1樓：三星問答服務
若手機安裝軟體後出現閃退、強制關閉等現象，請操作：
1.手機快取過多的情況下會導致執行慢並出現閃退現象，可通過應用程式管理器找到出現閃退現象的應用清除資料和快取嘗試。
2.後臺執行程式過多會導致軟體閃退，可關閉後臺執行程式嘗試。
3.應用版本過低會導致軟體閃退，可通過出現閃退的應用解除安裝後再安裝最新版本。
4.部分軟體對手機系統版本有一定要求，如系統版本太低也會造成軟體閃退。可通過更新手機系統版本嘗試。
2樓：一丁路
三星手機老是閃退處理方法：
第一，如果你的三星手機在開啟相簿有閃退現象，可能是因為手機長時間待機導致的，可以關機重啟一下試試。
第二，如果你的三星手機在開啟相簿有閃退現象，可以開啟360防毒軟體殺下毒看看機子是否被病毒入侵了。
第三，如果你的三星手機在開啟相簿有閃退現象，說明你這部份軟體應用程式不能放在快閃記憶體裡,要放到手機自帶的記憶體就行了。
第四，如果你的三星手機在開啟相簿有閃退現象，可能是因為系統出了故障，這時可採用刷機，來解決問題。
第五，如果以上都不可以的話，估計就是手機硬體出了問題，這時你就得到就近手機店進行手機維修了。
3樓：百事通老師
回答1.可能是該軟體快取較多導致無法正常執行，建議清除軟體快取嘗試：設定-查詢「應用程式管理器」-（全部）-查詢該軟體-（儲存）-清除資料（注：
該應用程式的全部資料將永久性刪除）。
2.若是可解除安裝軟體，建議將軟體解除安裝後重新安裝或更換其他軟體版本再次安裝嘗試。
4.若已是最新版本，請備份裝置中資料然後恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
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