因為訊號不是很好，或者說一定區域內使用的人數比較多（例如學校附近）造成頻寬分配不夠。
解決方法：1.到訊號好的地方去或者人口密度較少的地方去。2.更換運營商，推薦電信，使用人數較少（以實際情況而定）。。
2樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動資料上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4g或5g訊號正常
如果手機訊號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了vpn上網
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示。可能是您使用了vpn上網導致無法上網或上網慢。建議您開啟設定，在最上方搜尋欄輸入vpn，點選跳轉到設定介面，根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網絡卡/流量卡上網慢
由於簽約資訊的差異，部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 個別應用或個別**上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同型別應用或**嘗試，或反饋給第三方客服。
5. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：開啟手機設定，在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理，點選進入設定介面，直接將副卡關閉。
相關連結如下：維修備件**查詢
華為客戶服務中心
寄修服務
預約服務
3樓：庹羲
回答1. 請確保手機4g或5g訊號正常
如果手機訊號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了vpn上網
如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示。可能是您使用了vpn上網導致無法上網或上網慢。建議您開啟設定，在最上方搜尋欄輸入vpn，點選跳轉到設定介面，根據實際情況選擇斷開vpn網路或關閉vpn軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網絡卡/流量卡上網慢
由於簽約資訊的差異，部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：開啟手機設定，在最上方搜尋欄輸入sim 卡管理或雙卡管理，點選進入設定介面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別**上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同型別應用或**嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾，導致手機訊號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商sim卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡**限額
部分運營商的無限流量**有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯絡運營商客服確認手機卡的**是否超過流量上限。
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手機4g資料流量突然變得很卡什麼原因？
4樓：藺小夕
移動手機4g資料網路很卡，可能是由於以下原因所造成的：
1、手機網路模式的問題：有的手機不支援4g網路，那麼用4g的時候是很卡的。
2、訊號強度的問題：如果訊號較弱，可能是由於訊號強度影響手機的速率，從而造成網路很卡。
3、應用程式的問題：歷史記錄和快取佔用大量記憶體、網際網路應用程式出現問題。
4、接觸不良的問題：有可能是sim卡接觸不良導致的。
5樓：匣子文化
4g網速突然變得比「蝸牛」還慢，是手機出了問題還是網路原因
6樓：餘生借給妳丶
之前客服打**讓我升5g 沒同意 感覺網速大幅度下降 明顯是降速了 跟以前的3g網速差 坑死！
7樓：匿名使用者
我是因為**太低，18塊錢基礎**＋10塊錢10g流量，我朋友88的**一點問題沒有
8樓：來自燕子巖明眸皓齒的香雪蘭
現在訊號卡的要死，4g手機卡
流量特別卡，怎麼辦
9樓：感性的小白
方法
1、檢視是否為2g網路或網路訊號弱。
2、若為4g/3g網路,或網路訊號滿格的情況下,建議將手機關機重啟。
3、檢查是否設定為省電模式或超級省電模式,建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4、更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
5、將手機更新至最新系統版本或更換其他sim卡嘗試。
業務
「移動資料流量」是指通過gprs、edge、td-scdma、hsdpa、wcdma、lte等行動通訊技術上網或使用相關資料增值業務所產生的資料流量，不包含通過wlan、csd等其他方式上網所產生的流量。
移動資料流量單位轉換關係： 1024byte=1kb；1024kb=1mb ；1024mb=1gb；1024gb=1tb。
10樓：幸福跟我走
手機上網沒有流量，手機卡限速了怎麼辦？
11樓：湄潭
回答您好，手機流量卡頓的解決方法是：
1、檢視是否為2g網路或網路訊號弱，若為4g/3g網路，或網路訊號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
2、檢查是否設定為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
3、更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
4、若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體資料嘗試。操作：設定-查詢「應用程式管理器」、（全部）、查詢該軟體、（儲存）、清除資料及清除快取（如有重要資訊，請事先備份）。
5、將手機更新至最新系統版本。
6、更換其他sim卡嘗試。若上述方式操作後問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
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12樓：櫬靜科技
手機用流量上網的時候卡怎麼辦？用這個方法可以輕鬆解決！
13樓：中國聯通
使用者在出現網路訊號不穩定的情況，有以下幾點方法排查1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援運營商快速網路2.檢視周圍的其他運營商使用者是否有出現相同的情況，3.
換機換卡4.撥打客服諮詢當地運營商客服諮詢下當地是否有網路問題。5.
撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼上網功能狀態
14樓：匿名使用者
可能是手機訊號不好，可以試試關閉再開啟網路試試，如果不好，那重啟手機看看手機訊號顯示是4g還是2g。實在不行，只能看看有沒有無線網路可用了。
15樓：匿名使用者
就是運營商的問題，什麼重啟手機亂七八糟的，都是扯淡！應該直接去工信部投訴！
16樓：僧豐
說真的，講這些都沒用。
其實只要看看**卡是不是移動的，是的話就掰了它，買張電信聯通就可以了。
最後再補一句:
移動真的廢，說好的會盡快優化網路，tm的5g網都快出現了，還在優化，真的是可以的。
17樓：
可能是訊號不好，也有可能是手機記憶體垃圾多導致的，或者是不是不是4g的
18樓：yang楊楊在野
可以看一下手機流量剩多少。
也可能是自己**的原因。
像我的。
10g以後限速。
超過10g我的流量就會特別卡。
卡的要死。要死要活痛不欲生。
還有一種就是，你自己接入點有沒有給更改。
或者。你所在地方的訊號不好！
19樓：
可能是訊號不好，還有可能是手機記憶體垃圾多導致的
20樓：緣來是我
訊號不好吧。。。
嘗試重啟手機、、、如果問題一直存在那也沒辦法解決了
21樓：匿名使用者
1、如果是網路不好可以去網路好的地方。
2、升級自己的卡，如3g更到4g。
3、換好點的手機
22樓：
可能是在偏遠地區或農村吧
23樓：
清理手機，還好一點，
24樓：
執行的**太多或者訊號不好。
25樓：匿名使用者
打一下**，瞬間會暢通很多
26樓：
一般清除手機垃圾，快取，把手機的使用空間變大，手機速度就能加快，電腦也是，經常經常清除快取可能是手機訊號不好，可以試試關閉再開啟網路試試，如果不好，那重啟手機看看手機訊號顯示是4g還是2g。實在不行，只能看看有沒有無線網路可用了。
27樓：中國聯通
手機上網跟當時手機所在環境有關係。所以請在同一網路制式、同一地點下進行對比。
上網速度慢的原因：
1. 網頁容量比較大，載入需要更多時間。
2. 網路環境不穩定，如在一個很密閉的環境、高鐵上等。
3. 訪問的**的伺服器異常。
在省電模式下會產生上網慢的感受，可以選擇關閉省電模式。
可以採取以下措施：
1. 請先檢查當時是否有後臺應用在上網。
2. 請做對比測試。將該卡放入別的手機，或者用別人相同制式的卡放入自己的手機。如果卡的效果不佳，建議去營業廳換卡。
3. 請將應用關閉重新開啟，或者軟體解除安裝重新安裝。
4. 請關閉移動資料再開啟。啟動飛航模式，再關閉飛航模式。
5. 進入「設定》更多》行動網路》接入點名稱（apn）」，重置為預設apn。
6. 請重啟手機嘗試。
手機流量網速慢是什麼原因怎麼解決
28樓：生活百事咖
可能出現的原因及解決方案
1、網路原因
如果遇到手機上網慢可以確認一下手機當前的訊號強度，手機是在哪個網路模式下出現的故障，在什麼環境上網。
①2/3g網路，並且訊號格只有1-2格，這時候表明網路訊號較弱，就會導致手機速度變慢，這時候可以嘗試到網路環境較好訊號格滿的位置；
②2/3g網路，訊號滿格但上網速度慢，這種情況往往是因為附近人群比較密集。一個地方的網路資源是固定有限的，人越多人均分配的網路資源就越少，所以上網速度就會變慢。因此，遇到這種情況儘量遠離人群密集的地方，上網速度會比較快；
③4g網路，上網速度慢，通常情況為連線不暢通表現為資料網路圖示上下箭頭基本不亮，這種可以諮詢運營商所處位置網路情況是否良好。
2、運營商原因
如果上不了網，可以先認一下手機是否處於欠費狀態。如果排除的手機和其他方面的問題，可以聯絡運營商重新刷下後臺資料或切換到其他網路制式嘗試，進入手機設定—雙卡與行動網路—首選網路型別。
3、系統設定
排查apn是否設定錯誤，設定—雙卡與行動網路—sim卡資訊—接入點名稱（apn）重置為預設設定；有些人為了限制自己上網每個月會設定一個流量峰值，一旦超過這個值系統就會自動關閉流量導致上網速度慢甚至無法上網，所以可以檢查一下自己每月流量設定值過小導致無法上網。
29樓：休閒娛樂達人糖糖
回答可能出現的原因及解決方案
1、網路原因
如果遇到手機上網慢可以確認一下手機當前的訊號強度，手機是在哪個網路模式下出現的故障，在什麼環境上網。
①2/3g網路，並且訊號格只有1-2格，這時候表明網路訊號較弱，就會導致手機速度變慢，這時候可以嘗試到網路環境較好訊號格滿的位置；
②2/3g網路，訊號滿格但上網速度慢，這種情況往往是因為附近人群比較密集。一個地方的網路資源是固定有限的，人越多人均分配的網路資源就越少，所以上網速度就會變慢。因此，遇到這種情況儘量遠離人群密集的地方，上網速度會比較快；
③4g網路，上網速度慢，通常情況為連線不暢通表現為資料網路圖示上下箭頭基本不亮，這種可以諮詢運營商所處位置網路情況是否良好。
2、運營商原因
如果上不了網，可以先認一下手機是否處於欠費狀態。如果排除的手機和其他方面的問題，可以聯絡運營商重新刷下後臺資料或切換到其他網路制式嘗試，進入手機設定—雙卡與行動網路—首選網路型別。
3、系統設定
排查apn是否設定錯誤，設定—雙卡與行動網路—sim卡資訊—接入點名稱（apn）重置為預設設定；有些人為了限制自己上網每個月會設定一個流量峰值，一旦超過這個值系統就會自動關閉流量導致上網速度慢甚至無法上網，所以可以檢查一下自己每月流量設定值過小導致無法上網。
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