1樓：笨笨v雄
國美電器的承諾是:
1)消費者在7日內對所購商品不滿意，可以退貨。
2)消費者在15日內對所購商品不滿意，可以換貨。
3)消費者在退換貨過程中，必須持發票等全部有效購物憑證。
4) 由於商品本身效能故障造成的退換貨，運費由公司承擔；由於顧客自身原因造成的退換貨，由顧客自己負責運送或承擔運費。
注意退就不要超過7天,換不要超過15天,一定注意保留髮票,購物的收據等,還要注意物品要復原,即使使用過,但是不要弄髒,包裝也不要損壞,切記,不然退換就很難了.
2樓：麵包人生
按理說,只有有問題的機器才可以退換貨,對於當時沒考慮好就買的,國美有權不給你退換,如果你和購買商場的直銷員好好說說的話,還是買本商場的洗衣機應該還是可以的,如果直銷員說不通,可以試著找銷售經理說說.國美應該是可以給你辦的.
3樓：愛賜柳易綠
拿你的購物發票和保修卡去換就是了不要超過15天在去啊換諾基亞的有可能不行了換三星的一定行
要麼他不肯換你就退貨不要態度要硬一點
最好找個滿臉橫肉的人陪你去！哈哈一定可以退到不過要不是人為的
4樓：匿名使用者
如果按國家三包的話沒有退換,不知國美可否達到你的要求耶
5樓：匿名使用者
樓上回答很詳細 不過海爾洗衣機蠻好的 幹嗎要退 我就用海爾的
在國美買的電器幾天內包退換?
6樓：匿名使用者
國美電器的承諾是:
消費者在7日內對所購商品不滿意，可以退貨。
消費者在15日內對所購商品不滿意，可以換貨。
消費者在退換貨過程中，必須持發票等全部有效購物憑證。
由於商品本身效能故障造成的退換貨，運費由公司承擔；由於顧客自身原因造成的退換貨，由顧客自己負責運送或承擔運費。
拓展：國美電器（gome）成立於2023年1月1日，總部位於香港，是中國大陸家電零售連鎖企業。2023年入選中國世界紀錄協會中國最大的家電零售連鎖企業。
2023年，國美門店總數（含大中電器）達1,063家，覆蓋全國256個城市， 同時國美還有542家非上市公司， 因此國美集團總門店數為1605家。
7樓：匿名使用者
7日內可退貨，15日內可換貨。
國美退換貨流程：
拓展資料：
國美成立於2023年元月一日，以「信」文化作為企業之魂、生存之本、指引企業經營和管理。依託30年來對於家電零售行業的持續深耕，國美已經成為了中國領先的家電及消費電子產品連鎖零售企業，2023年在香港聯交所上市，年銷售額超千億元，包括「國美」、「大中」、「永樂」在內的三大零售品牌，均屬於國美。
2023年，國美將以強**鏈支撐存量業務增長、以新場景匯入新業務、以物聯網技術構建國美后服務市場、以網際網路技術推動線上線下融合、以大資料驅動門店和使用者的精細化運營、以網路優化提升市場競爭力，通過服務能力提高家電零售競爭門檻，繼續全面深化和提速「全渠道、新場景、強連結」的戰略變革與轉型。
8樓：靜思
國美自營和第三方退換貨期限：自商品簽收日期起7日內可退貨；簽收日期起15日內可換貨
拓展資料：
國美成立於2023年元月一日，以「信」文化作為企業之魂、生存之本、指引企業經營和管理。
依託30年來對於家電零售行業的持續深耕，國美已經成為了中國領先的家電及消費電子產品連鎖零售企業，2023年在香港聯交所上市，年銷售額超千億元，包括「國美」、「大中」、「永樂」在內的三大零售品牌，均屬於國美。
截止2023年末，國美在中國擁有1581家門店，覆蓋428個城市，並建立了以大區域倉、城市倉和全國終端配送覆蓋的立體物流網路，覆蓋95.5%的地級市，91.0%的縣區，71.
