1樓：夢之盼兮
以oppo k7手機coloros7.2系統為例，1、如果手機設定了指紋密碼，可以通過指紋解鎖進入手機，通過設定--指紋與密碼--更改密碼，將設定的另外一個鎖屏密碼更改並記錄下來。
2、如果手機開啟了查詢手機功能，這時候就可以使用註冊的雲服務帳號登入oppo手機的雲服務，進入「查詢手機」選擇「鎖定」--重新設定密碼，重新設定後的密碼就是手機新的鎖屏密碼，但需要注意的是，前提是手機處於開機、聯網的狀態。
3、如果手機沒有設定指紋解鎖方式，同時也沒有開啟查詢手機功能，這個時候就需要帶著手機購買時的發票以及保修卡，到oppo手機服務中心將手機刷回出廠原始狀態就可以了，但是經過此操作手機裡的資料是會丟失的
2樓：小時微
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回答1.將手機關機。
2.同時按住【電源鍵】和【音量下鍵】。
3.接下來出現的畫面是：【語言選擇介面】，一共有三種，請選擇第一種。(注意：如果手機沒有進入雙清模式，而是開機了，那麼請重試第1-2步)。
4.進入oppo恢復模式，找到【清除資料與快取】。
5.選擇【清除使用者資料和快取】。
6.清除成功後，重啟手機
希望可以幫到您，有什麼問題隨時聯絡我哦~
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