1樓：匿名使用者
因為你沒有正常斷開.而是直接重啟斷開.鐵通的主機那邊你的帳號還沒有下線,所以你重新登陸當然會提示密碼錯誤.
但是過一段時間等鐵通那邊你的帳號長時間沒有流量活動.他就自動下線.你這邊就可以正常登上去了.
記得07年上大學時,十多個宿舍都是拉的鐵通.因為服務商的裝置不夠先進時.同一個帳號密碼可以在不同的房間多次登陸.
也就是隻需去鐵通申請一個帳號.給一份錢.回來後可以在不同的宿舍同時登陸.
等於是一份錢買了幾個帳號回來.只是帳號是一樣的而也.而具同一個帳號在(貓----交換機----三臺電腦)三臺電腦都可以用同一個帳號同時撥號上網.
而且網速是獨立的都是1m.
如果一直都這樣鐵通可虧大了.所以後來才有一個帳號只能在一個地點一次登陸.但這個問題又來了.
比如說我知道我隔壁宿舍的帳號密碼.趁他們沒有連上網的時候我們這邊就給他連上去了.他那邊就出現了使用者名稱密碼不對的情況.
上不了網.遇到這種情況只能打**到鐵通要求重啟帳號了(服務商斷開帳號)或更改密碼,我這邊掉了他那邊就可以上了.
處理方法就是去買個分離器.很便宜的.有了分離器訊號就穩定了不會受到幹繞
2樓：匿名使用者
您好！這裡涉及的可能性較複雜。
建議致電寬頻服務部門，說明：
1 線路分線沒有做好。
2 pppoe的源端驗證有問題。
3 賬號密碼沒問題。
向他們說明這些後，他們就知道攜帶什麼裝置上門幫你解決了。以上。
3樓：匿名使用者
開通網線後最好讓電信的師傅來幫忙安裝.
4樓：脫枋
裝個路由器就不用每次都手動連線了。。路由器會自己連，而且可以多臺電腦上網
使用者名稱密碼驗證失敗，請確認您的寬頻使用者名稱與寬頻密碼並重新輸入。
5樓：深圳市吉祥騰達科技****
您好！希望以下方法能夠幫到您。
1.將寬頻網線（能上網的網線）直接接到電腦上，然後點選電腦桌面「寬頻連線」將 寬頻使用者名稱和密碼 「刪除」，重新輸入，然後再點連線 ，看下是否可以連線上呢，如果連線不上錯誤**691是賬號密碼輸入錯誤，可以打寬頻**核對賬號密碼。
如果可以連線上，那麼可以克隆。
2.將寬頻線接回路由器wan口，用一根網線連線電腦和路由器1/2/3介面任意一個，在路由器設定介面，點選高階設定-mac克隆，手動克隆-克隆mac地址，看到地址不是c8：3a:
35開頭的就點選確定。（克隆時需要拿網線連線電腦與路由1/2/3介面任意一個，不要連線路由的無線訊號）
3.在點選系統工具---重啟路由器
重啟完了之後再次進入高階設定檢視連線狀態，顯示「已連線」，那麼你就可以上網了
6樓：多歡卯惜雪
將路由器恢復出廠設定，然後重新來一遍，輸入使用者名稱和密碼的時候要注意大小寫。
7樓：中國聯通
根據您提供的資訊，您可在手機營業廳－服務－寬頻－寬頻賬號查詢,以及同樣路徑下「找回上網密碼」查詢相關資訊，請了解。
8樓：中國移動
以河南客戶為例，寬頻賬號一般是和寬頻繫結的手機號碼，密碼可以通過本機傳送簡訊「czkdmm」到10086重置。
鑑於各省業務規則和資費有差異，具體情況可以撥打當地10086進行諮詢。
9樓：ok幸福人生
使用者名稱和密碼得用鍵盤打，不能手寫和軟鍵盤，還不對問問寬頻**商。
使用者名稱和密碼都正確為啥寬頻連線不上？
10樓：中國移動
如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如wan指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
11樓：中國聯通
根據您提供的資訊，您可在手機營業廳－服務－寬頻－寬頻賬號查詢,以及同樣路徑下「找回上網密碼」查詢相關資訊，請了解。
12樓：匿名使用者
出現這種情況，樓主你也別急。首先一點先重要，使用者名稱和密碼有大小寫的區別，這一點樓主要切記，一定不要搞錯。在沒有搞錯的情況下。
那就有可能是剛裝的寬頻，機房裡面沒有繫結好，也會出現這種情況。此時，樓主可以打電信10000號，選擇寬頻報修，然後和寬頻人員說明自己電腦出現691錯誤**，那邊的電信人員會當即就幫你處理好的。這是最速戰速決的。
解決率99% 本人從事電信寬頻維修多年，樓主有寬頻上面的問題，均可向我諮詢。
13樓：匿名使用者
打10000號跟他說錯誤**691叫他來修就ok了
寬頻連線時使用者名稱和密碼不對怎麼辦？
14樓：郗任韋渟
肯定是錯誤了，所以不正確，先找到你遷網時那個給你遷網的人給你的一個單子，頂上有使用者名稱跟密碼，輸入就可以了
15樓：破碎的煼
我新裝的寬頻在第二天也出現了同樣的問題。中午給裝寬頻的人打了個**，晚上回來寬頻就可以連線上了。
16樓：5不知
回答以下兩種方法可以找回寬頻使用者名稱和連線密碼
第一種通過路由器獲取：
工具原料：（電腦、網路、路由器）
1、在瀏覽器輸入路由器閘道器（一般是192.168.1.1），進入路由器登入介面。
2、輸入路由器賬號和密碼登入（只要沒有改過，一般都是admin）到路由器管理介面。
