1樓：
只有在硬體、電源及作業系統都支援acpi的前提下，自動關機才能實現。因此，為了保證自動關機的實現，在bios設定中，必須把acpifnuction設定為enabled。同時必須啟用apm（高階電源管理）功能。
自動關機是一個比較複雜的過程，它是由系統程序csrss和winlogon配合並呼叫關機函式shutdownsystem來完成的，這函式進一步呼叫setsystempowerstate關閉驅動程式和其它的當前執行程式子系統（如即插即用管理器、電源管理器、執行程式、io控制器、配置管理器、記憶體管理器等）此外，執行自動關機時，系統還要檢查當前系統中各種外部裝置的狀態以及尚未關閉的應用程式的狀態，處理各個資料緩衝器中的資料等。如果在上述工作中發生錯誤就不能正常關機。因此一般說來在關機之前應該使各種外設停止工作，關閉所有的應用程式後再行關機。
在windows系統中的確常常出現自動關機失敗的情況，下面談談具體的原因和處理辦法。
★1、系統檔案中自動程式有所缺陷。為了確認是否是這個原因所致，可以作如下實驗。在開始執行中輸入：
rundll32user.exe,exitwindows 看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動程式可能有某種缺陷，如果使用的是win98系統，請執行一下sfc程式，檢查一下系統檔案的完整性和修補檔案。
如果採用其它系統，如winme,2000,xp,也可在相應的專案中完成檔案修補。如果修補檔案仍然不能解決問題，只能重新安裝一下系統。而執行rundll32user.
exe,exitwindows也不能正常關機，則可能是作業系統中某些程式有缺陷，處理辦法仍是修補系統或重新安裝系統。
在windows系統中的確常常出現自動關機失敗的情況，下面談談具體的原因和處理辦法。
病毒和某些有缺陷的程式或者系統任務有可能造成關機失敗。首選查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程式。由於有程式是系統啟動時載入的，因此可刪除啟動組中的所有程式，執行msconfig程式到啟動組中，去掉所有程式，以便看看有無影響關機的程式。
外設和驅動程式相容性不好，不能響應快速關機。可執行msconfig，在常規標籤頁中選擇高階，在開啟的視窗中選擇禁用快速關機。如果懷疑 外設有故障，也可以逐個解除安裝外設進行檢查，以便找到有影響的外設。
如果設定了在關閉windows時使用聲音檔案，當該檔案損壞，也能造成關機失敗，請在控制面板中聲音事件中選擇」退出windows「，把聲音設為無。
在win98自動關閉時將顯示」現在可以安全地關閉計算機了「，這個內容是由windows目錄下的"logos.sys"檔案完成的，如果這個檔案損壞，也能造成不能關機，解決辦法，恢復該檔案。
安裝winxp後不能自動關機，如果排除了上述各種原因後，有可能是其控制面板中的電源選項設定不正確，請檢查你的設定，保證acpi和apm能夠正常工作。也有的主機板系統bios中的apm和winxp之間不相容，因為不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統，在這種情況下只能手動關機了。
解決問題的辦法是升級主機板的系統bios,採用新的版本
win2000關機故障一點通
1.硬體問題導致win2000出現關機故障
例如，intel
bx主機板對acpi電源管理標準的相容性不好，而win2000要求主機板符合全部的acpi標準，因此很多老bx主機板必須在控制面板裡手動開啟
"強制apm電源管理"才能在win2000下自動關閉電源。如果不能解決，請升級主機板的bios到支援acpi電源管理的版本。
2樓：匿名使用者
你用的是筆記本吧。正常情況。後臺要先關掉正在執行的軟體才能關機。
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