0%的鄉鎮，成為中國最大的家電類社會化物流網路之一。
2023年4月，第七屆中國品牌力指數(c-bpi)品牌排名權威釋出，國美以577.7分第三次問鼎「電器城」榜單榜首，國美旗下永樂、大中分列第
三、四位。2023年9月，國美電器以768.56億元的品牌價值，連續十年蟬聯零售行業第一；2023年4月，國美電器榮膺2023年世界零售大會「最佳全渠道消費者體驗」大獎；2023年，國美連續十三年入選「中國企業500強」。
多年來，國美始終履行著企業的社會責任，從捐資助學到災後重建，從倡導環保消費到促進行業升級轉型，國美始終走在行業前列。
在時代變遷的大背景下，國美順應時代潮流，不斷開拓創新，通過前端的場景化改造和後端服務的強連結，逐步由家電連鎖零售商向線上、線下融合的家庭生活系統解決方案提供商轉型。
2023年，國美將以強**鏈支撐存量業務增長、以新場景匯入新業務、以物聯網技術構建國美后服務市場、以網際網路技術推動線上線下融合、以大資料驅動門店和使用者的精細化運營、以網路優化提升市場競爭力，通過服務能力提高家電零售競爭門檻，繼續全面深化和提速「全渠道、新場景、強連結」的戰略變革與轉型。
9樓：我的春天暖洋洋
國美買的電器支援7天無理由退貨。
再國美購物時，看到下面這個表示可以7天退貨，如圖。
如果不支援退貨的，看不到這個標示。
2023年1月1日，國美電器在北京立了第一家以經營各類家用電器為主僅不足一百平米的小店。從2023年始，國美電器統一門店名稱、統一商品展示方式、統一門店售
後服務、統一宣傳，建立起低成本、可複製的發展模式，形成中國家電零售連鎖模式的雛形。
10樓：匿名使用者
國美為7天無條件退換，15天有質量問題可退換！液晶電視是允許有壞點的，一般沒有壞點的少！其他時間外，可找國美讓他和廠家聯絡，看自己的本事！時間將不是問題，怎麼鬧才是問題！呵呵
11樓：匿名使用者
是3包7天包退1個月包換1年包修不過也有3的5年的
12樓：匿名使用者
5個壞點以上屬於質量問題，可以退還貨
另外在中國買到的大部分夏普電視都是質量一般的臺灣屏
13樓：來自三特漁村幸福的皮諾曹
我在國美電器買的電視，今天有一個多月壞了，請問能退換嗎？
14樓：
我往國美店裡買了國美手機，回家試著用了一下，色彩鳳操作的靈敏度均不滿意，不到二十個小時去㽱去店裡要求退貨，被拒絕。我應上哪去投訴？上哪去找回公理！
15樓：匿名使用者
100天，有質量問題包退換。
16樓：匿名使用者
國美老總都被抓了!換個地方吧...正常是 在包裝 外觀 沒有影響到第二次銷售的情況下是 15天!~
超過15天按照 千分之一每天收取折舊費用!
國美電器實體店支援七天無理由退換貨嗎？被推薦了臺電腦，上午買的，覺得配置不行，想換個。
17樓：匿名使用者
我與去年在該店買了一款阿爾卡特的手機，當時買了之後用了不到15天，就出了點問題。
於是我按照「三包」規定要求換貨，可當時我拿到售後服務中心後，工作人員說先檢測，然後把手機放那一直檢測了一個多星期，後來打**說，出了點小毛病，已經弄好了，不需要換貨，我當時說按照「三包」規定，可以換貨，為什麼不給我開換貨的單子，後來售後說這個得找店面，我想，既然修好了，那就算了。結果過一週後，又出現問題了，我去售後，他們檢測後說主機板有問題，然後就返回廠家修理了。
我又等了兩週，然後拿回來後，過了幾天，就老出現不能識別卡的現象。然後我就又回去了，他們說我的卡有問題，讓換卡，我很生氣，就到移動公司去諮詢，移動公司說卡沒問題。我就又返回售後服務中心，他們又給修了修，但是修之後，耳機又不好使了，按照三包規定，可以換新的了，這才換了個。
結果這個新的沒用幾天，就老出現，時間歸零，然我我拿回去要求退貨。結果金城國貿店說我當時刷信用卡消費，沒有pos單，不能退!天哪，這些人怎麼說話跟強盜似的，我再次無語!
一個800多元的手機，已經整得我身心俱憊。國美電器的口號都是空的。
投訴迴應
網友「xbxuan」元月6號上午稱國美方面已經主動和他聯絡，並願意給他換貨。
由此可見,退貨的艱難,但是,如果你買的是出現問題的可向有關部門反映,或向**揭露,我想在那種壓力下,他會給你退的...