3、在左選單欄點選「備份載入設定&rdquo。
4、在右側對話方塊中點選「備份配置檔案&rdquo。
5、儲存備份檔案。
6、用寫字板或者記事本開啟此備份檔案。（如果打不開或者是亂碼繼續往下看）
9、現在已經成功獲取到帳號、密碼跟金鑰了。
第二種獲取密碼方法：
直接撥打寬頻運營的服務**，驗證身份證明後，由寬頻運營商進行重置密碼。
提問手機獲取寬頻賬號密碼
回答1、首先需要開啟手機進入到桌面，找到設定圖示點選開啟，進入到設定介面之後，點選介面下方的wlan選項。
2、進入到wlan選項之後，連線想要查詢的wifi，然後點選wifi選項，接下來就會進入到網路詳情介面，可以在最下方找到路由器的ip地址，進行復制。
3、接下來就可以返回到手機桌面，然後找到瀏覽器圖示點選開啟，進入到瀏覽器介面之後，在上方的位址列中輸入路由器ip地址。
4、然後就會進入到相應的介面，點選介面右上角的三條橫線圖示，接下來在右上角彈出的選單中選擇上網設定選項。
5、然後就可以在上網設定介面中找到寬頻賬號，檢視寬頻密碼還有一種方法是直接打**給移動客服10086，提供辦理移動寬頻時的**號碼和**戶名，讓移動幫忙重置一下即可，或者沒有更改過密碼的話，當時辦理移動寬頻時的**號碼上會收到簡訊的，只要找到那條簡訊即可。
提問寬頻連結失敗，錯誤651是什麼意思
回答沒網路
撥號651錯誤**含意為 您的調變解調器(或其他聯接機器裝置)彙報了一個不正確。既未找到特定的埠號。
4、假如上邊的都無論用得話那試著一下，禁止使用寬頻連線-待機-查驗貓的全部電源插頭拔下重插-拔下貓的電源線插頭-等候2分鐘 以後插上電源插頭-啟動。
提問防火牆阻止了寬頻連結怎麼辦
回答關閉防火牆就行了
更多24條
17樓：小寬
您好，【oppo智囊團】團隊成員—雨中風為您解答：你可以重新核對一下，是否輸入錯誤，如果確定輸入正確的話，你就打給你安裝寬頻的人的**，他們會給你解決的。
18樓：猴良敖
**打給給你裝寬頻的工人，告訴他們賬號，他們可以幫你改，一個**的事情
電腦寬頻連線使用者名稱和密碼是wifi的使用者名稱和密碼嗎？
19樓：匿名使用者
不是bai，電腦寬
帶連線du
使用者名稱和密碼不
zhi是wifi的使用者名稱和dao密碼，電腦寬頻連線使用者內名和密碼是寬容
帶營運商提供的用來驗證連線寬頻，wifi的使用者名稱和密碼是在無線路由器wifi連線相關專案自行設定的。
寬頻連線使用者名稱是運營商分配給使用者的，用於家中的貓與運營商伺服器之間通訊認證。wifi賬號是本地區域網中，裝置用於連線無線路由器的名稱，也叫ssid。寬頻賬號是運營商分配給使用者不可更改的，wifi賬號是使用者可以自由隨意設定的。
寬頻連線在基本電子和電子通訊是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率範圍，它是一種相對的描述方式，頻率的範圍愈大，也就是頻寬愈高時，傳送資料相對增加。以撥號上網速率上限56kbps為界，低於56kbps稱為「窄帶」，以上稱為「寬頻」。對家庭使用者而言是指傳輸速率超過1m，可以滿足語音、影象等大量資訊傳遞的需求。
包括光纖，xdsl（adsl，hdsl），isdn等。
20樓：敬你
不是的寬頻的使用者名稱和密碼是
寬頻服務商提供給你的，不能修改。
wifi的使用者名稱和密碼是你版自己在路由器上設權置的。
電腦寬頻連線使用者名稱和密碼是寬頻營運商提供的用來驗證連線寬頻。wifi的使用者名稱和密碼是在無線路由器wifi連線相關專案自行設定的。
寬頻登入賬號和密碼與wifi的使用者名稱和密碼是不一碼事的，與運營商給你的寬頻賬號和密碼也不同。
寬頻連線使用者名稱和密碼正確登入時卻提示錯誤
21樓：阿瑟
691錯誤是你的賬號和密碼錯誤，如果你不知道密碼，可以用申請寬頻的那部**給電信或者網通打**，並提供申辦人身份證號碼。
寬頻提示賬戶的賬號和密碼不正確怎麼辦？
22樓：別在褲腰帶
造成這個原因的只有四種可能:
1.帳號密碼真的輸入錯誤,帳號是小寫,密碼是大寫.另外1m的也可多撥幾次才可以撥上的.
2.埠繫結錯誤,至電10000號.
3.欠費.撥號間隔也要長些,因為伺服器無法很快適應你的帳號和密碼,也會提示691的。
4.使用者名稱密碼錯誤。
window7如何檢視本機wifi密碼和寬頻賬號密碼:
1.檢視無線網路密碼時，點選電腦桌面右下角網路符號。無線網路介面彈出後右鍵正在連線的網路，點選「屬性」。
2.進入屬性介面後勾選密碼下面的「顯示字元」。這樣就能看到本機連線的wifi密碼。
3.檢視寬頻時需要登入路由器，用搜狗瀏覽器開啟**「192.168.
0.1」，在彈出的介面中輸入管理員密碼（一般預設為admin）。點選確定進入就將看到寬頻的賬號密碼。
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