1樓：中國移動
移動手機使用者無法使用流量上網可按以下方式排查：
1、諮詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，可能是當地網路有故障，可撥打當地10086反饋優化；
2、換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯絡手機售後諮詢；
3、若換手機後仍有此情況，可能是sim卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。
2樓：
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設定移動資料是否已開啟；手機設定流動資料選項apn及名稱是否設定為3gnet。
3樓：做真實的自己
提示你的流量都超過100g了。主動給你停了。現在你要證明究竟有沒有用到100g。
去移動營業廳看看，你究竟怎麼上網的。不然是不能給你解封的。始終不承認你用了這麼多流量，說明不解決問題你就去工信部投訴。
一般就給你抹了。
4樓：最愛烽哥趕海沒有之一
建議大家不要用移動了，網速越來越慢；網費又貴流量少點用到差不多又限速。無限流量**費又要一百以上、而且網路還是慢的。
聯通、電信比他強十倍
5樓：匿名使用者
通訊部門清零了或是流量用完了，手機欠費吧。
6樓：后羿
你當月用了100g流量所以把你的流量停了，打客服或是去營業廳諮詢一下吧。
7樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
手機突然不能用流量上網了，怎麼回事？
8樓：華為終端客服
如果您無法使用移動資料，請首先確定是否是以下情況：
若使用wlan上網，則移動資料無法與wlan同時使用（未開啟wlan+功能）。
如果您的手機不支援volte功能，那麼通話情況下將無法使用移動資料。
如果您手機sim卡處於欠費，可能會導致移動資料無法上網，建議您聯絡運營商諮詢。
若在海外無法使用國際漫遊，建議您聯絡sim卡運營商當地是否開通資料漫遊服務及您手機**是否支援國際漫遊。
link-turbo可實現同一應用對於wlan和行動網路的複合利用。
第三方應用需要支援link-turbo。
wlan+功能要處於開啟狀態。
若排除以上種情況後仍無法使用移動資料上網，請按以下步驟操作後嘗試：
前往設定》無線和網路》行動網路》移動資料，關閉後重新開啟移動資料。
檢查流量管理設定，前往手機管家》流量管理：
點選應用聯網 ，請檢視個人應用和系統應用中的移動資料，允許使用移動資料的應用是否全部勾選。
如果您開啟了省流量模式或智慧省流量，會限制應用在後臺使用移動資料，建議您根據需求進行設定。
重置apn設定。前往設定》無線和網路》行動網路》接入點名稱（apn）>>重置為預設設定，點選重置為預設設定後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題，建議您備份資料，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
9樓：綠樹青苔半驕陽
如果手機開啟資料流量開關後，不能正常上網，請確認下面幾個情況：
檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況，如果手機網路標識內沒有4g，3g等標識表示訊號強度不足，建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
10樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
11樓：文武
回答電信手機無法上網有以下三種原因及解決辦法：
1. 欠費的話，繳費後關機重啟；
2. 設定問題的話，重新設定接入點，網路型別等；
3. 如果誤刪了什麼系統檔案的話，恢復出廠設定，不行的話刷系統。
4. 以上方法都不能解決的話只能售後維修了。
"電信手機"特指中國電信為自己的客戶量身定做的手機。作為國內幾大行動通訊服務的運營商之一，中國電信的"定製手機"來自大家所熟知的各個手機品牌，與市面**的相同機型不同，"定製手機"不僅機身和外包裝都加上了中國電信的標識。
網路特點：
"全網通"手機開創了全球定製手機的創新思路。長期以來，由於運營商網路的差異性，手機使用者須拿兩部手機多個號碼，很不方便。而以往的雙待機也只適用於兩個運營商的網路。
使用"全網通"手機意味著中國移動、中國聯通的使用者無需更換其原有運營商的老號碼，只需加一張電訊號卡，即可使用中國電信的天翼3g網路，大大節約了使用者購機和轉型3g的成本。"全網通手機"全面覆蓋天翼雙網雙待功能，涵蓋高中低不同價位，包含不同配置。
希望回答對您有幫助，給個贊！謝謝！
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12樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
13樓：匿名使用者
手機訊號不好，或者是伺服器有問題。
手機欠費，被手機管家自動斷網，是為了保護你的錢袋子，你可以改一下設定就能上了。
