1樓:匿名使用者
偶也遇到過,可以說,目前,我國的電信運營商收費是中國最亂的。
以前辦過一個電信手機號碼,2年合約送機,後覺得**資費太貴(最低消費每月11元,打**是0.2元/分鐘),就把卡拔出不用了,我想,就是將這個手機卡丟掉,每月只交最低消費也不過是11元*24個月=262元而已。交夠262元就不用管了,我經常莫名其妙地接到電信公司催繳欠費**,其實,開始不在意,交過幾次,累計也有四五百元了,我想有多沒少了,但沒想到,在離2年合約到期還有三個月前,未經本人去登出,電信公司已擅自將該號碼給別人使用了。
而且隔三差五來說我欠費,催我繳費,欠費從最初的100多到最近變成500多,估計是按欠費每天加收千分之三的滯納金。
其實,本人覺得電信肯定是不合理,首先話費不足時就應該提示,沒話費時就應停機,使用消費者有知情權,明明白白地消費,不應該設陷阱。
建議去找消協投訴處理。
2樓:安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者,您好!
依您的描述,因為是你違約在先的,具體的違約金要看你當初什麼**,而且各地的政策不一樣,具體的你可以撥打10000諮詢客服,工作人員會為你詳細解答。希望對你有所幫助。
有其他問題也可登入電信網上營業廳(http://ah.189.cn/)諮詢哦~。
電信說我的寬頻和**違規使用給停了,怎麼辦?
3樓:安徽電信網上營業廳
如果是情況屬實:攜帶自己有效證件,前往營業廳,重新說明情況,開通業務即可。
如果是詐騙**,就可以無視,因為電信不會無緣無故停掉你的寬頻。
寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解,它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種**在網路上傳輸所需要的頻寬,因此它也是一個動態的、發展的概念。
4樓:
1、2樓的都錯了,只要有人舉報,電信是肯定會派人去查你的,查你的線路有沒有改過、也會通過網路檢測你的網路使用情況,當然派人去檢查肯定不會告訴你吧!只能簡易你跟電信協商,不然電信一般不會罷手的,不然它那群律師不就沒事幹了
5樓:匿名使用者
電信的這種做法是錯誤的.電信不能夠判定你的網路是否用於公司用途。因為你當初辦理的業務是「家庭寬頻」。
6樓:匿名使用者
首先你確定是電信查你嗎?你可以打10000問一下相關問題,或者直接投訴,電信據我所知沒有這個事情
7樓:匿名使用者
不用理他,讓電信處理去吧,如果你是銀行委託收費,快把你銀行卡換掉,其它不用理,如果他要訴訟你,讓他訴訟好了,你就和他法院見,你不防再請律師,或是反訴訟電信的霸王條款,一個社會主義初級階段的產物...
為什麼中國電信會出現,停機還要繼續扣費的問題??這樣合理嗎??
8樓:記憶蛋餃
中國電信會出現停機還要繼續扣費的問題,要分情況,如果是費用已經繳清了,繼續扣費就不合理,如果費用還沒有繳清,那麼就會繼續扣費,這也是合理的。
對於不熟悉智慧手機的使用者,監管部門要建立具有標準流程的舉報**,對於扣費有疑問的舉報使用者先查詢原因,如果發現是惡意扣費則承諾限時處理,如果是自身原因應該提出解決的辦法。
9樓:匿名使用者
簡單地說,就是這樣的通訊類的服務,你停機不主動告訴運營商,它不知道你在用,還是不在用,所以,一般有個期限,只有你欠費三個月,它才主動給你停掉,而這三個月會繼續欠基本費用,需要你償還的,
因為停機期間還佔用著有限的資源,這是需要費用的,
所以建議停機後就應立即告訴電信,是暫時停機保號,還是完全停掉,進行銷號處理。
10樓:貊邦
辦理的時候也沒講清楚,打**給客戶停機的時候也沒跟我解釋清楚需要登出使用者,否則會不停扣費,直至欠費甚至身份還受限制,在沒有使用任何產品,還要收費,而且在不知情況下,非常不合理!
11樓:春秋香
電信太坑人了,我是兩年交一次費的,交了三次費共用了六年了,在第六年要滿期之前我去營業廳續費,告訴我漲價了,我表示不會再用了,當時也沒告訴我要銷戶,回去我立馬換用了其他的寬頻,幾個月後竟然叫我去把欠費給了,想不通,我又沒再享受你的服務,為啥要付費,而且在我不知情的情況下,單方面的收費,不合理!
