我買了個新手機把發票和保修卡弄掉了。我還能維持我的三包,權益嗎

時間 2022-03-13 02:00:03

1樓:

你好,如果你的手機是諾基亞,保修卡、發票等丟失依然可以在客服維修,因為克服資料庫中對於你購買的手機串號都有記錄,但是像國產機、其他一些品牌的手機,那是必須要有保修卡和發票的。

2樓:匿名使用者

國家三包規定中:

第十七條 屬下列情況之一者,不實行三包,但是可以實行收費修理:

(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;

(三)無三包憑證及有效發票的;

(四)三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;

(五)因不可抗拒力造成損壞的。

從第三條可以看出,不能維持三包。

3樓:森林多多木

發票倒是無所謂,因為發票的左右只限於買後10天的三包政策,保修卡才是關鍵,如果lz丟的話...很遺憾,理論上是不能保修的~~

4樓:匿名使用者

(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;

(三)無三包憑證及有效發票的;

(四)三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;

(五)因不可抗拒力造成損壞的。

從第三條可以看出,不能維持三包。

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