14樓：
這要看你用什麼手機卡…三大營業商卡許可權要求各不一樣…
15樓：匿名使用者
你查查有可能是沒話費了，手機快要沒錢了的時候就是還剩流量運營商也會把閘道器了**也打不了
16樓：還挖金礦
可以把手機重啟一下試試
17樓：匿名使用者
手機不知道怎麼回事，一會開流量資訊發不出去，開飛航模式才可以用，這到底怎麼回事
一加手機，有流量但是不能用資料網路上網，是怎麼了？
18樓：中國移動
一加手機無法上網解決方法：1、重啟手機；2、從屏
幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動資料」為開啟狀態，「wlan」為關閉狀態；3、進入手機的【設定】-【雙卡和行動網路】，點選【sim卡1/2】，點選【接入點名稱】，進入後可以選擇上網的接入點，點選右上角【┇】可以將網路重置為預設設定（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）；4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。
19樓：獨特的人獅子
可以通過下面的方法解決：
1、首先我們看看手機的資料是否沒有開啟，如果開啟了不能用就重新關閉移動資料再開啟。
2、如果資料流量開啟的還是連不上網路，我們可以打**諮詢客服，確定該卡是否欠費。
3、如果都沒問題的話，可以做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用，則建議去營業廳換卡。
4、有的情況是手機資料流量設定啟用的問題。如果這樣我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後，會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示)，可通過 設定sim卡管理 進行具體的設定。
5、進入 設定無線和網路更多，行動網路，(對應卡的) 接入點名稱(apn)，點選單，重置為預設apn 。
6、如果我們確認不是卡的問題，可以重啟手機，但是不要忘記備份資料哦，然後恢復出廠設定。
20樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，
21樓：段山斯清婉
手機網路訊號網速問題，建議更換手機或手機關機一段時間再試
手機流量不能用怎麼辦
22樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
23樓：胡多錢
您好，會不會是有安全軟體預設上限流量導致自動關閉3g流量？還有這種情況可能是間接性的，如果都不是自身問題的話，就打運營商**問問資料是不是出錯了，希望可以幫助到您，望採納！
24樓：管三營天真
首先確定是否是流量卡沒有流量，如果確定是流量卡的問題，換了流量卡還不能使用，可以看下通訊設定是否設定正確，或者是你買的流量卡是假的
25樓：蕭蕭瑟瑟
檢視自己手機自動的管理軟體，是否有做限制。
再有檢視第三方安全軟體是否有設定流量閥值。
26樓：匿名使用者
手機流量不夠用怎麼辦？有了它，再也不用擔心流量問題
27樓：一加oneplus服務
若您使用的是一加手機，無法使用資料流量上網，建議按照以下方法操作：
1、確認sim卡移動資料服務是否正常，例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別sim卡、sim卡是否與卡槽接觸不良等。
2、確認移動資料開關已開啟，您可以從手機頂部下拉劃出狀態列，檢查移動資料是否開啟；如果 sim 卡不是本地卡，可前往【設定】-【sim卡與流量管理】-【sim卡1/2】，然後啟用【資料漫遊】。
3、檢查是否設定流量**限額，您可以在【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量**限額】中檢視是否設定了流量上限。
4、確認是否開啟了流量節省開關，您可以進入【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【流量節省】，關閉開關嘗試；
5、如果是某個應用無法按使用移動資料，可按以下路徑檢視：【設定】-【sim卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】，點選對應的應用檢視網路許可權設定情況。
此設定中包含 4 個選項：
【wlan與移動資料】：該應用可以使用移動資料和 wlan 網路；
【wlan】：該應用可以使用wlan 網路，但不能使用移動資料；
【移動資料】：該應用可以使用移動資料，但不能使用 wlan 網路；
【禁用網路】：該應用不可使用移動資料和 wlan 網路。
6、如果問題仍然無法解決，備份資料後重置手機再測試，路徑：【設定】-【其他設定】-【還原手機】-【徹底清除全部資料（恢復出廠設定）】
如果上述操作未能解決您的問題，建議聯絡一加客服獲得更多幫助。
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