12樓:匿名使用者
這個情況我建議是可以請工信部投訴一波,我感覺是不合理的。欠費停機了居然還扣我費用。。。
13樓:匿名使用者
正常,電信好坑人的,我協議2年滿,結果又推遲2年,我申報停機卻說停不了機,10000客服說不繳費2個月就自動停機了,不會增加費用,結果呢?現在欠費1000多,還繼續扣,營業廳的人叫我去繳清才給我登出,有可能白白去繳1000多嗎?tm電信坑人也坑到家了。
14樓:匿名使用者
你是欠費停機還是停機保號了呀?欠費停機當然要交滯納金啊,每天按千分之3收取,停機保號則需要收停機保號費用。。。
15樓:匿名使用者
現在要像防賊一樣防著做通訊的,幾家都tm一路貨色。
電信寬頻報停後還要我交錢,為什麼?
16樓:匿名使用者
報停 寬頻 但是工作人員說每個月還有交60元 交完1年才可以?真的有這樣的條款?我這是福建寧德 誰給我說說啊= =丨
17樓:匿名使用者
中國電信寬頻沒報停也要交錢。
不去報停,會一直計費。即使包年到期,也會自動轉普通包月(費用很高)的,即使欠費停機了,也會繼續計費,累加滯納金。
寬頻登出:帶上本人註冊時的身份證件到當地的總局或分局登出 注(一般小營業廳)不可以,電信一般都是籤2年合同,如果時間未到登出需要交違約金,具體賠償在合同上有,如果不去登出將會一直拖欠,到時錢會更多,每次繳費都有積分的,登出時積分可以兌換。
18樓:匿名使用者
停用也是要費用的。。。除非是登出了。。。才無任何額外費用
19樓:西樣表
我登出了,它也要我100多,今天又坑了100多呀!
電信寬頻報停了,還會產生費用嗎?
20樓:無幻楣
中國電信報停了不收費,勸大家不要用。
21樓:零零搶
親身體驗,電信只知道收費!一年前我就報停了,報停的時候服務人員說不會收費,過了一年後有人打**說我把欠的費交清,無語了,準備起訴他!以後終生不選電信!
22樓:匿名使用者
各地區提供的寬頻服務與協議並不完全相同,大體來說,報停存在以下幾種可能:
未到合約期報停,使用者需要繳納違約金;
未到合約期報停,需要扣除原本免費使用的光貓費用;
過期報停時如有欠費,未及時繳納時,會產生滯納金。
23樓:匿名使用者
未提供服務,接著收費,這有失公平
24樓:匿名使用者
我可以給你說下他們的做法,親身體會。
我是寬頻和**一起用的,但因為有事出門接近3個月。
回來後發現**被停了,而且已經換了人。
我覺得自己欠費在先也沒囉嗦。但是兩年以後,他們旗下的催債公司打**來了,讓我交欠款。
我一聽很火,我讓他們20年後再打**來,那不是能沒收我所有的財產?
我罵了半個月,清靜了。
就是不知道20年後他們來不來。
25樓:life啦啦耶耶耶
不會的吧,你是不是還在繼續上網啊?停了之後上網很貴的
26樓:回念攝影室
貌似不合理 但他真的存在的 如果不交他會一直疊加的 到一定數量可能會採取法律的! 我也只是猜的!
辦電信寬頻送的電話卡不用行不行,辦電信寬頻送的電話卡如果停用寬頻那電話卡還能繼續用嗎
不要浪費的話就用下,別超出 就行 瀟柒墨辰 您好,你不用當然可以,關鍵是這樣的,你就是不用每個月都要掏39元錢是最低消費,也是你必須消費的,你為什麼不用呢?你不用39元也必須掏的,所以你必須用,因為你上道了,套住你了,你沒辦法不用,但是你要問清楚是不是打 打了20元也要付39元的 還是打 的費用在3...
電信寬頻的問題,電信寬頻問題
你把ip修改成。2再在ie上輸。1 再輸帳號admin密碼 admin 進去看上下行是多少 如果下行是2048就是兩兆 3096就是3兆 上行不會低於512 發了n多同樣的問題了你?簡單解釋一下 1 關於 速度問題,先要確定你正常申請的頻寬是多少。如果能到380左右應該是4m的,那這個速度就算正常的...
電信寬頻辦理流程?電信寬頻辦理的流程?
您好,使用者如需辦理電信寬頻可以直接攜帶身份證到電信營業廳辦理,也可以通過電信網上營業廳辦理寬頻的。1 登入中國電信網上營業廳,然後滑鼠指到寬頻,然後點選需要辦理的速率。2 然後選擇合適自己的寬頻 3 選擇後點選立即訂購,然後在辦理頁填寫辦理資訊並預存費用。您可以直接攜帶身份證原件到附近的營業廳內選...