1樓:華為終端客服
如果問題是偶爾出現
就檢視打**時距離感應器(螢幕上方)離開耳朵遠,還有手機亮屏,手指或臉誤觸碰到結束通話鍵造成的中斷,可以試試用一段時間耳機或擴音,如果沒問題,說明之前是誤碰結束通話鍵導致。
訊號不好也容易中斷,如果訊號弱或波動較大,建議諮詢運營商。也可以將手機4g開關關閉再打**,部分地區4g網不穩定,容易通訊中斷。如果使用保護套,特別是金屬保護套,會對訊號造成干擾,建議換成塑料或其他材質的。
如果是剪的卡可能卡槽接觸不良,會有無網路、訊號弱等各種問題,建議換原裝的標準 sim卡。或看身邊朋友是不是也有這種問題,如果有,很可能是網路問題。
也可以升級到最新系統軟體:設定 > 系統更新 > 檢查更新,如果有新版本,按照步驟系統升級。
如果問題經常出現
有可能是軟體系統不穩定的原因,建議備份資料後升級到最新版本,如果已經是最新版本,就備份資料後恢復出廠設定嘗試。
如果不管什麼地方打**都掉線或中斷,可能是手機硬體問題,建議備份資料後帶購機發票到華為售後檢測。
2樓:huawei手機資料
如果問題偶然出現,請按照以下方法嘗試:
請確認是否通話時距離感應器(螢幕上方)離開耳朵較遠,手機亮屏,手指或臉誤觸碰到結束通話鍵?建議嘗試使用一段時間耳機或擴音,如未再次出現問題,說明之前確實是誤碰結束通話鍵導致。
請升級到最新系統軟體版本後重試。
嘗試將手機調成「僅2g」模式,因為有的地方3g網路沒有2g網路穩定,容易出現通訊中斷故障。(方法如下:進入「設定 > 更多 > 行動網路 > 網路模式」,選擇「僅2g」。)
請確認您是否使用保護套,特別是金屬保護套?建議不要使用金屬保護套,金屬可能會對訊號造成干擾,導致手機出現通訊故障。
請確認您的sim卡是否為標準nano sim卡?剪卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網路、訊號弱等各種通訊問題,強烈建議更換原裝的標準nano sim卡。
請確認出現問題時手機訊號強度是否正常,如果訊號弱或波動較大,請**諮詢運營商,要求提高網路訊號覆蓋質量。
可諮詢周邊同事或者朋友是否出現同樣問題,如果有則可能是當地網路有問題,請諮詢當地網路運營商。
如果問題出現頻繁:
1、有可能是軟體系統不穩定造成,建議重新您升級到最新版本後重試。
2、如果手機無論在任何地方都出現通話掉線或中斷問題,則可能是手機硬體出現故障,建議去售後服務網點進行檢測。
3樓:中國聯通
如果您的手機頻繁出現通話時中斷的情況,可能和您手機有關,建議您更換手機進行測試;如果是偶發或者在固定地點出現,可能和通話地有強電波干擾、跨區切換、周邊高大建築物較多或者網路覆蓋有關,您可聯絡當地的人工客服,後期公司網路優化人員將實地測試,實施相應的網路優化工作。
請問華為mate8手機一天自動關機好幾回,而且打**也會自動結束通話**怎麼回事?
4樓:中國聯通
1.檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2.檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3.檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4.如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
5.嘗試重啟或更換手機是否能接打**;
6.攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
5樓:愛搞機
可能是內部電池排線接觸不良,或是本身電池故障引起的。建議還是抽空去售後維修站拆機檢測處理一下了。
6樓:海上名門
電池不行了,換電池啊。
華為mate8在接**的時候為何斷網
7樓:米蒂花之都
親,請確認您所處環境網路是否穩定。mate8支援通話上網,但需確保以下幾點:聯通在3g情況下可同時通話和上網(csfb);電信在4g情況下可同時同時通話和上網(svlte);當地行動網路支援volte時,開啟volte開關,移動在4g情況下可同時通話和上網(volte),在3g情況下可同時通話和上網(csfb)。
華為Mate8怎麼截圖,華為mate8怎麼截圖
擷取的 預設儲存在 相簿 的 截圖錄屏 資料夾內。1.電源鍵 音量下鍵截圖 同時按下電源鍵和音量下鍵,擷取當前螢幕。2.快捷開關截圖 開啟通知面板,在 開關 頁簽下,點選 擷取當前螢幕。3.指關節截圖 使用指關節 比如食指關節 可以快速擷取部分或完整的螢幕畫面。擷取螢幕畫面後,點選截圖介面的 分享 ...
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