1樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。4.
將手機升級至最新版本。5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3樓:匿名使用者
你是什麼版本?和電信卡一起用的話先把電信卡禁用了,移動卡就能上網了
4樓:匿名使用者
首先確定手機是否為欠費的狀態
可以重新啟動手機聯網
如果還是不可以就可以找商家維修
三星s6手機移動資料連線不上怎麼回事?
5樓:中國聯通
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號,可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊,需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您**的流量封頂規則為準。
6樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。4.
將手機升級至最新版本。5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
7樓:
我的三星s6就是有時候就開移動資料網沒網,下面兩按鍵還老閃,怎麼弄也沒有,過一兩個小時自己就有了,不知道怎麼回事,每天也不定時有兩三會這樣情況,請問怎麼能堅決
8樓:匿名使用者
關機重啟機試試。不行只有進recovery介面雙清快取
9樓:匿名使用者
是不是訊號不好啊,到訊號好的地方試試的。
三星s6移動資料不能用怎麼辦
10樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
11樓:靖雯呢
檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
請更換其他**卡嘗試
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
將手機升級至最新版本。
若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星s6移動資料不能用要怎麼辦?
12樓:靖雯呢
檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
請更換其他**卡嘗試
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
將手機升級至最新版本。
若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星手機s6+行動網路不可用怎麼辦?
13樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。4.
將手機升級至最新版本。5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
14樓:加七仔
1、你手機沒插sim卡
2、你手機所在區域沒網路覆蓋
3、手機欠費
建議按照如下步驟嘗試操作:
重啟手機(以便讓手機重新進行搜尋及註冊)。
在待機桌面下-點選應用程式-設定-更多-行動網路-網路運營商-搜尋網路-選擇您sim卡支援的網路運營商。
取出sim,用橡皮清潔sim卡金屬觸點(是否是sim卡接觸不良)。
更換一張sim卡試試(是否sim卡已老化或壞損)。
若問題依然存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器。
三星s6出現行動網路不可用怎麼辦
15樓:舞妻草燈
去修呀,或者還聯通。。。
16樓:泥振銳忻漫
1,你手機沒插sim卡
2,你手機所在區域沒網路覆蓋
3,手機欠費
三星s6為什麼不能用4g網路
17樓:中國聯通
如您是指無法使用我司4g網路,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4g網路需要滿足以下條件:
1)手機終端支援聯通4g網路
2)當前使用位置有聯通4g網路覆蓋
3)使用聯通usim卡
4)號碼開通了4g上網功能
如滿足以上條件還無法使用,您可聯絡歸屬地人工客服諮詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。
18樓:
三星s6不能用4g網路,看4g網路有沒有關閉了,另外手機卡如果不是4g的話要去升級了
三星s6在網路模式內可以關閉4g網路。
【方法步驟】
1、點選手機選單鍵;
2、點選【設定】選項;
3、向上滑動螢幕,點選【行動網路】;
4、點選【網路模式】;
5、點選【3g/2g(自動連線)】;
6、在閱讀「斷開網路連線」提示後,點選【確定】即可。
19樓:小太陽
因為不是4g手機,或者你的卡不是4g卡
我的手機是三星s6為什麼自己的移動資料用不了,接入點恢復預設設定了
20樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態:下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機,請檢視是否切換至開通流量的sim卡。
(注:部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網)
3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動資料功能。
4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】,可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。
5.若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網引數:設定-(更多設定)-行動網路-接入點名稱-更多(選單鍵)-重置為預設設定。
6.若無效,更換其他sim卡嘗試,排除是否為sim卡問題。
7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
9.檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
21樓:泰國阿慧**
手機無法通過移動資料上網解決方法如下。
一、開啟【移動資料】功能。
1、在待機頁面下,下拉螢幕頂簾。
2、將【移動資料】功能開啟(顯示綠色表示已經開啟)。
二、重置為預設值。
1、在待機頁面下,點選【應用程式】圖示。
2、點選【設定】圖示。
3、點選【更多設定】。
4、點選【行動網路】。
5、點選【接入點名稱】。
6、點選【選單】鍵,然後選擇【重置為預設值】。
7、完成以上操作後,將手機重啟即可進行上網。
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