1樓：好好主意
有線通報修**96877永遠是佔線，不知道是報修**太忙還是領導們有意安排的！？
去年預定的**承諾1兆頻寬沒有達到過，如果能達到一半頻寬已經是幸運的了！！！
由於相信**三網合一工程發展，本人還是堅信有線通頻寬問題會有效改善，今年在付費時，有線通客服人員一再強調頻寬可以達到2兆，但使用後發現仍只能達到一半承諾頻寬1兆（用有線通**測速）！！！
電信敢承諾頻寬達不到有賠償！有線通為什麼不能？有線通領導不解決承諾頻寬誠信問題，企業如何做大！？
對於有線通頻寬問題在網上的怨言，有線通領導們是否看得到！？又有何感觸！？低價是否可以不守信譽！？
低價是否一定可以佔據市場份額！？
本人不希望有線通領導對本人的反映有特殊的照應（常常有此類情況發生），還是祈求有線通領導對全部有線通使用者負責，得信於百姓得天下，請有線通領導讓老百姓對**三網合一工程增加一點信心！！！
希望可以能讓有線通領導們或向有線通注資的決策者們能看到本肺腑之言！！！
2樓：陳向陽
我打進去過，昨天打的，是數字電視整轉的問題。
3樓：匿名使用者
我 寬頻問題、**也打不進。好幾天了，去他們營業廳保修把
這優質服務我算是見識到了
上海96877會直接打**給使用者嗎
4樓：小小小魚生活
上海96877不會直接打**給使用者。96877是東方有線24小時客戶服務**，服務範圍：業務諮詢、業務辦理、投訴和建議等。
（1）對超過收費約定期限仍未繳納費用的使用者，經催繳仍未支付的，可以暫停提供服務；
上海有線電視客服中心**是多少
5樓：億夢人厚
96877。最後,你懂得了~~~,給不給就看你了
上海如何開通有線電視?
6樓：小廣解說
回答1、在冊有線電視使用者，可憑戶主身份證原件、房產證影印件、辦理人身份證原件到所屬營業廳或者營業網點辦理開通數字電視。2、新報裝有線數字電視的使用者，需帶備房產證原件或影印件、房產證上姓名人的身份證原件或影印件、辦理人身份證原件或影印件到所屬營業廳或者營業網點辦理開通數字電視。3、沒有房產證的使用者，可憑相關證明（村委證明、居委會證明、小區管理處證明）、戶口薄（與報裝地址相同）、購房合同、契稅發票、土地使用證、房管所的租賃合同原件、影印件等資料之一辦理。
很高興為您解答，希望能夠幫到您，也希望您能給個贊。祝您生活愉快，謝謝！
7樓：奧s織誆re宋
東方有線是一個詐騙公司
東方有線報修**
8樓：麻木
東方有線報修**是96877服務**。
有線電視（數字電視）只要市民有報修或投訴，行業要求在24小時內必須有響應，這個響應指的是回覆或上門檢修、排除故障等等。東方有線96877服務**檢修人員24小時到崗，爭取以最快速度排除故障。
需要注意的是，數字**對訊號要求比較高，在裝修房子的時候，最好不要動電視訊號線的排布，如需改線也務必請專業人士購買合適材料操作。
擴充套件資料：東方有線的特色：
（1）計算機可以24小時連線網際網路，無需撥號，開機即可上網；
（2）具有較高的安全性，由於走hfc網路，同級使用者之間的安全性高；
（3）速度快，提供到網際網路高速寬頻通道；
（4）網路效能好、穩定；
（5）上網無需佔用**線、不影響**電視；
（6）市區雙向網改造範圍內均可無限制接入，移機遷移方便；
（7）服務多樣性，可提供多種寬頻與ip地址的繫結組合；
（8）高網路技術標準，確保與各種裝置互聯性；
（9）強大的擴充套件性，使用者服務擴充套件方便。
鳳凰網-有線電視報修24小時內必應
9樓：青燈俗事
郵編： 201203
有線電視（數字電視）只要市民有報修或投訴，行業要求在24小時內必須有響應，這個響應指的是回覆或上門檢修、排除故障等等。東方有線96877服務**檢修人員24小時到崗，爭取以最快速度排除故障。
東方有線網路****發展歷史：成立於2023年底，是上海市委、市**為了加快上海資訊化發展的步伐，採用網臺分離，以股份制的方式組建而成的。
公司經營著上海市的有線電視網路資源，擁有頻寬、使用者資源、光纖資源和規模運營的優勢，擁有多年的網路運作經驗和高素質的員工隊伍，已發展成為集有線電視、家庭寬頻、互動電視、企業資料等於一體的全業務運營商，推動上海市資訊化程序不斷髮展，並通過「數字家庭綜合資訊服務平臺」提供豐富多彩的數字**資訊服務，為家家戶戶創造工作、生活及娛樂的多彩世界。
