1樓：張燕
電信網路有問題，打10000號投訴不給解決，那麼你就要錄下打10000號的錄音，還有你的網路問題錄影，可以依法向人民法院起訴，要求電信公司修復好網路或者是退費，也可以向工信部投訴，或者是找當地的人民**投訴。
2樓：帳號已登出
其實這個你可以諮詢一下客服向客服進行求助的。讓客服幫查一下究竟是什麼原因導致的。
3樓：鄂冠
你好，我是問一問的諮詢律師，非常高興為你服務哦~~~您好，我是的合作律師，很高興為您服務。
提問。電信10000號投訴解決不了怎麼辦。
投訴10000號不管用，可以去**投訴，也可以打12345**投訴，或去法院起訴。
12315受理範圍：(1)消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務的諮詢、投訴；(2)對銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、不正當競爭或其他違反市場監管行政管理法律、法規行為的舉報；(3)涉及食品、藥品、醫療器械、化妝品、消費品、特種裝置質量安全以及產品**、智財權等方面的違法違規行為的投訴舉報。
很高興這次為您解答！如果您對我以上針對性的回覆覺得滿意的話，可以給我乙個贊，並點選我的頭像進行關注，以便進行定向諮詢哦，平臺合作律師期待下一次為您排憂解難！
4樓：網友
10000還有服務監督的作用，可以繼續打**投訴。
電信投訴**除了10000還有什麼
5樓：生活大師小杜
各省投訴專線：12300，工信部投訴專線：01012300。
12300資訊產業部電信使用者申訴受理中心主要受理電信使用者在使用電信業務、接受電信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向**主管部門提起的申訴。
堅持以事實為根據，以法律為準繩，按照法定程式調查、調解使用者與電信業務提供者發生的爭議，促進電信服務質量的改善與提高。
電信（香港稱電訊）指利用電子技術在不同的地點之間傳遞資訊。電信包括不同種類的遠距離通訊方式，例如：無線電、電報、電視、**、資料通訊以及計算機網路通訊等。
2000年9月29日，我國電信首次參加奧運電視傳輸獲成功。
組成通訊系統的基本要素包括髮信機，通道以及收信機。發信機負責將資訊進行編碼或轉換成適合傳輸的訊號，訊號通過通道傳輸至收信機。
在傳輸過程中， 由於雜訊的存在，訊號不可避免的會受到改變。收信機端試圖應用適當的解碼手段從劣化的訊號中恢復資訊的原樣。描述通道的的乙個重要指標是頻寬。
4008810000投訴電信有效嗎
6樓：
摘要。12315可以解決的事情主要和消費者日常消費有關，主要包括生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，請求市場監管部門解決該爭議的行為。有處理許可權的市場監管部門，將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，並告知投訴人。
您好，我是諮詢的合作律師，已經收到您的問題了納歲，目前諮詢的人比較多哈~請孝茄手稍等2分鐘的哦，親巧嫌親，正在幫您解決問題。
作為消費者，投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦，這個是最經濟、有效的方法哈，親。
消費者投訴滾爛高維權途徑有如下：（一）與經營者協商和解。（二）請求調解，當消費者與商家不能通過歷含協商一致解決問題時，則應該找當地的消費大尺者協會進行調解。
三）向有關行政部門申訴。（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。
12381將整合工業悶鋒和資訊化部機關現有的全部對外公共服務**，按照統一受理、按責辦理、統一回復、統螞猛晌一督辦和統一評價的原則，實現工業和信知敗息化部對外公共服務**的「一站式」服務。
12381是以工業和資訊化部機關名義提供對外政務資訊服務的公共服務**平臺，主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就帶吵帆工碰兆業蠢雹和資訊化部相關工作提出的諮詢、建議和投訴。
12315可以解決的事情主要和消費者日常消費有關，主要包括生活消沒昌費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，請求市場監管部門解決該爭議的行為。有處理許可權的市脊好場監管部門，將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受枯野扒理的決定，並告知投訴人。
這幾個**都是可以投訴的，親親！
弘揚社會正義銀雹，彰顯法律禪蠢價值，維護個人尊嚴，很高興能為您服務，有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利！生活愉快！賀搏陪。
4008810000投訴電信有用嗎
7樓：九溪煙雲
4008810000投訴電信是有用的。
這是中國電信集團投訴監督**，當消費者有問題時可以撥打該**進行反饋。除此之外，消費者在使用電信時碰到收費不合理、私自辦理**、亂收費等各種狀況，可以嘗試下述處理方法投訴電信：
1、直接撥打電信總部的投訴**進行問題投訴。當使用者在和10000人工客服交流後，仍沒能妥善處理，建議撥打電信總部的投訴**「400-881-0000」，向相關工作人員講述相應問題。
2、撥打「12315」申訴**反饋問題。使用者直接打「區號+12315」全國消費申訴**進行相關問題的投訴，或是進行舉報。此外，還可以選擇「全國12315平臺」投訴電信。
3、撥打「12381」工信部投訴**反饋問題。大家可以撥打**「12381」向相關人員幫忙處理，「12381」接聽員的上班時間是週一至週五的早上9:00至下午17:00。
4、藉助「工信搭前部電信投訴平臺」反饋問題。使用瀏覽器查詢【電信使用者申訴運枝慧受理中心】網頁；點選進入後，找到頁面右方的【使用者申訴】；消旁答費者瞭解清楚《申訴須知》後點選【我要申訴】。
並輸入「所要投訴的企業、申訴方的個人資訊、詳細訴求」等，填好投訴內容後提交。隨後等待工信部的處理結果便可。
5、通過信訪局進行投訴。若是上述渠道都不能解決問題，則可以在信訪局上進行投訴反饋。使用瀏覽器查詢【國家信訪局-網上信訪請求】平臺；點選並進入該網頁後，補充消費者的個人資訊進行註冊並完成賬戶登入；之後選擇【投訴請求】一項。
電信投訴打10000管用還是打12315管用
8樓：張俊傑
電信投訴打10000管用。
中國電信投訴**是10000和4008810000。
若大家在和10000人工客服協商溝通後，仍沒有將問題解決，可以撥打電信總部的投訴**「400-881-0000」，找客服人員講述存在的問題。
另外撥打「12315」消費者投訴舉報**尋求解決。各位直接打「區號+12315」**進行反饋拍御或者是舉報。當然還可以直接在【全國12315平臺】進行對中國電信的投訴。
企業文化：中國電信企業標誌於2008年設計，中國電信的企業標識整體造型質樸簡約、線唯賀螞條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母c的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺衝擊力。
傳遞出我們的自信和熱情，象徵著四通八念鏈滲達，暢通、高效的電信網路連線著每乙個角落，服務更多的使用者；表達了我們「使用者至上、用心服源灶局務」的服務理念，體現了與使用者仔脊手拉手、心連心的美好情感。
同時，也蘊含著企業全面創新、求真務實，喚答不斷超越的精神風雹讓貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。經緯度的兩個c，象徵著中國電信國際業務指埋的佈局，而且通過**分割方法的運用使得整個標誌在動感中辯弊又具有沉穩屬性。
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