18樓：匿名使用者
我也是，昨天中午看到國美搞**，在店員的推薦下買了一臺油煙機，結果下午看到蘇寧同款便宜了好幾百，便折回國美要求退貨，國美的客服說要自己找銷售員協商，而銷售員卻說打了**給他領導，領導沒回復，他處理不了，簡直是強買強賣，再也不敢去國美買東西了。
19樓：匿名使用者
可以的！必須給退，但是會按照每天多少錢扣你的折損費
國美是不是有7天無理由退換貨的規則？
20樓：
在國美熬夜惠上買了2939元的白色三星i9003手機，寄過來的沒有塑封，手機很髒，一看就是拆封過的，不是新的。開啟看，至少兩個亮點，拒收了。打**給客服，客服又讓我把手機取回來，說要我自己拿到三星去檢測。
好吧，我取回來，再打客服，客服說可以拒收，好吧，我再麻煩送貨員回來，再拒收，客服很會把人玩，好吧，這些也就算了，只要能退就行。
今天是拒收的第三天了，國美上的狀態仍然是貨物出庫狀態。我在北京，我真不知道，從北京返回北京的倉庫三天的時間都不夠。打**給客服，客服讓我自己打**給快遞公司查，好吧，為了我的三千塊，我忍了，我自己查。
可是沒有貨運單號（拒收時送貨員已經把單子收走了），只有貨物訂單號，快遞公司根本查不了。再打**給客服，客服小姐的脾氣來了，說我太著急，說我不拿東西去檢測，怎麼證明是舊了有問題了，呵呵，真搞笑啊，明明知道是有問題的東西寄出來就沒他們什麼事了，然後什麼問題都轉加給消費者了。我說是個人一看就是舊的東西還要我拿去檢測嗎，客服小姐說那沒辦法，我們程式就是這麼走得，我們是按三包法來的。
我說再也不會在你們上面買東西了，客服小姐很拽，說那是你的自由。
一直挺相信國美的，這是第一次在國美網上**買東西，太讓人失望！國美的辦事效率太低，客服太差，售後太差！買個東西招來這麼多事，誰經得起這樣折騰！
我只能奉勸想在國美**上買東西的人三四而後行！我收到的那個手機很有可能是店裡面別人不要的貨，或者次品機。不要相信國美的什麼特惠活動了！
失望至極！
21樓：匿名使用者
國美現在沒有七天無條件退換了。
但是你挑挑毛病什麼的 。 然後撥打國美的400**
國美的數碼相機是7天無條件退換嗎
22樓：匿名使用者
應該是可以的.
國美電器的承諾是:
1)消費者在7日內對所購商品不滿意，可以退貨。
2)消費者在15日內對所購商品不滿意，可以換貨。
3)消費者在退換貨過程中，必須持發票等全部有效購物憑證。
4) 由於商品本身效能故障造成的退換貨，運費由公司承擔；由於顧客自身原因造成的退換貨，由顧客自己負責運送或承擔運費。
但是你注意退就不要超過7天,換不要超過15天,一定注意保留髮票,購物的收據等,還要注意物品要復原,即使使用過,但是不要弄髒,包裝也不要損壞,切記,不然退換就很難了.
在周口國美電器買電器划算嗎，在周口國美電器買電器划算嗎
看你買什麼了。大的液晶電視 貴的冰箱之類的大家電 建議到大賣場，不過也不要到國美，有蘇寧去蘇寧，因為國美的 一般會比蘇寧貴，小東西便宜的，可以考慮去別的地方買，比如說一臺 一樣的功能國美這樣的大賣場一般比外面貴2.3百，這些貴的部分都是虛的 也就是被國美賺走，其實你買的那個東西就值那麼點錢 因為國美...
在國美買的電器幾天內包退換，在國美買電器多少天還可以退換貨
國美電器的承諾是 消費者在7日內對所購商品不滿意，可以退貨。消費者在15日內對所購商品不滿意，可以換貨。消費者在退換貨過程中，必須持發票等全部有效購物憑證。由於商品本身效能故障造成的退換貨，運費由公司承擔 由於顧客自身原因造成的退換貨，由顧客自己負責運送或承擔運費。拓展 國美電器 gome 成立於1...
從日本買的iPad在國內能用嗎，在日本買的ipad mini在中國能用嗎？
順子 手機不能用是因為用來打 的 鎖定的 國外的手機啟用需要破解 但是ipad就沒關係了 雖然能插手機卡 但是不能打 一般不會抱個這麼大的板還用蜂窩去上網咖。 在日本買的ipad只要越獄就能在國內用。如果自己會的話用blackra1n越獄就可以了。如果自己不會的話拿到賣iphone和ipad的水貨店...