以上內容參考 東方有線官網-公司介紹
10樓：匿名使用者
營業廳的**是沒有的，都要歸到96877
11樓：生活小當家
回答東方有線網路****（原上海市有線網路****）的前身是上海有線電視臺網路部，成立於2023年底，是上海市委、市**為了加快上海資訊化發展的步伐，採用網臺分離，以股份制的方式組建而成的。 公司經營著上海市的有線電視網路資源，擁有頻寬、使用者資源、光纖資源和規模運營的優勢，擁有多年的網路運作經驗和高素質的員工隊伍，已發展成為集有線電視、家庭寬頻、互動電視、企業資料等於一體的全業務運營商，推動上海市資訊化程序不斷髮展，並通過「數字家庭綜合資訊服務平臺」提供豐富多彩的數字**資訊服務，為家家戶戶創造工作、生活及娛樂的多彩世界。
12樓：湛季萌
**怎麼老是沒人接？不是24小時服務嗎？
13樓：危念真
我家機頂盒沒反應是什麼願因？
14樓：善運發
我己撥打了報修**但是講我己超時
請問家裡的有線電視壞了應該打那個**，我家是上海閔行的。請知情人回答，謝謝。
15樓：匿名使用者
恩，打街道站的**
閔行的有線，96877應該是管不到的
至於街道站的**，上網或者114查
有誰在上海東方有線裡做客服的？96877
16樓：
工作環境很壓抑的 我雖然不是客服 我是運維部的 我只知道里面新手很多 也就意味著崗位更替頻繁 也就是走馬燈 走了一個來了一個 我們這邊的維修單都安排不過來 客服部居然還把單子全部約在同一個時間段內 我們在和使用者做具體安排上門的時候 不得不再次與使用者溝通更改時間上門很被動 被使用者罵那是在所難免的 使用者說你們客服答應我今天上午來的 怎麼變成下午了 我們背地裡每有一個不罵客服腦餐的 我們運維和客服是對立的 其實大家都有難處 只是立場不同 我能理解 但是這世道 事不關己高高掛起的心態大有人在 客服和運維都是該公司的最底層的階級 要混就混出個組長之類的 當個芝麻綠豆官也好啊 然後再想混上去就難了 因為關係戶太對 也就是泰子黨太多 沒關係難那 我在該公司已有4個年頭 我深有體會 不光是東方有線 這世道每個大大小小的公司都是這個情況 大環境造就的 工作衣肯定要穿的 客服面對的是不同素質 不同性格層次的人群 主要靠你有耐心和安撫能力 要學會忍耐忍耐再忍耐 使用者罵你要把他聽成在誇獎你 只有這樣 你才能夠勝任這份工作 做過客服的人多多少少都有心理障礙的 對使用者是痛心疾首 要調整好心態 每個部門都有自己的指標 為了這個指標會不惜一切代價去完成 這樣勢必會對每個部門最底層的工作人員帶來不可想象的壓力 只要完成指標 一切皆為空 可以無視 這就是餓性迴圈的罪魁禍首 其實從小的事情可以看成大的事情 其實都是這樣的 比如說我們果家的管理 也是這樣的 為了指標不惜一切 至於百姓會怎麼樣就不去管他了 因為管了 他們就完不成指標了 也就是說不能顧及太多 哎 不想說了
有線電視客服電話是多少，有線電視的客服電話
具體步驟如下 北京歌華有線官方客服96196。東方有線 原上海有線 客服96877。太原有線電視網路客服96511。天津廣播電視網路客服96596 重慶市有線電視客服96868 深圳市有線客服96933 昆廣網路有線客服96599 瀋陽有線客服024 96195 武漢有線電視客服96516 江蘇無錫...
有線電視諮詢電話是多少，有線電視諮詢電話是多少
網路電視必須通過網際網路連線運營商伺服器 利用寬頻收看電視，需要流量支援，容易出現卡頓和馬賽克現象。有線電視運營商通過大頻寬光纜 電纜和同軸線傳送數字電視訊號，只要通過數字電視機頂盒解碼後即可的收看。網路電視只有在裝寬頻的前提下才能使用網路電視，各類點播增值應用 消費，收費 雜亂 陷阱多。有線電視無...
有線電視怎麼調臺，怎麼調有線電視
1 首先開啟機頂盒和電視開關，等待機頂盒啟動，如下圖所示 2 按機頂盒遙控器的 選單 按鈕，如下圖所示 3 找到 系統設定 點選 確認 鍵進入，如下圖所示 4 找到 節目搜尋 點選 確定 如下圖所示 5 選擇 自動搜尋 如下圖所示 6 搜尋完畢後，這樣就調臺完成了，如下圖所示 自動搜尋會自動儲存收到...